Case
ディスポーザー修理・交換事例
詳しくお伺いすると、水の流れが数週間前から徐々に悪くなっている気がするとのことでした。
ご希望の機種につきまして、いままでは、リクシル製のディスポーザーをお使いでした。
今回は、すでに弊社サイトで調べていてくださっていて、同じリクシル製のディスポーザー「エルポ」をが良いとのことでした。
こちらの機種は、機能はもちろん申し分ありませんが、そのサイズ感が人気です。
シンク下の収納を有効に使えるので、キッチン用品が多い方には、特におすすめです。
シンク下は、水回りで使うボウルやザル、ラップ類、洗剤など掃除用品など、かさばるものを収納する方が多いです。
そのため、ディスポーザーのサイズにこだわる方も多くいらっしゃいます。
しかし、今回のお客様のご自宅のキッチン排水溝の位置が関係して、エルポ設置できるか実際に確認する必要がありました。
そこで、もし、エルポが設置できない場合は、同じリクシル製のディスポーザー「ランドミル」になる可能性もあるとお伝えいたしました。
さて、交換工事当日、シンク下を確認させていただいたところ、ご希望通りエルポが設置できることが分かりました。
お客様は、大変喜んでいらっしゃいました。
本当に良かったです。安堵しました。
交換工事は、１時間ほどで作業を終え、その後、動作確認と使用方法のご説明をさせていただきました。
この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。
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弊社は、私たちはお客様の声に耳を傾け、コミュニケーションを大切にします。
お客様との信頼関係を築くために、常にオープンで透明性のある対話を心がけています。
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