SEKISUI

【お問合せ】
積水化学製のディスポーザー付きマンション「セルシオヒルズすずかけ台」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。外側の塗装も剥がれ落ちカビが出てきていて、水がどこからか分からないが染み出ているいる状態でそろそろ交換しようと考えていらっしゃるとのお話しでした。交換した場合の製品の価格、合計金額が気になるとの事でしたのでご案内しました。

【交換作業】
お客様は、分譲当時からディスポーザーをお使いとのことで、16年ご利用頂いているとのことでした。ディスポーザーはかなり劣化が進んでいる状態で、お電話でのお問合せ時のご申告どおり、錆が発生している状態で、本体が経年劣化により水漏れを起こしている状態でした。交換作業を行いましたが、その途中で取り外したディスポーザーをお客様にもご覧に頂いたところ、こんなに劣化していて外観ではなかなか判断しにくいものなのですねとご感想を頂きました。

作業は、既存のディスポーザーの撤去、新しいディスポーザーの取り付け作業、清掃、ご利用ご説明、メーカー保証と延長保証についてご説明させて頂き、1時間程お時間を頂き終了ししました。

【経年劣化と耐用年数】
内部の損傷や経年劣化（特に7年以上を経過している）ディスポーザーに多いのが錆（さび）や腐食の場合は本体交換になることがほどんどです。本体のつなぎ目や部品が劣化してしまっている場合は、交換を検討して頂く事も必要になります。

その症状のほとんどが経年劣化によるものです。ディスポーザーの耐用年数は、約7年からが目安であり、使用頻度やかみ込みなどがない状態で丁寧にお使いになられてきた場合でも劣化が進んでいることが多い住宅設備です。

修理で対応が可能な症状か、交換になるかご不明な点がありましたら詳細をお聞かせください。

弊社は、国産ディスポーザーメーカーの数少ないパートナー店ですので、お住まいに合ったご希望のディスポーザーのご案内が可能です。また、ディスポーザー専門のスタッフが適切に対応いたします。

ご不明な点はお気軽にご相談下さい。 迅速、丁寧に対応いたします。

【ディスポーザー交換のお問合せ】
川崎市新百合ヶ丘のマンションのお客様で、今お使いである積水化学工業製のディスポーザー（セキスイシンクリア）が動かなくなった、また最近は排水があまり良くない状況とのことので交換のご依頼を頂きました。ディスポーザーの状況をお聞きしましたところ、先週からリセットボタンを押してみたり、電源を入れなおしたり、色々確認したが動きも悪く原因がわからないとのことでした。経年劣化が考えられ、修理での対応が出来なければ交換になる可能性も多いにあることをお話しさせて頂きました。

【交換工事】
現地に到着し排水詰まりの原因を探ったところ、経年劣化により粉砕能力が落ちてきていたことが考えられました。排出管などを外したところ、粉砕したゴミが配管の内側に蓄積しながら付着している状態でした。固着した既存のディスポーザーを取り外し、お選び頂きましたディスポーザーの取り付け作業を行いました。作業時間は、2時間程頂き動作テストを行い作業を終了しました。

【ディスポーザーの修理・交換】
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、月間200件の修理、交換実績のあるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談くださいませ。

【お問合せ時】
文京区音羽にございます「パークスクエア文京音羽」のお客様より交換のご依頼を頂きました。
自動給水タイプが分譲当時より設置されているマンションです。
お客様よりディスポーザーの動きが悪く粉砕できずに残ってしまうとご相談でなるべく早く対応してほしいとのご要望でした。
15年ご利用頂いているとのことでした。本体交換の目安は約7年～8年と云われている設備です。
日程等のおはなしをし、後継機種をお持ちして作業することとなりました。

【現地にて】
お伺いしたところ、本体外観の激しく内部も劣化している状況でした。
作業自体は約1時間程頂き終了しました。
今までと使い方は変わらないのですが、ご利用に関するご説明、クレジットによるお支払いをして頂き完了しました。

【故障前の交換をご検討下さい】
ディスポーザーは分譲当時よりお使いになられている事がほとんどです。
家電と同様に年月とともに劣化する設備でございます。
漏水、漏電になる前に交換をご検討下さい。

神奈川県藤沢市にございます『グランシティ湘南海岸』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「セキスイ製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からセキスイ化学工業製のディスポーザーが設置されております。

【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

港区にございます『パークタワー品川ベイワード』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れしている」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時よりセキスイ製のディスポーザーが導入されています。
設置からすでに14年、さらにセキスイが生産を終了しているのもありお客様もお取替えをご希望です。
さっそくお客様とお日にちの調整をし、後日作業にお伺いすることになりました。

【現地にて】
現地ではお客様に立ち会っていただき作業に入りました。
まずは既設のディスポーザーの状態を確認しますが、本体と排水のトラップの部分が劣化していて穴が空いてしまっていました。
当然お水漏れもここから発生しています。
さっそく既設のディスポーザーを取り外し新しいディスポーザーを設置していきます。
およそ作業時間は2時間いただいて作業は完了。
取り付け後には試運転を行い漏水のチェックをいたしました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。