LIXIL(INAX)

【お電話にて】
「排水口からの臭いが気になる」というご相談をお電話にていただきました。内部のゴムパッキンがブヨブヨして浮いているとのことです。使用して17年、同じマンション内でも交換されているご家庭が多いとのことで、お客様ご自身もご交換を希望されています。
お使いのディスポーザーはLIXIL(INAX)製 DPMK 快速くん。
交換適合機種は同じLIXILのランドミルDPRになります。収納が1段の引き出しタイプということで同サイズのランドミルDPRをお選びいただきました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。まず既設のディスポーザーの状態を確認いたしました。早速快速くんを取り外し、新しいランドミルDPRを取り付けていきます。引き出しにも干渉せずスムーズに取り付けることができました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。今回は同じメーカーの後継機種にお取替えでしたので操作方法など特に変わりはございません。
ただ使い慣れてくると読み返すこともなくなる取扱説明書なので、こういったご交換の時に確認していただくのもよいかと思います。卵の殻や枝豆のさや、玉ねぎの皮など入れてはいけない物、熱湯や塩素系漂白剤などの取り扱いについてもご注意願います。

新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長く使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【LIXILディスポーザーと故障原因】
現在お使いのINAXのディスポーザー（現在はLIXILが製造）の故障の原因は、経年劣化によるものでした。本体内部の各部において傷、へこみ、回転刃の曲がりなどが見られました。お客様は「部品交換の方が割高になってしまうからすぐに交換したい」とのご要望でした。

【ディスポーザーの寿命と耐用年数】
国産ディスポーザーの寿命と耐用年数は、ディスポーザーのメーカー問わず、概ね7年～8年と言われております。常に水にさらされている住宅設備となりますので、経年劣化やサビによる水漏れや故障は原因として多いのが現状です。今回のお客様は、モーター、基盤の経年劣化（サビなどから水が入り込み動かなくなるなど）が起因することでの交換となりましたが、水漏れにならずに済んだことは良かったと思います。寿命をむかえたディスポーザーは、異物は入り込んでいないのに音が大きくなったり、うまく粉砕できずにつまりの原因となったり、突然動かなくなったりします。

あくまでも目安ですが、7年～8年以上を越えているディスポーザーは計画的に故障前の交換をおすすめいたします。

【ディスポーザーの調子が悪い場合】
お電話、メールでの対応やお見積りは無料です。ディスポーザーに関するご不明点につきましては、国産メーカーを取り扱うディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、LIXIL(INAX)製のディスポーザーです。

今回はリフォーム会社様からのご依頼でしたが、システムキッチンの入れ替え前の段階からご相談を頂いておりました。システムキッチンに設置するための条件やキッチンを設置した後の排水管などの位置、中央部分からの距離感などを資料をご案内し、当日までに準備して頂きました。

【ディスポーザー作業後】
ディスポーザーの利用方法を再度確認の意味でご説明しました。流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き作業終了しました。

劣化したディスポーザーの取替え、が調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や設置をするための資料等をご案内いたします。

【お電話にて】
「分譲時から長年使ったディスポーザーが故障で動かないので交換を考えている」との事で費用の確認でご連絡頂きました。また、交換でのご依頼を頂き後日訪問のお約束となりました。取付た機種はエルポ（水色のステッカー）です。

【現地にて】
ご訪問した際のお話では数か月前から起動しない状態とのことでした。交換は、1時間で終了し動作確認と漏水チェックを行いました。

お客様からは「対応から施工までスムーズで安心してお願いできました。」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【交換の目安】
一般的なディスポーザーの交換の目安については概ね7～8年と云われております。粉砕能力の低下による詰まり、寿命による急な故障、各部の劣化による水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

今回は、既存のシステムキッチンの仕様やキャビネットの状態、排管の位置など考慮し下記への取り替えのご依頼を頂きました。

・LIXIL（INAX）エルポ（コンパクトで内部洗浄機能が魅力）
・LIXIL（INAX）ランドミルDPR（快速くんの後継機でスタンダードタイプ）
※保証期間がメーカーにより異なります。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに交換して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ処分費用、製品代、工事費用の合計金額を即回答致します。お気軽にお問合せ下さい。