LIXIL(INAX)

【INAX(LIXIL製)のディスポーザーに関するお問合せ】
現在お使いのLIXIL製のディスポーザーが調子が悪いとのご連絡でした。竣工が2007年の当マンションでは分譲当時からLIXIL製のディスポーザーが設置され、10年以上ほぼ毎日使用しているお客様です。1週間程前からシンクの水が抜けにくくとても静かなディスポーザーの音が少し大きめに感じられるようでした。あまりディスポーザーを気にしたことがなかったけれど、色々なサイトを見てディスポーザーの寿命などを奥様ご自身でお調べ頂いたようです。ディスポーザーの寿命は8年前後と言われており、10年使用できたので既に交換するとお決めになられてのご連絡でした。
【ディスポーザーの状況】
それほどお急ぎでもないとの事でしたので、後日お伺いさせて頂くお約束をさせて頂きました。お客様宅キッチンにて状況確認をしましたところ、経年劣化により内部の部品の劣化により、粉砕能力が落ちている状況でした。お客様は、価格についてもいろいろお調べ頂いたようで、同メーカーのランドミルとの価格の差、特徴から比較検討し「minipo ミニポ」を事前にお選び頂いておりました。
【リクシル製ミニポ撤去と新規交換作業】
約1時間の作業で既存のディスポーザーを取り外しを行い、新しいミニポの取り付け作業を行いました。リクシルのディスポーザー内部は、ステンレス製となっている点、静音設計となっている点が同社のランドミルとの違いになります。価格差もそれほどないことからミニポをお選び頂く方も多いのが現状です。
今までと同じ製品での交換となりましたが、再度ご利用のご説明、ディスポーザーあんしん保証、日々のメンテナンスの仕方や万が一の対応などご説明させて頂き、作業を終了しました。
【LIXIL2つのディスポーザー】
リクシルには2種類のディスポーザーがあります。その違いは、オールステンレス粉砕室です。汚れが落ちやすくカビの発生を防ぎます。ランドミルのDPRの特徴を兼ね備えて静音設計となっております。とても静かなので近隣への配慮がなされたディスポーザーです。ランドミルについては、安心の蓋スイッチは今や当たり前の仕様となっておりますが、スイッチの厚さが20ミリと薄型で、シンクのかごにもすんなり収まる厚さです。また、構造もスリムになっており、キッチンが引出しの場合やシンクの下を有効利用したい方にはおすすめのディスポーザーです。
【国産ディスポーザーについて】
弊社では、お客様のご要望に合ったディスポーザーをご案内しております。LIXILのディスポーザー以外にも各国産メーカーを取り扱うディスポーザー専門会社です。水漏れや経年劣化の予防として交換も行っております。壊れる前のご相談から故障対応、新製品への交換作業まで行っております。ディスポーザーのことで、ご不明な点は月間施工件数トップクラスのディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。主要5大メーカーのサービス店として安心・安全・丁寧に対応いたします。

【お電話受付】
今お使いのディスポーザーの事を調べていたところ、弊社のホームページにたどりついたと仰って頂きました。ディスポーザーを利用して15年。奥様が料理後に生ごみの処分でたいへん苦労されているとのことでご主人様より交換のご依頼を頂きました。
【ディスポーザー交換作業】
今までお使いであるINAXディスポーザーからLIXILのランドミルへの交換作業でした。本体内部も経年劣化が進み交換すべきタイミングでした。作業時間を1時間30分程頂いての作業でした。お客様も新しいディスポーザーに大変お喜び頂き、また生ごみの処理から解放されて良かったと仰って頂きました。弊社の対応につきましても、迅速に対応してくれたので良かったとのご感想を頂きました。
ディスポーザーに関してのご不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。迅速な対応を心掛けております。

【受付時】
ディスポーザーが突然動かなくなったとご依頼を受けました。既に13年間使用しづけてきて、いろいろなメーカーを検討する中で、INAXランドミルが良いとのご希望を伺いました。
【現地対応】
お客様のご自宅にて、キッチンのシンク下でのサイズや引出しが当たらないかなどのチェックをし、問題なく施工完了しました。
わずか1時間でしたが、お客様も大変綺麗好きで毎週キッチンの下を拭き掃除しているとのお話しでした。確かに、今までお使いのディスポーザーも外見はきれいでした。耐用年数は、各メーカーにより若干の違いはございますが、7年から10年とされています。
10年以上経過しているディスポーザーは、予め漏水予防での交換をおすすめしています。
INAXディスポーザーの事でご不明点がございましたら、お気軽にお問合せください。

【ディスポーザーご相談内容】
ディスポーザーの交換のご相談でお電話を頂きました。近隣にお住まいのお客様がディスポーザーを交換したとのお話しをしたようで、そろそろ交換時期かということで検討されているとのことでした。ディスポーザーの耐用年数、現在の使用状況や、状況、音や見た目の状況などお話をお聞きし交換のご要望を頂きました。
【ディスポーザーの状況】
ディスポーザー交換作業を行いました。現在お使いのディスポーザーはINAXです。使用年数が13年の割には比較的状況は良いと感じました。しかし、経年劣化は進んでいる状況でやや内部の本体壁面に傷があるなどの状態でした。
【ディスポーザー交換作業】
交換設置した製品は、リクシル製のランドミルDPRです。スリムで且つ安全・安心のWセーフティスイッチ機能が付いたものです。粉砕もしっかりしてくれる優れものです。日々のディスポーザーの掃除もしやすい形状になっています。
年末に向けて、お掃除が少しでも楽になると思います。毎日使うディスポーザーですから、メンテナンスについてもご説明をし、作業を終了しました。

【お問合せ内容】
INAX製のディスポーザーについての修理のご相談を頂きました。現状維持か、修理ができるか、それとも交換したほうが良いかお悩みでした。症状としては、異物を誤って入れてしまい何度か使用してしまいいつもより音がおかしいとの内容でした。かみこみなどの症状はないようでした。今までは、何度かだましだまし使用してきたとおっしゃっておりました。ご年配の方でしたのでディスポーザーの状況がうまくお伝えできないとのことで、娘様ご夫婦に相談したところインターネットで見つけて頂き、電話でご連絡を頂きました。修理で直れば修理で対応、交換であれば仕方ないけれどお願いしますということでした。まずは見積り調査に伺うこととなりました。
【現地状況】
後日お伺いし、状況を確認し現状をお伝えしました。現段階では交換する必要はないという事をお伝えさせていただきました。しかし、お客様からは、実は長い間利用して来たしそろそろ交換したいとのお話しを頂き、即日交換作業をさせて頂く事になりました。
【交換作業】
交換時、本体を取り外してみると経年劣化は少ないにせよ10年目を迎えるマンションです。漏水している部分は全く無い状態でした。既存のモーターは新品と比較するとかなりの違いはあります。もちろん取り付けたミニポの音は従来品と比較してかなり静かな状態であり、性能が良いということもあります。既存のディスポーザーは大きな音まではしませんがミニポはコンパクトで静かさは追求されていると交換する度にいつも感じています。
ディスポーザーの耐用年数は、7～8年です。使用頻度にも左右されますが、ディスポーザーは水まわり設備ですので、ちょっとした水漏れ、錆、カビなどございましたら点検や交換をご検討ください。
ご不明な点は、ディスポーザージャパンまでご相談下さい。ディスポーザーの専門スタッフが迅速に対応致します。