わ行

ディスポーザーの事で、ご不明点がございましたらお気軽に弊社までお問合せください。
迅速に対応いたします。

【お電話にて】
「蛇口から水は出るがディスポーザー本体は故障して起動しない」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているセキスイ製ディスポーザーでした。
積水化学工業製ディスポーザーは既に販売・製造は終了しておりますので後継機種をご案内させて頂きました。

【現地にて】
ご訪問し際にお客様からは、「今までも何度か動いたり動かなかったを繰り返していたので、なんとか騙しだまし使っていた」とのことでした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【作業】
後日お伺いし、状況の確認を行った後に作業に取り掛かりました。既存のディスポーザーを外し、新しいディスポーザーを取り付けました。作業時間は、約1時間半ほど頂き、設置後の漏水テスト、延長保証のご説明等を行い終了しました。

お客様からは「初めてのディスポーザー交換だし、即日対応してくれたので良かった。最近は本体から白っぽい粉が出てきて不衛生だったのですっきりしました」と仰って頂きました。
また作業の際には、配管、配線を微調整したことで、「シンク下もコンパクトになってうれしい」とお喜び頂きました。ひと手間かかり気づかないような作業ではありますが、丁寧に作業することで喜んで頂きこちらとしても良かったです。

【積水化学工業製のディスポーザー】
セキスイ製のディスポーザーは既には製造を終えており、部品の供給をしておりませんので交換をご検討の際は弊社までご相談頂ければと思います。
取り付けに関わる費用やご利用などにつきまして、即時ご回答いたしております。

【現地での状況】
故障して起動しない状況でした。
14年ご利用頂いている状況でしたので、各部が劣化してサビが出ている状況でした。
また、水漏れも併発しており早急な対応をご希望とされておりましたので即日交換の対応となりました。

【対応】
本体の交換は１時間ほどで完了しました。

お客様からは「初めての交換で戸惑いました。早急に対応して下さりありがとう」と仰って頂きました。
ディスポーザーの耐用年数は、約7年～8年前後です。水漏れ、劣化、不動の際は交換をご検討下さい。
ご不明点は、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さいませ。

【お電話にて】
「ディスポーザが動かなくなってしまったので交換お願いします」とご交換のご依頼をいただきました。
現在お使いのディスポーザーはセキスイ社製、設置から13年とのこと。
お客様はこちらの工事履歴をご覧になってお電話くださったそうです。
作業に伺うお日にちを決めて後日訪問させていただくことになりました。

【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
今回のケースは使用13年ですが、耐用年数としては7～8年といわれるディスポーザー、それを大きく過ぎますと経年により様々な症状が出てくるようです。
【不作動】【音が大きい】【水漏れ】【漏電】【粉砕能力低下による排水詰まり】などなど。
耐用年数に差し掛かりましたら、ぜひ小さな異変なども見逃さず早期にご対応いただくようお願いいたします。
さっそく本体を取り外しご交換作業に入ります。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。

新しくなったディスポーザーこれからも安心して便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。