フロム工業

【ご依頼の経緯】
今回はセキスイ製ディスポーザーからのご交換事例です。
お電話では「セキスイはもうディスポーザーを生産してないけど他のメーカーのもので対応できますか？」とご質問をいただきました。
そこで私どもでは同じマンションで工事実績のある製品をご提案いたしました。
お客様にもご納得いただき後日ご交換にお伺いすることになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
セキスイ製のディスポーザーはすでに電源が入らない状態でした。
「入居時から付いているからもう16年も使って経つんですよ」とお客様。
「このまま使って水漏れだとか起こしても大変だし…そろそろ交換かな」と思っていたところだったそうです。
ディスポーザーの耐用年数は7～８年と言われていますので、こちらのマンションでもかなりの方が取り換えられているようです。

さて作業のほうですが、通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も１時間半ほどで交換作業は無事終了です。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーを使うと毎回ブレーカーが落ちてしまう…」とお電話いただきました。
既設機種はすでに生産を終了しているセキスイ製で、10年以上使っていらっしゃることからお客様もご交換をご希望です。
さっそくお客様と日程を調整させていただき工事に伺うことになりました。
今回は後継機種としてフロム工業製YS-8000をお取り付けすることに。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のセキスイ製ディスポーザーですが、漏電のほかにもハンマーに不具合があったり中には水もたまった状態でした。
さっそく新しいフロム工業製YS-8000にお取替えしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間半で作業は完了となりました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
試運転ではありますが「音が静かですね」とお客様。
既設機種はかなりの年数をご使用でしたので作動音もかなり大きくなっていたようです。
こうした作動音の変化も経年劣化のひとつとなりますので交換時期の目安として考えていただいて良いかと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。