あ行

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。こちらのマンションは「イナックス製」のディスポーザーが竣工当時より設置されています。同じINAX（現在のリクシル）の最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から20年経過していますので、長くお使いで劣化が進行しておりました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。スイッチの入りが悪くなったり、水漏れする前の交換をご検討下さい。作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合わせ】0120-803-244
マンション名をお伝え頂ければスムーズです。

【お電話にて】
「ＩＮＡＸ製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からINAXのディスポーザーが設置されております。黄緑色の小型のミニポです。後継機種はエルポ（水色のステッカーが目印）が設置可能です。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。こちらのマンションは安永製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じ安永の最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から15年経過していますので、通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

「インザパーク荻窪」にお住まいのお客様のご自宅でキッチン交換に伴うディスポーザー交換のご依頼を頂きました。排水管を立ち上げる位置の確認や取り付けるべき機種、お支払いについてのご質問、ご訪問日時などお話しさせて頂きました。

【リフォーム完了後に訪問】
ディスポーザー用の排水管につきましては、リフォーム完了までに立ち上げを済ませて頂き、設置条件通りに準備頂きました。スムーズに取り付け作業を行う事ができました。キッチンのキャビネットが引出しタイプの場合は、切り欠きが必要となる場合がございますので注意が必要です。

【修理対応】
現地にお伺いし状況確認をしましたところ、真新しいキッチンが入っており、こちらも気持ちよく作業をさせて頂きました。約1.5時間の作業後、担当者様お立合いの上、動作確認を行い作業を終了しました。

お住まいになられている所有者様、リフォームをされる事業者様、不動産会社様、ディスポーザーの事ならディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。

【ご依頼の経緯】
お客様より「ディスポーザーが動かなくなってしまったので交換したいのですが…」とお電話いただきました。
「毎日使うものなので本当に不便でできれば早く来てほしい」ということで可能な限り早い日時をご案内しお伺いすることに。
既設の機種はINAX（現LIXIL）製ミニポということで同じLIXIL製最新機種のミニポへのお取替え工事となりました。

【現地にて】
さっそくキッチンで作業に入ります。
既設のミニポはスイッチをONしても本体は全く回転しません。
ご使用されて11年。
対応年数は一般的に７～８年と言われているので経年による基盤、もしくはモーターの故障による可能性が大きいかと思います。
古いミニポを取り外し新しいミニポに交換していきます。
通常このような作業内容で1時間から1時間ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で無事作業終了となりました。

【作業を終えて】
今回は同じミニポへのご交換でしたのでおおきく取り扱い方法が変わることはないですが、注意事項などご説明させていただきました。
特に塩素系漂白剤については長時間のつけ置きは控えていただくようお願いいたしました。
キッチン除菌には欠かせない漂白剤ですがディスポーザーの金属部分やゴム部分を劣化させる原因にもなるのです。
またシンクのステンレスにも影響を及ぼします。
食器やまな板の除菌で使用した場合などもすぐに多めのお水で流し切ってくださいね。
お客様も「普通に使っちゃってました。これからは気を付けないと」とご存じなかったようでした。
これから長くご愛用いただくために私どもでは設置後こうしたお話をさせていただいています。

ディスポーザーのお困りごとご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。