LIXIL(INAX)

お客様は、10年使用したので新しいものに交換をしたいとのお話しがありましたので、後日訪問し作業をすることとなりました。

分譲当時から当マンションではLIXILの「minipo」が設置されております。

【ディスポーザーの状態】
作業担当者が後日お伺い詳細をお話しを伺ったところ「数か月前から動いたり動かなかったり不安定な状況が続いていて、交換の為いろいろ調べて依頼をしました。」とのことでした。また排水も詰まり気味なので交換しようと思ったとのことでした。

実際の本体を確認したところ、10年以上ご利用頂いているので本体内部の錆び、ハンマー部分もすり減っている状況でした。これにより、粉砕能力が落ちディスポーザー内部でつまりが生じる状況でした。

作業自体は、約1時間少々かかりましたが問題なく取り替えが完了しました。

【新しいディスポーザーの使用方法】
ディスポーザーの寸法や操作感は同じなので、すんなりとご利用になれるかと思います。
既存と同様の蓋スイッチなので利用方法は全く変わりません。

耐用年数を越え、排水の詰まりや不安定な状況の場合で交換をご希望の際は、お気軽にディスポーザージャパンまでご相談くださいませ。

【ご依頼の経緯】
お客様からお電話で「スイッチを入れるとランプが点灯して動かない」とお問い合わせいただきました。
こちらのマンションでは竣工当時よりLIXIL製minipo設置されていて、すでに10年を超えています。
お客様も「少し前から何度か同じ症状があった」ということでご交換をご希望です。
こうして後日minipoのお取替えに伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
今回は同じminipoとの交換作業ですので施工は非常にスムーズです。
約1時間で作業完了となり、取付後には試運転をして動作確認、漏水チェックなど行いました。
「これでまた今日から使えます」とお客様も安心されたご様子です。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ内容】
13年利用のイナックスディスポーザーが突然動かなくなったとご相談頂きました。
数日前から不安定な状態で、遂に壊れて動かなくなってしまったとご相談でした。
電源を落として、再度確認したが全く動かなくなってしまったので、交換したいとのことでした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。
また、13年が経過し耐用年数（約7年～8年）を越えるディスポーザーの為、基盤が故障している状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「壊れる前に連絡すればよかったわ。使えない間とても不便だった」と感想をいただきました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーを交換したい」とお客様からお電話いただきました。
現在使用されているのは快速くんという機種です。

設置製品：お取替えは後継機種のランドミルDPR

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設のディスポーザーの状態を確認します。
スイッチをオンしてもまったく反応がありません。
念のためプラグを抜いて復旧を試みますが状況は変わりません…。
「ずっと調子は良くなくてそれでもだましだましは使えてたんですけど、ついに動かなくなってしまって」とお客様。
設置から9年ということで経年による電気系統の故障でしょうか。
さっそく既設ディスポーザーを取り外し新しいランドミルDPRを取り付けます。

【作業を終えて】
作業自体は1時間ほどで終了し、取付後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行いました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、ＩＮＡＸのディスポーザーです。

今回のお客様はキッチンの入れ替えをされる予定とのことで1か月前よりご連絡を頂いておりました。
施工会社様と設置条件を共有頂いてご準備頂きましたのでスムーズに設置をすることができました。

一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。
急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。

お客様からは「思っていたよりも短時間で良かった」と仰って頂きました。

ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。