Case Search
Panasonic
Installation Cases
Panasonicのディスポーザー工事事例
Panasonicの工事事例をご紹介。
国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【お電話にて】
「ピーピーと音が鳴って動かないので新しい機種と交換したいのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
お使いの機種はパナソニック製KD-132。
設置から10年以上だということです。
現在水漏れなどはないか一応ご確認いただくと、バンド付近から少量ですが漏水しているとのこと。
バケツやタオルで応急処置をお願いしました。
お客様とは工事に伺う日程を調整させていただき後日交換工事にお伺いすることになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
まずは既設のKD-132の状態を確認します。
お客様のおっしゃっていた通りスイッチを入れるとピーとブザーが鳴り完全に停止してしまいます。
おそらく経年劣化による基盤の不具合ではないかと思われます。
さらに深刻なのは水漏れですが、こちらはお客様にしっかり応急処置をしていただき大事には至りませんでした。
さっそく既設機種をとりはずし新しいKD-133V1へ交換いたします。
サイズは変わりませんので既設の配管も特に微調整するところもありません。
作業のほうは約1時間ほどで完了いたしました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
お客様からは「漂白剤は使っちゃダメなんですってね?」とご質問をいただきました。
塩素系漂白剤はディスポーザーのゴムや金属部品の腐食の原因になります。
つけ置きなどはお控えいただいたほうが良いと思います。
食器の漂白などでどうしてもご使用される時などは、使い終わったら多めのお水で流し切っていただくといいですね。
ディスポーザーの寿命を縮めてしまう結果にもなりかねませんので皆様もお気を付けくださいね。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。
【お電話にて】
「ディスポーザーを交換したい」ということでお客様からお電話いただきました。
今お使いの機種はナショナルKD-132ということなので後継機種のパナソニック製KD-133V1とお取替えになります。
お電話で交換工事費込みのお伝えすると「ほかには追加で料金などはかからないですか?とご質問がありました。
私どもがご案内する費用には、本体製品価格のほかに工事費、撤去処分費、出張料金、交通費などすべて含んでおります。
そのため追加料金などはいただいておりません。ご安心ください。
さらに5年間の延長保証として、スイッチセンサー、基盤、モーターの電気系統3か所の自然故障に適応される保証も入ったお値段です。
詳しくはホームページの商品情報からお取付する商品を選んでいただくと詳細がご覧いただけます。
こうした説明でお客様も安心されたようで、工事を承ることになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
ますは既設のディスポーザーの状態から確認していきます。
本体のスイッチを入れてもランプがつきませんし、コンセントの抜き差しもしてみましたが反応しません。
しかも少量ですが水漏れも…。
さっそく本体を外し新しいKD-133V1を取り付けていきます。
KD-132とKD-133V1は見た目はほとんど同じですが、重さがまるで違います。
旧製品はアルミ合金製の本体でしたが、新しい機種は強化樹脂製になり、耐腐食性が大幅に向上。
また0.5kg軽量化されたのでシンクへの負担が軽減されました。
さて交換作業自体は約1時間ほどで完了いたしました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
お客様には「早く対応していただいてありがとうございました」とおっしゃっていただけました。
また「お値段も明瞭で分かりやすかった」とも。
たしかにお家に来てから費用を上乗せされては困りますよね。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。
東京都文京区にございます「クリオ千駄木動坂」にパナソニックディスポーザーの交換でお伺いしました。当マンションでは、分譲当時の2005年よりPanasonic製のディスポーザー排水処理システムが設置され、キッチンで生ごみ処理を行うことができるようになっております。
今回、後継としてお選び頂きましたのはパナソニック製のディスポーザー「KD-133V1」です。
【交換作業】
数週間前に本体をパテでほしゅうしたとのことでしたが、現在は劣化が進み少量ではございましたが水漏れをしていました。
約1時間半程お時間を頂き、新しいディスポーザーの設置作業を行いご説明をいたしました。
その後ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を終えました。
お客様からは、「既存と同じもので余計なコストもかからずそのまま交換できて、対応も早くで安心できました」とご意見を頂きました。
【ディスポーザーの修理・交換】
現状の症状やキッチンの仕様により取り付けがスムーズに出来る機種、余計な費用が掛かる機種などに分かれてきます。お客様に合った適切な機種をご案内しております。
国産ディスポーザーの専門であるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。
【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れをしているので交換したい」とお電話いただきました。
シンク下の収納は引き出しタイプだそうで、下の引き出しを外してバケツで対応していただいているそうです。
できる限り早い日時でお伺いできるよう工事を手配いたしました。
既設機種はパナソニックKD132ということで後継適合機種のKD133V1とご交換になります。
【現地にて】
お客様宅に到着し、まずは今お使いのディスポーザーの状況を確認します。
水漏れはバケツで受けている状況ですが1回の洗い物でバケツがいっぱいになるそうです。
通常少量から発生することが多い漏水ですが、今回はかなり大量です。
本体を固定する2本のバンドがずれてそこから水漏れしたようです。
お使いになって11年ということ、で経年によりゴムが劣化し柔軟性がなくなるとバンドが緩んでしまうことがございます。
既存機種はアルミ合金製でしたが新しくお付けするKD133V1は強化樹脂製となり軽量化0.5kgされています。
樹脂製になって耐腐食性も大幅にアップし軽量化によりシンクへの負担も軽減されております。
早速本体を外し新しい機種とご交換いたします。
今回本体のご交換で約1時間ほど作業時間をいただきました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
お客様からは「早く対応してくれてありがとう」とおっしゃっていただきました。
大量のお水漏れでお客様もご不安だったと思います。
ただ階下への水漏れ被害がなかったのは不幸中の幸いですね。
特に引き出しタイプのキッチンをお使いの客様はなかなか本体を見ることもないと思います。
大きな被害になる前に時々は本体も確認して水漏れ、異変がないかチェックしてみてくださいね。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【ご依頼の経緯】
現在水漏れしているというお客様よりご交換のご依頼を承りました。
さらに「ロック状態で回転しない」とのことです。
既設機種はパナソニック製KD-132でご使用から12年。
同じパナソニック製最新機種KD-133V1とのご交換となりました。
【作業の様子】
現地にて既設ディスポーザーの状態を確認いたします。
水漏れはトラップ部分から発生していました。
またバンド部分も外れかかって湿っている状態…。
早めにご依頼いただき重大な水漏れ事故につながらずに良かったです!
ご使用になられて12年ということでゴム部分の劣化により締め付けるバンドが緩んでしまうことがございます。
階下への漏水などの事態を未然に防ぐためにも時々は本体回りもチェックしていただくと良いかと思います。
今回、作業のほうは本体の交換で約1時間ほどで完了いたしました。
【費用の内訳】
今回お電話いただいた際に「ディスポーザーの交換作業では配管の交換は含みますか?」とご質問いただきました。
工事の範囲としましては立ち上げの既存配管はそのままで、本体と立ち上げ配管の間つまりトラップ部分もご交換対象となっております。
今回もトラップ部分から漏水している状況でしたが、追加費用などなく処置できました。
また交換工事費には、既設ディスポーザーの処分費、工事に伺った際の交通費なども含まれております。
さらに5年保証(モーター、スイッチセンサー、基盤の自然故障が対象)も含めたお値段となっております。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。