LIXIL(INAX)

【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーを交換したい」とお客様からお電話いただきました。
現在使用されているのは快速くんという機種でお取替えは後継機種のランドミルDPRで承りました。
お電話で日程を調整後、作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設のディスポーザーの状態を確認します。
スイッチをオンしてもまったく反応がありません。
念のためプラグを抜いて復旧を試みますが状況は変わりません…。
「ずっと調子は良くなくてそれでもだましだましは使えてたんですけど、ついに動かなくなってしまって」とお客様。
設置から10年以上ということで経年による電気系統の故障でしょうか。
さっそく既設ディスポーザーを取り外し新しいランドミルDPRを取り付けます。

【作業を終えて】
作業自体は1時間ほどで終了し、取付後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行いました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーDPHKを交換したい」とお客様からお電話いただきました。
現在使用されているのはDPHK快速くんという機種でお取替えは後継機種のランドミルDPRで承りました。
お電話で日程を調整後、作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設のディスポーザーの状態を確認しました。
蓋スイッチの反応が悪く、起動したりしなかったりといった状況。
おそらく経年によりスイッチセンサーが劣化しているのでしょう。
「10年以上使ってますから寿命ですよね、同じマンションの方もかなりの方が交換しているようで」とお客様。
確かに経年による故障の事例でもスイッチ関連のものは非常に多いですね。
さっそく既設ディスポーザーを取り外し新しいランドミルDPRを取り付けます。

【作業を終えて】
作業自体は1時間ほどで終了し、取付後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行いました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーを交換したい」とお客様からお電話いただきました。
現在お使いの機種は快速くん、既に10年以上お使いいただているそうです。
最近動作が不安定になることがありご交換をお考えになったのだとか。
お取替えは後継機種であるLiXIL製ランドミルで承り、日程を調整後作業に伺うことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会いのもと作業に入らせていただきました。
既設の快速くんと新しくお付けするランドミルは細長い形状がよく似ています。
このように同じ形状であれば配管の位置や収納部に干渉することもないので設置は非常にスムーズです。
またお客様には事前にディスポーザー周りを空けておいていただいたので作業時間も短縮できました。
ご協力いただきありがとうございました。

【作業を終えて】
作業自体は1時間ほどで終了し、取付後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行いました。

正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をお願いしたい」とお客様よりお電話いただきました。
既設機種はLIXIL(INAX)製 の快速くん、設置から14年とのことです。
スイッチを入れても作動しないとのことでした。
交換させていただくのは同じLIXILのランドミルDPRとなります。
できるかぎり早いお日にちで工事日程を決めさせていただきました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
まずは既設の快速くんの状態ですが、やはりONにしても全く作動しません。
経年劣化による基盤（モーター）の故障の可能性が高いです。
早速本体を取り外し、新しいランドミルDPRをお取り付けします。
このランドミルDPRは快速くんと同じく細長いフォルムですので取付時に何かに干渉することなくスムーズに取付完了しました。
こういった作業で約1時間から1時間半ほどお時間を頂戴しております。

【お手入れ方法】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
今回は後継機種とのお取替えでほとんど操作方法などは変わりありません。
毎回こうしてお話をさせていただくのですが、お掃除方法のご質問をお受けすることも多いです。
塩素系漂白剤は部品を劣化させてしまうことがありますので「では臭いやヌメリはどうするの？」という内容です。
これには『氷粉砕』と『オレンジの皮』が効果的です。
頻度としては週1回程度、氷を粉砕室に半分程度入れて水を流しながら運転するだけ。
これで細かなカスがお掃除できます。
オレンジの外皮は臭いが気になったときに粉砕してくださいね。
定期的なお掃除で、これからも快適に便利に長く使いいただければと思います。

ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。

【お電話にて】
「ディスポーザーから水がポタポタ落ちていて…」とお電話いただきました。
お使いのディスポーザーはINAX製で設置から13年、お客様もお取替えをご希望です。
既設はDPHKという機種でしたので、同メーカーの後継機種で施工性の良いLIXL製ランドミルとご交換することになりました。
お客様とご訪問日を調整し、後日工事にうかがうことに。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、まず既設のディスポーザーの状態を確認します。
ゴムの接続部分に穴が空いていて、そこから水漏れが確認できました。
伺うと「何度がスプーンやフォークを入れてしまいそのまま作動させた」ことがあるそうです。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。

取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「使えない間はずいぶん不便だったんですよ」とお客様。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。