Panasonic

【訪問、交換作業】
既存の本体撤去作業と新品のパナソニック社製ディスポーザーの取り付けを致しました。約1時間少々の作業時間を頂き、その後、利用説明、保証説明を行い終了しました。お客様からは、「普段なかなか意識しない設備なので、今回、細かい仕様説明聞けて助かりました。」とおっしゃって頂きました。このようなお言葉を頂けますと、施工担当として対応させて頂きうれしく感じました。

【ディスポーザージャパンについて】
ディスポーザージャパンでは、点検から施工まであらゆるディスポーザーの業務を行っております。ディスポーザーが故障して修理可能な場合には修理対応を、交換が必要となる場合は交換作業を迅速に行うことが出来るようディスポーザー専門の技術を習得しております。ディスポーザーをお使いになっていてご不安な点などがございましたら、お気軽にご相談ください。

ディスポーザーメーカーの取り扱い店としてお客様にとって最善の対応を心掛けて対応いたします。

【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れしているので交換したい」とお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時よりPanasonic製KD-132が設置されていますので、同じPanasonicの最新機種KD-133V1とご交換させていただくことになりました。
お伺いするまではタオルやバケツなどで応急的に対応していただくことに…。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき 既設のディスポーザーの状態を確認しました。
本体を固定する締め付けバンドが外れて上にズレたような状態で、これがお水漏れの原因となっていました。
経年によりゴムの弾性が失われると締め付けバンドとの間に隙間が生じこのような水漏れにつながることがあります。
耐用年数を過ぎたら本体回りに異変がないかも是非チェックしてみてくださいね。

さて作業のほうは問題なく進み約1時間で完了となりました。
取り付け後には試運転をして動作確認を行いました。
「これで今日から安心して使えます」とお客様もホッとされたご様子です。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「スイッチを入れても反応しなくなって、徐々に排水も詰まるようになってきた」とお客様よりお電話いただきました。
お使いの機種はパナソニック製KD132で設置から14年が経っています。
お客様もご交換を希望されていますので同じPanasonicの最新機種KD133V1とお取替えさせていただくことになりました。

【現地にて】
お客様宅に伺い作業に入りました。
既設のディスポーザーはスイッチを押してもやはり反応はありません。
気になる排水も配管自体には詰まりがないことから、本体部分が詰まっているのが原因のようです。
さっそく本体を取り外し新しいKD-133V1を取り付けていきます。
KD132とKD133V1は本体の材質の変更がありましたが、サイズは全く同じ。
そのため取り換え作業は非常にスムーズ、収納部分や配管に干渉することのなく無事設置できました。
お取り付け後は進展をして動作確認を行いました。
お水もスッキリと流れていき、お客様も安心されたご様子でした。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【ご依頼の経緯】
「水漏れをしているのでなるべく早く交換に来てほしい」とお客様からお電話いただきました。
お使いの機種はパナソニック製でしたので同メーカーの後継機種をお取り付けすることに。
工事も可能な限り早く対応させていただくことになりました。

【現地にて】
さっそくシンク下の本体を見せていただくと本体つなぎ目部分に水漏れを確認できました。
ゴム部分の劣化で水漏れし本体を腐食させているようです。
ご使用のディスポーザーは鋳物製ですので表面にこうした腐食が進んでしまいます。
今回取り付ける新しい機種は樹脂製になりましたので耐腐食性が格段にアップしています。

また本来は取り付けられているはずの落下防止ワイヤーが3本ともないのです！
お伺いすると「キャビネットの荷物の出し入れの時に引っ掛けて外してしまった」とのこと。
1本でもないとバランスが取れず漏水してしまう可能性もあるのですが、それが1本もないというと落下の危険性も招きかねない状況です。
今回は少量の水漏れの段階で対処できて本当に良かったです。

工事そのものは本体のお取替えのみですので1時間30分ほどで無事終了いたしました。

【作業を終えて】
今回は同じメーカーの後継機種とのお取替えで操作方法に大きな変更はないのですが、注意事項などをご説明させていただきました。
塩素系漂白剤はゴム部分、金属部分を腐食させる原因になるので使用に関してはご注意していただくようにお願いしました。
また「樹脂製で本体が軽量化しても本体を支える大切な部品ですので」落下防止ワイヤーについても十分ご注意いただくように合わせてお願いいしました。
「少しでも長く使うためには気を付けないと」とお客様。
「大事になる前に来てもらってよかったよ」とうれしいお言葉をかけてくださいました。

シンクの下にある本体の異変には気づきにくいことも多いので、時々は本体もチェックしていただくと良いかと思います。

ディスポーザーに関するご相談ご質問は、ディスポーザージャパンまでお電話ください。

【ご依頼の経緯】
パナソニックのKD-132を13年ご使用のお客様から「ディスポーザーから漏水がありご交換したい」とお電話いただきました。
今回は同じパナソニックの最新機種KD-133V1をお取り付けすることになりました。
お客様と日程の調整をさせていただき、後日お伺いすることに…。

【現地にて】
現地に到着しお客様に立ち会っていただきシンク下を拝見しました。
ご使用のディスポーザーは固定しているバンド付近に腐食がみられ白い粉をふいた状態。
通電はしているようですが作動しない状態です。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーへとお取替えしていきます。
今回お付けするKD-133V1は樹脂製に変更になり、強度もありながら本体重量は軽量化されています。
しかしながら取り付け寸法などは変化がありませんので設置は非常にスムーズです。
お取替えは約1時間ほどで終了し、設置後には試運転をし漏水のチェックも行いました。

お客様もご交換が済んでホッとされたようでした。
また今日から便利にお使いくださいね。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ