安永クリーンテック

【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れしているので交換して欲しい」とお客様からお電話いただきました。
既存の機種は安永クリーンテック製YD200BW01。
お取替え機種として同じ安永クリーンテック製YD200BWPを承りました。
水漏れということで工事に伺うまでバケツを受けてご対応いただくことに。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただきキッチンへと向かいます。
シンク下を見てみると本体のバンドが外れていてそこからお水が漏れているという状況でした。
本来はしっかりと占められているバンドですが、ゴム部分の劣化、痩せ、加えてディスポーザーの振動によりズレてしまったようです。
今回はすぐに気づいて対応していだたいたので階下への漏水など大事に至らずに良かったです。
作業のほうは既存機種をとりはずし新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
同じメーカーの後継機種ですので大きな違いはありませんが、注意事項としましてゴムの劣化につながる塩素系漂白剤の使用については少し詳しくお話ししました。
まず長時間のつけ置きは控えていただくこと。
除菌や漂白で使った場合にも使用後には多めのお水で流していただくこと。
キッチンでよく使うものだけに使用にはお気を付けくださいね。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションは安永製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じ安永の最新機種と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
既存のディスポーザーは、設置から13年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。

耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れなどの前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「13年ほど使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている安永製自動給水ディスポーザーです。
ご連絡頂きました際は、経年劣化で基盤が故障している状態でしたので交換費用、訪問日時をご案内いたしました。

【現地にて】
交換は、１時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「思っていたよりも待たずに済んで良かった」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「11年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている安永製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、昨日からスイッチを入れても本体が起動しない状態とのことでした。

【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。
お客様からは「対応がスムーズで安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「14年以上使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている手動給水方式の安永製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、劣化しているとのご報告でした。

【現地にて】
ご訪問した際に本体を確認しましたところ、内部の劣化はかなり進行している状態でした。

交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「思っていたより早く交換できてよかった」とうれしいお言葉を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。