LIXIL(INAX)

【お電話にて】
「ディスポーザーを使用すると警告音がなる」ということでお客様からご相談いただきました。
また「現在ではその警告音もなくなり全く動かなくなってしまった」とのこと。
お使いの機種はLIXIL(INAX)製 快速くんでこちらのマンションの竣工当時から使用されているということです。
お客様もご交換をご希望だということで、今回は同じLIXIL製の最新機種ランドミルを設置することに。
お電話で作業日程を調整し作業にお伺いすることになりました。

【作業の様子】
現地ではお客様に立ち会っていただき作業に入りました。
既設の快速くんはすでにお客様ご自身で外されたということで状況は再現できませんでした。
さっそく新しいランドミルDPRを設置していきます。
元々ついていた快速くんの後継機種ということもあり設置は非常にスムーズです。
今回はご交換のみの作業で約1時間で終了いたしました。

【作業を終えて】
設置後は試運転をし動作チェックと漏水のチェックをいたしました。

新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
12年使用したディスポーザーが壊れてしまったのことでご交換工事のご依頼をいただきました。
「赤いエラーランプが点灯しコンセントの抜き差しでも復旧しない」とのことで大変お困りのご様子。
こちらのマンションではLIXIL(INAX)製ディスポーザーが導入されていますので、同じリクシルの最新機種minipoとご交換することになりました。
お電話でご訪問日を決めさせていただき後日作業に伺うことに…。

【現地にて】
現地ではお客様に立ち会っていただき 既設のディスポーザーの状態を確認しました。
仰る通りの状況ですが、作動していた時の音もかなり大きかったようです。
さっそく本体を取り外し新しいminopoを取り付けていきます。
作業のほうは約1時間で完了し、設置後には試運転をして動作の確認も行いました。

「早く対応してくれて助かりました」とお客様からはうれしいお言葉もいただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーが壊れて取り換えたい」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンション竣工当時よりLIXIL製のディスポーザーが導入されております。
そこで同じLIXIL製の後継機種ランドミルDPRとご交換させていただくことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
既設のディスポーザーはスイッチを入れても反応せず本体に電源が供給されていないようです。
設置から15年ということでおそらく経年劣化による電気系統の故障かと思われます。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けします。
今回お付けするランドミルは既設品同様縦長でコンパクト。
配管や収納に干渉することなく設置することができました。

設置後には試運転を行い動作確認と漏水のチェックをして作業完了となりました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
お客様よりディスポーザー交換工事のご依頼をお受けしました。
「昨日から作動しなくなってしまった」のだそうです。
使用されて11年だそうで時期的にも交換を決断されたとのことでした。
既設機種はLIXIL(INAX)製ミニポですのでミニポの最新機種をお付けすることになりました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
まずは既存のミニポの状態を確認いたします。
コンセントを入れるとエラーランプが点灯、スイッチをONにしてもまったく作動しません。
さっそく本体を取り外し新しいミニポをお取り付けしていきます。
作業自体は同じミニポへのお取替えですので配管調整などもなくスムーズに取付することができました。
こういった作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
作業後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。

【ミニポ】
今回ご交換させていただいたLIXIL製ミニポは、きれいな緑色で丸い形をしています。
オールステンレス製なのでで汚れやカビの発生を抑制。ディスポーザー清潔に保ってくれます。
また防音材と拘束材を組み合わせた新防音構造を採用していますので、で粉砕時の音が静かなのが特徴です。

新しくなったミニポ、これからも快適に便利に長く使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
入居時より9年使用されていたLIXIL ミニポの回転盤のハンマーが二つとも外れてしまったということです。
普段の使用状況ををお聞きすると鶏肉の骨をよく粉砕していたとのこと。
時々粉砕できずに残っている時もあったようですが何度も粘って動かしていたとのことです。
ちょっと負担がかかりすぎたのかもしれませんね。
今回は同じLIXIL製ミニポをお取り付けすることになりました。

【作業の様子】
取り外してみると、シンクと投入口を挟み込む部分に錆びが多く見られました。
既に穴が開いて貫通してしまっているところが2箇所。
穴が開きかかっていところが2箇所ありました。
お客様に状況をご確認いただくとびっくりされたご様子。
該当箇所には応急処置を施して新しいミニポの設置作業となりました。

【ステンレスの錆】
一般に、ステンレスはクロムやニッケルを含んでいるのでさびにくい素材だとされています。
いわゆるクロム18％　ニッケル8％のSUS304ステンレスも決して「錆びない」わけではなくあくまで「錆にくい」というのが正しいのです。

弊社では錆びなどの劣化で穴が開いてしまっている場合、応急処置をさせていただきます。
ただし今後お使いになられていて、シンクに開いた穴からの水漏れがある場合にはキッチンメーカーさんにご連絡頂くようにお願いしております。

【長く安全にご使用いただくために】
作業終了後、取り扱い説明とともに粉砕しにくいものの投入は控えていただくこと。
また使用の際にはお水を多めに流していただくこと。
さらに塩素系漂白剤もディスポーザー本体だけでなくステンレスも痛める要因になります。
つけ置きなどは控えていただき、使用後にはこちらも多めのお水で流していただくようご説明させていただきました。

ディスポーザーに関するお困りごとはディスポーザージャパンまでご相談くださいませ。