Panasonic

【お電話にて】
「スイッチを入れても反応しなくなって、徐々に排水も詰まるようになってきた」とお客様よりお電話いただきました。
お使いの機種はパナソニック製KD132で設置から16年が経っています。
お客様もご交換を希望されていますので同じPanasonicの最新機種KD133V1とお取替えさせていただくことになりました。

【現地にて】
お客様宅に伺い作業に入ります。
既設のディスポーザーはスイッチを押してもやはり反応はありません。
気になる排水も配管自体には詰まりがないことから、本体部分が詰まっているのが原因のようです。
さっそく本体を取り外し新しいKD-133V1を取り付けていきます。
KD132とKD133V1は本体の材質の変更がありましたが、サイズは全く同じ。
そのため取り換え作業は非常にスムーズ、収納部分や配管に干渉することのなく無事設置できました。
お取り付け後は進展をして動作確認を行いました。
お水もスッキリと流れていき、お客様も安心されたご様子でした。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーからパラパラと粉が落ちているのですが…」とお電話いただきました。
すでに12年ご使用でお客様もその症状が気になり交換をご希望です。
この気になる粉の正体ですがアルミ金属がアルカリや酸と反応すると発生します。
粉自体は有害ではないですが、酸やアルカリを含む排水が染み出しているのは問題ですね。
お使いのディスポーザーはパナソニック製KD132でしたので最新機種のKD133V1とご交換工事に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のKD132と新しくお取り付けするKD133V1は見た目サイズはほとんど同じですので、ご交換作業は非常にスムーズです。
では何が新しくなったのかというと…。ズバリ本体の素材です。
アルミ合金製から樹脂製に変更になったため、耐腐食性が大幅にアップ。
また0.5㎏の軽量化をしシンクへの負担も軽減されています。
さて交換作業のほうは1時間ほどで完了し、設置後には試運転を行いました。

「これでスッキリしました。また安心して使えます」とお客様にも喜んでいただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「パナソニック製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時よりPanasonic製KD-132が取り付けられていて、設置から9年ということでお客様もご交換をご希望です。
作業に伺う日時を調整させていただき、最新機種のKD-133V1とご交換工事に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、まず既設のディスポーザーの状態を確認します。
確かにスイッチを入れてもコンセントの抜き差しでもまったく復旧しません。
耐用年数が７～８年と言われていることから経年による電気系統の故障が高いですね。
早速KD-132からKD-133V1にお取替えしていきます。

【作業を終えて】
作業のほうは1時間ほどで完了し、試運転をして動作確認を行いました。
スムーズに動く様子にお客様も安心されたようです。
これで今日からまたお使いいただけますね。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「電源が入らなくなってしまって…」とお客様よりお電話いただきました。
お使いの機種はPanasonic製KD-132でご使用になられて10年だそうです。
ディスポーザーの対応年数は７～８年と言われていることから経年による電気系統の故障が疑われます。
お客様も年数からお取替えをご希望でしたので最新後継機種のKD-133V1とのご交換工事を承ることになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、まずは既設の状態を確認します。
確かにスイッチを入れても全く反応がなくコンセントを抜き差ししても状況は変わりません。
本体に電源供給が行われていないようです。
さっそく新しいKD-133V1とご交換作業に入ります。

【作業を終えて】
1時間ほどで交換工事は完了となりました。
作業後には、試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
スムーズに作動する様子にお客様も安心され「これで今日からまた使えます！」と喜んでいただけました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
今回お電話いただきましたのはお水漏れがきっかけでご交換希望のお客様です。
以前に工事をさせていただいた同じマンションのお客様から弊社をご紹介いただいたそうです。
お水漏れは少量ということで、お伺いできる日まで容器でうけてご対応いただきました。
こちらのマンションは竣工よりPanasonic製KD-131が導入されていますので最新機種のKD-133V1とお取替えさせていただきます。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、まず既設のディスポーザーの状態を確認します。
本体とフランジゴムを接続している部分から少し水漏れしています。
お客様のお話しですと「卵の殻を粉砕」したり「塩素系漂白剤でのお掃除」もされていたそう…。
どちらもディスポーザーを痛めてしまう原因ですので気を付けてくださいね。

さて作業時間は1時間ほどいただき無事取付終了となりました。
取り付け後には試運転を行い動作の確認をいたしました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長く使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。