ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1357ページ目
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【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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キッチンリフォームにともなうディスポーザー交換のご依頼／2019/04/11／パナソニック(Panasonic)／本体交換
【お問合せ】
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戸塚区にございますディスポーザー付きマンション「グランシティパレ・ド・リヴァージュ」のお客様よりお問合せを頂きました。2005年分譲当時より導入されているディスポーザー排水処理システムで、キッチンのリフォームに伴い本体の交換作業です。
ご利用のディスポーザーはパナソニック製のKD-132で、既に外観が劣化し水漏れを考慮しての交換です。
本体の耐用年数は、概ね7年～8年と言われておりますが、約14年お使いになられておりました。
【現地にて】
お伺いしてまず現状を確認したところ、本体はかなり劣化している状況でした。
内部の粉砕室は傷くあり、外側のゴムブーツ周辺も腐食していました。長い間ご利用になられておりましたので、本体がシンクから落下しそうになっておりました。
作業は、1時間少々かかりましたが無事交換が済みました。水漏れの確認と動きのテストを行い無事終了しました。
お客様とご利用方法と耐用年数（7年～8年が交換の目安）についてお話ししましたところ、「結構長い間利用したからねぇ、次回からは劣化する前に交換するようにします」と仰っておりました。
取り付けを行ったパナソニック製のディスポーザーは音が静かで安心できるメーカーです。
今後も安心して長くお使い頂けたらと思います。
マンションにお住まいになられて、ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。 -
ディスポーザー快速くんからDPGミニポへ交換／2019/04/10／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【お電話受付時】
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INAXのディスポーザー「快速くん」をお使いのお客様からお問合せを頂きました。本体が故障したので、商品情報にあるLIXILの「ミニポ」に交換をしたいというご要望でした。
【交換作業】
ご依頼の翌日にご自宅に訪問し本体交換の作業を行いました。スターコート豊洲は何度かお伺いしているマンションですので、既存の状況を把握はしておりますが状況確認を行い、作業に取り掛かりました。
1時間程の作業となりましたが、既存の快速くんの取外し、新しいミニポを取り付けを行いました。本体の設置の際は、細かなことですが排管の位置を工夫したことにより、スペースが出来るように配慮しました。お客様からは「本体が小さくなったので、その下のスペースを有効に使えるようして頂いてありがとう」とおっしゃっていただきました。
ディスポーザーは耐用年数を越えると突然動かなくケースがあります。経年劣化での故障の際の交換につきましてはお気軽に当社までご相談ください。 -
ミッドオアシスタワーズにて交換作業／2019/04/09／テラル(Teral)／水漏れ・漏水
【お電話にて】
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「ディスポーザーが動かない」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションでは既に竣工時から12年が経過しており、弊社では交換のご案内をさせて頂きました。
耐用年数のご説明、部品を要する修理は出来ないことをご説明し交換でのご訪問をを承りました。
【現地にて】
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーを取り付けさせていただきました。
作業時間は1時間程で後継機種に取り換えが完了しました。
設置後には試運転そして動作確認と漏水チェックを行いました。
「数か月は利用せずにゴミは通常のごみと出していてたので面倒でした。」と仰っておりました。
新しくなったディスポーザー、今日から快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ディスポーザーの漏水や漏電／2019/04/08／パナソニック(Panasonic)／水漏れ・漏水
【お問合せ時】
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埼玉県越谷市にございます「D'グラフォートレイクタウン」のお客様より交換のご依頼を頂きました。本体の不調が続いていたので、長い間ディスポーザーを使用せずに排水のみでのご利用をされておりました。漏水、漏電の場合はお早目に交換をおすすめいたします。
【ディスポーザー交換作業】
経年劣化により、本体上部のリングが外れかけ、その周辺も腐食しはじめている状況でした。壊れた既存のディスポーザーの撤去、新しいディスポーザーの取り付け作業やご説明等含め、約1時間半のお時間を頂き、無事終了しました。
【ディスポーザーの寿命と耐用年数】
ほとんどのディスポーザーの場合、耐用年数は7年～8年と言われています。10年以上お使いになられていらっしゃる方もいるとは思いますが、故障や水漏れ、白く粉を吹く前の交換をおすすめいたします。漏電ブレーカーが落ちてしまうなどの症状もありますので、経年劣化の場合は、使用に十分な注意が必要です。
修理で対応できる場合もありますが、ほとんどの場合は交換を検討した方が良いとおもいます。階下への影響を考慮して定期的にシンク下の確認をしてみてはいかがでしょうか。
ご不明点やご相談はお気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。 -
ディスポーザー（TOTO）の交換作業／2019/03/26／TOTO／本体交換
【お問合せ時】
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竣工当時より設置されたディスポーザーが調子が悪いとのことで、ご連絡を頂きました。
場所は大田区下丸子にございます、ザ・リバープレイスサウスタワーのお客様からでした。建築当時からはTOTOの自動タイプのディスポーザーが設置されています。
【交換作業】
約2時間程のお時間を頂きまして、作業を終了しました。既存のディスポーザーの撤去、新しくご用意しましたディスポーザーの本体の設置、ご説明を行いました。
【ディスポーザーの寿命と耐用年数】
よくお問合せを頂く内容にディスポーザーの寿命は何年くらいかというご質問を頂きます。ディスポーザーにもよりますし、使う頻度や過去の故障歴にもよりますので一概には言えませんが、一つの目安としては7～8年が目安になると言われています。
ディスポーザーの事で、ご不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。
