あ行

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。こちらのマンションはINAX製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。同じLIXILの最新機種（ランドミルDPR）と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から10年経過していますので、やや長めの期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ内容】
13年利用のTOTOディスポーザーから、異音がするとご相談頂きました。数か月前から故障ぎみの状態なので取り換えを検討しているとのご相談でした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。また、13年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えて内部の劣化が進行している状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「壊れる前に連絡すればよかった。1日かかる作業と思っていたが、2時間程度で水栓金具まで交換して頂けて助かった。」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

交換費用・機種・工事日を即回答致します。
【お問合わせ】0120-803-244

【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーが突然動かなくなったので費用を知りたい」とお電話いただきました。
後継機種は、安永製YD-200BWPAと、それに接続可能な水栓金具（弊社では4種類ご用意しております。）の同時交換でご案内・対応をしております。

※水栓の同時交換は、TOTO自動タイプ（キッチンの下で直接給水される方式）からのお取替えの場合、従来と給水方式が異なる為（新しいディスポーザーは、スイッチをいれるのと同時に蛇口から水が出て、シンクを伝い本体に給水される「水栓割り込み方式」）の為、既存の水栓金具の交換が必要となる工事となります。

【現地にて】
ご訪問した際には、基盤が故障し電源が入らない状態でした。
交換は、1.5時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「電話から現地での作業対応もスムーズで分かりやすかった」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合わせ】0120-803-244
マンション名をお伝え頂ければスムーズです。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、INAXの【DPH ランドミルHG】です。

INAXのディスポーザーは9年お使いで、異音、回転盤がぐらつき異音が出ている状態でした。
後日訪問で交換となりました。突然の故障や水漏れなどががありましたら早めの交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。

迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。

【お電話にて】
「既存のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からのディスポーザーの取替えです。

【現地にて】
ご訪問した際には、かなりの本体劣化が進行しておりました。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244　事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。