ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 235ページ目
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【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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パナソニックKD-131からKD-133への取り替え【新宿アインスタワー】／2023/06/16／パナソニック(Panasonic)／本体交換
【お問合せ時】
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新宿区にありますディスポーザー付タワーマンション「新宿アインスタワー」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。
状況は、数か月前から本体の調子が悪い状況が続いているので、交換を検討しているので費用を教えてほしいとのご連絡でした。
【現地にて】
こちらのマンションでは、2つ前の型番であるパナソニックKD-131が分譲当時から設置されております。
ディスポーザーの状況は色々外装が剥がれてしまっておりました。概ね7年～8年が耐用年数のところ、その倍の期間をお使いになられている状況でした。
・設置したディスポーザーはKD-133V1
この機種からの交換は後継機種が最新のKD-133V1となります。KD-131と比較しますと寸法も一回り小さくなりますので、シンクの下の収納に於いて有効スペースが広がる点がメリットです。
デメリットというほどではございませんが、KD-131とKD-133V1とでは形状が異なる為、既存の配管を多少変える必要性と本体を正面より少し回転させた位置に変更する必要があります。
弊社では、こういったマンションやシンクや配管、機種の変更による状況の変化でも柔軟に対応を出来る専門的な技術で取り組んでおります。
【交換作業】
作業は、約2時間程お時間を頂き交換作業を行いました。お客様からは、「配管がスッキリした」とお喜び頂きました。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらご連絡をお気軽にご相談ください。 -
アルス桜上水のディスポーザー交換／2023/06/16／パナソニック(Panasonic)／水漏れ・漏水
【お問合せ内容】
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世田谷区桜上水にございます「アルス桜上水」にお住まいのお客様より、本体が壊れたので交換を検討しているとご連絡を頂きました。竣工時から設置されている本体の為、経年劣化が原因で突然起動しなくなったことが考えられます。
後日、交換のご依頼を頂きましたのでお伺いして本体の交換作業となりました。
【現地での状況】
長期の使用による場合は、基盤が故障しているかモーターが故障しているケースが非常に多いのが現状です。
今回は、水漏れはしておりませんでしたが本体上部からはサビが出ている状況でした。
また、外装が剥げ始めていたり白い粉が出ている状況でしたので、修理では対処が出来ない状況でした。
お客様からは「ONにしても全く動かない状態でした。修理も考えたが年数的にも交換をした方がいいと判断しました」とのお話を頂きました。
【対応】
本体の交換は１時間前後で完了しました。
経年劣化の場合は、弊社では部品の調達が不可能なため、修理が出来ずに交換になるケースがあります。
一般的な異物が挟まってしまうことによる修理対応は可能ですが、劣化による修理は対応出来兼ねます。一時的に改善させることが出来ても直ぐに漏水してしまったり、起動しなくなる、大きな音がしてしまうなど2次故障のリスクがございます。また、私共ではキッチンでの水漏れと近隣への配慮もすべきと考えております。
現在当社では国内メーカーをお取り扱いしております。迅速、丁寧に対応しておりますので、お気軽にご相談頂ければと思います。 -
ディスポーザー|グレーシアパーク調布国領の交換実績をアップしました／2023/06/16／セキスイ／本体交換
【お問合せ内容】
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調布市にあります「グレーシアパーク調布国領」にお住まいのお客様からディスポーザーが壊れてしまったので、修理か交換をしたいとご連絡がありました。お使いになられてから約19年が経過しておりました。ご利用になられているのは、積水製のシンクリアという表記のディスポーザーです。分譲当時からこちらのマンションでは、ディスポーザー排水処理システムが整えられております。
交換のご希望を頂きましたので、後日訪問のお約束となりました。
・設置したディスポーザーは「フロム工業製YS-8100」
【現地状況】
お伺いをしまして、事前に交換のご希望を頂いておりましたが状況を確認しましたところ蓋を回すと動作したり、しなかったりという不安定な状況でした。
実際は経年劣化による基盤の故障で、内部破損とサビがみられました。また、19年が経過し、耐用年数を越えているため内部は擦り傷が多くなっている状況でした。
【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を終了しました。お客様は、「鉄ではない商品があれば良いのに」と仰られておりました。
とはいえ、19年間ご利用頂いたので通常よりはコストパフォーマンスよく動いてくれていたと思います。
弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。
ディスポーザーのことで、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。 -
LIXIL製ディスポーザーの交換工事｜快速くんからランドミルDPRへ／2023/06/16／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
埼玉県吉川市にございます『エンゼルサンプレージ吉川 』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「14年使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているLIXIL(INAX)製の快速くん。
はじめは修理をするつもりで修理業者さんを手配されたようですが「交換しかないですね」と言われたそうです。
ディスポーザーの耐用年数は7～8年と言われていますから、やはりご交換の時期にきていたようです。
お選び頂きました本体は、「ランドミルDPR」です。
【現地にて】
作業当日、お客様にお立会いいただき交換作業に入ります。
「同じマンションの方もけっこう取り換えているみたいで、管理人室で相談したらここの電話番号を教えてもらって」とお客様。
以前にもこちらのマンションには工事に伺っているのでご紹介いただいたようです。
さて交換工事は同じメーカーの後継機種ということもあってスムーズにお取り付けできました。
通常こうした工事内容で1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回は1時間ほどでお取り付け完了となりました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ディスポーザーの交換作業をご依頼頂きました。／2023/06/16／TOTO／本体交換
【お問合せ内容】
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東京都北区にあります「エルセレブ飛鳥山公園」にお住まいのお客様からディスポーザーが壊れてしまったので、交換を検討しているとご連絡がありました。お使いになられてから約18年が経過しておりました。ご利用になられているのは、TOTO製の自動給水タイプのディスポーザーです。
一般的に自動給水のディスポーザーは、直接給水タイプと水栓割込み方式とに分かれております。こちらのマンションでは分譲当時から「本体に水が流れ込む直接給水方式」が採用されております。後継機種は、水栓割込み方式のディスポーザーとなりますので、安永製の自動給水式の本体と水栓金具をお選び頂き、作業のご依頼をいただきました。
水栓金具は浄水専用の水栓がもともと設置されておりますので、浄水機能ついていない蛇口をお選び頂きました。
【現地状況】
実際は経年劣化による基盤の故障で、内部破損とサビがみられました。また、15年が経過し耐用年数を越えているため内部は擦り傷も多く経年劣化なっている状況でした。
お客様毎の利用状況にもよりますが、一般的な耐用年数は7年～8年と云われております。
作業後にお客様から「シンクの下が狭い状況なのに、丁寧な仕事をして頂いて本当にありがとう」と温かいお言葉を頂きました。
今回の本体交換でこの先も安心してお使いになって頂ければと思います。
ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時にはお気軽にご相談下さい。
ディスポーザーのことで、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。
