グリーンフォレスト戸田

【ご依頼の経緯】
お客様からお電話で「スイッチを入れるとランプが点灯して動かない」とお問い合わせいただきました。
こちらのマンションでは施工事例もありますが、設置されているLIXIL製minipoは10年目。
直接の原因は断定できませんが、おそらく経年劣化でモーターが故障しているのでしょう…。
お客様も今後の経年による故障の可能性も含めとご交換をご希望です。
こうして後日minipoのお取替えに伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
今回は同じminipoとの交換作業ですので取付寸法も変わらず施工は非常にスムーズです。
約1時間で作業完了となり、取付後には試運転をして動作確認、漏水チェックなど行いました。
「これでまた今日から使えますね」とお客様も安心されたご様子です。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーの交換をしたいのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
これまでINAXの製品をお使いでしたが、これまでも調子が悪く電源を抜いたりリセットボタンを押したりと文字通りだましだまし作動させていたとのこと。
そして今回、排水不良の症状もあり、とうとう動かなくなってしまったということでした。
今回は既設と同じ現LIXIL社製のミニポを設置させていただくことになりました。
工事の日時を決めさせていただき、後日お客様宅へお伺いすることになりました。

【作業の様子】
現地にてお客様の立会いの下さっそく取替え作業に入ります。
仰る通り既設のディスポーザーはスイッチを入れても反応は無く、流したお水はみるみる溜まっていきます。
今回は既設と同じ現LIXIL社製のミニポを設置させていただくことになりました。
同じ機種同士のご交換ということもあり作業は約1時間で完了いたしました。

【作業後】
ディスポーザーのお取替え後には排水不良も改善しました。
本体の不具合があると、粉砕室からの排水がうまくいかずに排水に時間がかかってしまうことがあります。
今回のように排水の問題もディスポーザー本体のお取替えで改善するケースも多くございます。
ディスポーザーの耐用年数は7～8年、不具合がある、流れが良くない、といった場合には交換をご検討頂くのもよろしいかと思います。
各メーカーの対応機種のご用意がございますのでお問い合わせください。

【お電話にて】
「ディスポーザーの電源が入らない」とお客様からお電話いただきました。
お使いの機種はLIXL製minipoで設置から9年だそうです。
耐用年数が７～８年と言われていることから同じminipoとご交換をお勧めさせていただきました。
「一時的に修理で対応するより交換のほうが現実的かも…」とお客様も納得の上ご交換を承りました。

【現地にて】
後日お客様宅に伺い、作業をはじめます。
既設のminipoはお客様のおっしゃる通り電源が全く供給されていない状況。
さっそく新しいminipoにお取替えをしていきます。
今回のように同じ機種同士のお取替えですと基本的に取付寸法も変わらないため、作業は非常にスムーズです。

1時間ほどで無事取付作業は完了しました。

お取り付け後には試運転をして動作確認と漏水チェックをさせていただきました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。