ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1359ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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ディスポーザーの寿命と交換費用／2019/03/19／セキスイ／水漏れ・漏水
【お問合せ】
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ワールドシティブリーズタワーのお客様より、お使いのディスポーザーが故障して動かないとご連絡を頂き、交換のご依頼を頂きました。2006年分譲当時より導入されているディスポーザー排水処理システムでキッチン下にあるディスポーザー本体が故障した状況です。
一般的なディスポーザーの耐用年数（寿命）の目安は約7年～8年です。当マンションは竣工から約12年が経過しております。お住まいになられていらっしゃる方の中には、2度目の交換をされている方もいらっしゃるかと思います。まだ一度も交換されてなければ、大幅に耐用年数を越えてお使いになられている状況かと思いますので、交換をおすすめいたします。
【現地にて】
お伺いして現状を確認したところ、ディスポーザーが本体が劣化して動かない状況でした。約1時間の作業を終えお客様にご説明をしたところ「今までと変わりなく使えるのが安心できていいね！」と仰っていただきました。
ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。耐用年数を越えてのご利用の場合は、水漏れに十分ご注意くださいませ。不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応いたします。 -
ハンマー部分が破損！修理は出来る？／2019/03/19／セキスイ／本体交換
【お問合せ時】
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「グランタワー調布国領ル・パサージュ」にお住まいのお客様よりご依頼を頂きました。
ディスポーザーのハンマー部分が破損して取れてしまい、先にメーカー様にご相談したそうです。14年とのことなので、本体の交換を推奨とのお話しがあったそうです。
一般的には、ディスポーザー本体の耐用年数からの判断となると7年から8年が交換の目安です。部分的な部品交換をしても、その周辺や違う部位の劣化が進んでいる為、余計な費用がかさむケースもございます。
今回お電話で本体の交換でお伺いするお日にちの調整をさせて頂きました。
【現地にて対応】
ご自宅にお伺いしまして、状況確認を行い、取り替え作業をいたしました。既存の積水化学工業製のディスポーザーを取り外して、新しいディスポーザーを設置するのに約1時間少々のお時間を頂きました。
お客様からは、「実績があったので安心してお願いできた」とうれしいお言葉を頂きました。
今回のお客様は1台のディスポーザーを14年ご利用されていたので、通常の倍くらいの期間をご利用になられた計算になります。
水漏れや突然の故障で不便にならないよう、故障前のチェックをしてみてはいかがでしょうか。
また、水漏れ前の交換をご検討頂ければ幸いです。
ディスポーザーの修理、交換に関しましてご不明な点やご依頼がございましたらお気軽にご連絡ください。 -
リクシルのディスポーザー価格と交換価格、作業時間／2019/03/17／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【お問い合わせ内容】
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分譲当時よりリクシルのminipoをご利用のお客様からディスポーザー交換のご依頼を頂きました。調子が悪かったので、一度はメーカーに価格と症状について連絡したとのことでしたが、交換の可能性があるとのことでしたので、ネットでお調べ頂きディスポーザージャパンへご連絡を頂きました。弊社でもお話を伺いしましたところ、その症状から経年劣化による故障が考えられる旨をお伝えいたしました。
パークシティさいたま北は分譲から9年が経過しております。経年劣化が進でいる場合は、メーカーからは耐用年数が7年～8年とされておりますので、交換も視野に入れて頂ければと思います。価格につきましては、リクシルの場合は2種類の選択肢があり、それぞれ特徴が異なります。お客様のキッチンは、引出しタイプでしたのでディスポーザーとの干渉がしずらいLIXILのミニポがおすすめとなります。スタンダードタイプのランドミルとの価格差もそれほどないことから上位機種のミニポをお選び頂くお客様も多いのが現状です。
【minipoの特徴】
粉砕室がステンレスとなっているため、気になるディスポーザー内の汚れやカビの発生を防ぎます。
また、新防音構造ですので粉砕音の発生を抑制しています。運転の際に、反時計回りと時計回りを繰り返して行うステップ運転で、スプーンなどの噛み込みが起こりそうな場合に回避運転をします。
【作業時間】
既存のディスポーザーの撤去と交換作業は１時間で完了しました。お客様との話の中で、作業時間が思ったよりも短くて安心しましたとのお褒め頂きました。また価格についても2種類のディスポーザーがありますが、既存と同様のものでしたので明確になっていてよかったとご意見を頂きました。
ディスポーザージャパンでは、国産のメーカーを取り扱っております。同一メーカーでもリクシル製ではに2種類のディスポーザーをご用意しています。お客様のキッチンの状況や機能、価格について細かくご説明をいたしております。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたらディスポーザージャパンまでメール・お電話でお気軽にご連絡ください。 -
ディスポーザーのジョイント部より水漏れ／2019/03/15／パナソニック(Panasonic)／水漏れ・漏水
【お問合せ時】
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川崎市宮前区にございます「ドレッセ美しの森シルフィーノ」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。
状況は、昨日からディスポーザをお使いになっている時に何となくの違和感があったそうです。シンク下にある本体を見たところ、水漏れをしていることに気が付いたとのことでした。交換の費用を教えてほしいとのご連絡でした。
当マンションにお住まいになられて9年が経過している為、劣化が進んでいることと耐用年数、交換時期の目安についてのお話もいたしました。こちらのマンションでは竣工当時にパナソニック製のディスポーザーが設置されています。
後日、後継機種であるKD-133V1での交換となりました。
【交換作業】
ご自宅にご訪問しキッチンのキャビネットの中の状況を確認しました。シンク下の本体部分は見て直ぐに劣化している状態が確認できました。
リングが2カ所あり、ゴムジョイントから水漏れした形跡（腐食により穴とヒビ）があり、かなりの劣化が進んでいました。
作業は、お使いになられたディスポーザーの撤去、新しくお選び頂きましたディスポーザーの設置作業を行いました。約1時間少々を頂き、その後ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を終えました。
【ディスポーザーの交換・修理】
ディスポザーの不調や故障、交換に関する費用などご不明点は、国産ディスポーザーの専門であるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。 -
黄緑色のディスポーザーが故障！キッチンが利用できないので相談／2019/03/13／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【お問合せ時】
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本日は川崎市幸区にあります「川崎多摩川ファインフィールズ」のお客様よりディスポーザが壊れて、キッチンが利用できないので交換をしたいとご連絡を頂きました。
マンション建築当時から黄緑色のコンパクトディスポーザー「LIXIL・ミニポ」が設置され、ディスポーザー排水処理システムとして建設されたマンションです。
今回のお客様は近隣の方からのうわさで弊社のことを聞いたことと施工事例をご覧いただき、すぐにお電話をくださいました。
【交換作業】
今回が初めてのディスポーザ交換とのことでした。
機種は、既存と同様のメーカーで且つミニポをご検討頂きご訪問いたしました。
故障したディスポーザーの取り外し、新しいディスポーザーをお持ちして取り付け、漏水のテスト、ご利用説明を実施しました。
1時間少々のお時間を頂きまして、作業を終了しました。お客様からは「早めに対応してくださり、丁寧な対応ありがとう」とうれしいお言葉を頂きました。
【ディスポーザーの寿命と耐用年数】
よくお問合せを頂く内容にディスポーザーの寿命は何年くらいかというご質問を頂きます。
使う頻度や過去の故障歴にもよりますので一概には言えませんが、一つの目安としては7～8年が目安になると言われています。
費用につきましても、明確にわかりやすくお答え致します。
ディスポーザーの事で、ご不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。
