LIXIL(INAX)

【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーが故障してしまったので交換をしたい」と交換工事のご依頼をいただきました。
現在お使いの機種はLIXIL(INAX)製PG2の自動給水タイプで設置から7年ということです。
ご交換機種として同じLIXILの最新機種ランドミルDPRをご案内、し後日交換作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設機種の状態を確認すると、キッチン自体が振動しているかのような大きな音が！
お客様曰く「突然大きな音がしてメーカーメンテナンスに来てもらったら『もう交換するしかないですね』と言われて…」とのこと。
それまで問題なく動いていただけにお客様もショックを受けられたようです。

さて交換作業のほうは約1時間半で新しいランドミルDPRの設置完了です。
作業後には取付確認と試運転を行います。
「音も静かで安心しました」とお客様もホッとされたご様子でした。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「LIXIL製minipoの交換をしたいのですが」とお客様よりご依頼いただきました。
なんと「本体が外れてしまった」そうです。
こちらのマンションでは何件ものご依頼をいただいておりますが、元々トラップとディスポーザーが干渉して取り付けられているケースがあります。
その場合ディスポーザー本体のバンドに強い衝撃が加わり、ズレや落下につながることが考えられます。
お客様と作業日時を調整させていただき、後日お客様宅に伺うことに…。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただきまずは既設のminipoの確認をいたします。
やはりトラップ部分との緩衝しているようです。
そこでお客様ご了解の上で既存配管を少し上に持ち上げる形で施工させていただきました。

通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間半で作業は完了となりました。
設置後には試運転をして動作確認をいたしました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいminipoも快適に便利に長くお使いいただければと思います.
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーDPMKを交換したい」とお客様からお電話いただきました。
現在使用されているのはDPMK快速くんという機種でお取替えは後継機種のランドミルDPRで承りました。
お電話で日程を調整後、作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設のディスポーザーの状態を確認します。
蓋スイッチの接触が悪いようで力を入れて押しまわすと通電するのですが、手を離すと止まってしまうという状況。
「10年以上使ってますから寿命ですよね」とお客様。
確かに経年劣化の故障としても一般的な症状かと思われます。
さっそく既設ディスポーザーを取り外し新しいランドミルDPRを取り付けます。

【作業を終えて】
作業自体は1時間ほどで終了し、取付後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行いました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーのフタが入らなくなった」とお客様よりお電話いただきました。
お使いの機種はINAX製BNF-100でマンション竣工当時から設置されています。
年数的にも「もうさすがに寿命なので取り換えしたい」とお客様もおっしゃっています。
そこでコンパクトで設置に問題のないLIXL製ランドミルDPRとご交換となりました。

【現地にて】
お客様宅ではまず既設の状態を確認いたしました。
フタの入り口を少し塞ぐようにゴム部分が変形して蓋が入りません。
これは経年劣化の症状でよくみられるものでお客様のおっしゃる通り【寿命】なのでしょう・・・。
また年数的に新しいものでも湯でこぼしなどの熱湯により、変形してしまうことがありますので取り扱いにはご注意を。

さて交換作業は本体のお取替えのみですので、約1時間ほどで無事完了いたしました。
お取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
これで今日からストレスなくお使いいただけますね。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
12年使用したディスポーザーが壊れてしまったのことでご交換工事のご依頼をいただきました。
「作動しても止まってしまい、リセットボタンを押してもまたすぐに止まってしまう…」とのことで大変お困りのご様子。
こちらのマンションではLIXIL(INAX)製ディスポーザーminipoが導入されていますので、同じminipoとご交換することになりました。
お電話でご訪問日を決めさせていただき後日作業に伺うことに…。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき 既設のディスポーザーの状態を確認します。
やはりスイッチを入れても2～3秒で止まってしまいますし、コンセントの抜き差しをしても状況は変わりません。
「10年以上経ってますからやはり寿命ですね」とお客様。
さっそく本体を取り外し新しいminopoを取り付けていきます。
作業のほうは約1時間で完了し、設置後には試運転をして動作の確認も行いました。

「早く対応してくれて助かりました」とお客様からはうれしいお言葉もいただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。