ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1356ページ目
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【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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ＴＯＴＯのディスポーザー交換｜グローエ水栓金具の同時設置／2019/05/10／TOTO／本体交換
【お問合せ時】
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港区の「赤坂タワーレジデンストップオブザヒル」にて、ディスポーザーと水栓金具の同時交換の作業でお伺いいたしました。こちらをご担当されるリフォーム業者様からのご依頼でした。元々はＴＯＴＯの直接給水方式のディスポーザーがついているのですが、一時的に通常の排水にしてある状態なので、後継機種とそれに合う水栓金具を設置してほしいというご要望でした。
ディスポーザーは、新たに安永クリーンテック製の自動給水ディスポーザーとグローエ製の水栓金具（ゼドラ・30287000）をお選び頂き設置となりました。
【作業】
お伺いし状況の確認を行った後に作業に取り掛かりました。既存のディスポーザー、水栓金具を外し、新しいディスポーザーと水栓金具を取り付けました。
作業時間は、約2時間半ほど頂き、設置後の漏水テスト等を行い終了しました。
お客様からも、「グローエの水栓金具を前から取り付けたかった、見た目（スワン型の形状）が好きなので良かった」と仰って頂きました。
【TOTOのディスポーザー】
TOTOはディスポーザーは事業を中止しております。部品供給につきましては、2017年12月末となっておりますので、交換部品が無くなりましたら、ディスポーザー本体の交換となります。また、TOTO製ディスポーザーには、給水方式が2種類ございます。水栓から水が自動的に本体に給水されるか、それともご自身で蛇口をひねって水を出すかです。
当マンションでは、分譲当時から自動給水タイプ（スイッチをいれると直接本体に水が流れ込む）ディスポーザーが採用されております。
ディスポーザーの事でご不明な点は、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にご案内いたします。 -
交換作業のご依頼／2019/05/09／TOTO／水漏れ・漏水
【お問合せ時】
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横浜市緑区のディスポーザーの設置マンション「森の台メープルランド」にてディスポーザーの交換作業についてお問合せを頂きました。
分譲時の設置より11年が経過し、ディスポーザーの本体と共に水栓金具からも水もれがし始めてきているとのご相談です。
お電話でお話を伺ったところ、数か月前より不調でそろそろ交換をしたいと検討されていらっしゃったそうです。
値段、施工費、サービス内容、訪問の日時をご案内し後日訪問となりました。
【現地での状況】
故障して起動しない状況でした。
11年ご利用頂いている状況でしたので、各部が劣化してサビ、腐食が進み水漏れをしている状況でした。
作業は、後継機種である「安永の自動給水タイプ」のディスポーザー本体と水栓金具（蛇口）の同時の交換です。
約2時間のお時間を頂き、作業を終了しました。
工事後、お客様とのお話しで「シンク下の本体が小さくなったことと排管もすごくスッキリしたし、同じタイミングで蛇口も交換できたのですごく良かった」とおっしゃって頂きました。
ディスポーザーの仕組みや選び方、施工に関して、値段やお支払いについてご不明な点がございましたら弊社までお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応を行います。 -
ゼスト製のディスポーザーが動かない！動作確認後の交換作業／2019/04/22／日本ゼスト／本体交換
【お問合せ時】
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レーベンスクエア藤沢プレイジアムにお住まいのお客様よりお電話を頂きました。
お客様は、日本ゼスト製のディスポーザーをご利用で既に15年以上ご利用とのことでした。耐用年数を大幅に越えている為、交換をご案内し、費用や注意点や現状の状況についてお話し致しました。
【日本ゼスト製】
お使いになられているディスポーザー本体は、壁面にスイッチがあるタイプのディスポーザーです。既に製造を終えているメーカーですので、後継機種はシンク下のスペースの状況やキャビネットの状況、機種のご希望から取り付けに際しては最適な機種の選定が必要となります。
ディスポーザーは、約7年～8年で劣化が始まると言われております。この前後からは定期的に外観に変化がないか注意する必要があります。
一般的な家電の場合は目に見える場所に設置されていますが、ディスポーザーの場合はキャビネットに収まっている為、目が行き届かないことがあります。
定期的に水が漏れていないか、汚れていないかなどセルフチェックをしてみてはいかがでしょうか。
【作業時間】
本日の作業は、約1時間30分程で終了しました。1時間少々お時間を頂き、ご説明、お支払い等のご案内をして終了いたしました。
国産ディスポーザー取扱い店として、迅速・丁寧に対応致します。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。 -
ディスポーザーの寿命と交換の目安／2019/04/16／TOTO／本体交換
【お問合せ内容】
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江東区にあります「キャナルワーフタワーズ・イースト」にお住まいのお客様から寿命でディスポーザーが壊れてしまったので、交換を検討しているとご連絡がありました。お使いになられてから約18年が経過しておりました。ご利用になられているのは、TOTO製の自動給水タイプのディスポーザーです。
一般的に自動給水のディスポーザーは、直接給水タイプと水栓割込み方式とに分かれております。こちらのマンションでは分譲当時から「本体に水が流れ込む直接給水方式」が採用されております。後継機種は、水栓割込み方式のディスポーザーとなりますので、安永製の自動給水式の本体と水栓金具をお選び頂き、作業のご依頼をいただきました。
水栓金具は浄水専用の水栓がもともと設置されておりますので、浄水機能ついていない蛇口をお選び頂きました。
【現地状況】
実際は経年劣化による基盤の故障で、内部破損とサビがみられました。また、18年が経過し耐用年数を越えているため内部は擦り傷も多く経年劣化なっている状況でした。
お客様毎の利用状況にもよりますが、一般的な耐用年数は7年～8年と云われております。お客様も「18年利用できたので次も丁寧に使って長持ちしてくれれば」とおしゃっておりました。
今回の本体交換でこの先も安心してお使いになって頂ければと思います。
ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時にはお気軽にご相談下さい。
ディスポーザーのことで、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。 -
INAXディスポーザー経年劣化での故障 | 機種選定と交換費用／2019/04/16／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【お問合せ内容】
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お客様お使いになられているディスポーザーが不調で、動かなくなってしまったとご相談でした。また、新しいディスポーザーは、機能や構造的にワンランク上の物が良いとのご希望でした。
【現地状況】
閑静な住宅街にで綺麗な雰囲気のマンションでした。お伺いをしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障し、動かない状況でした。
また、12年が経過し、耐用年数（約7年を越えるディスポーザーの為）を遙かに越えている状況でした。
【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「壊れる前に連絡すればよかったわ。今はキッチンの下がちょっと汚い状態だけどこれからまた綺麗に使っていこうとおもいます」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。
弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7～8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。
