ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 237ページ目
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【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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エクアス船橋にてパナソニック製ディスポーザーの交換／2023/06/16／パナソニック(Panasonic)／本体交換
【ディスポーザーの水漏れご相談内容】
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船橋市の閑静な住宅街に佇むマンション大規模マンション「エクアス船橋」。こちらにお住まいのお客様よりディスポーザーから水漏れがするので交換を希望でお問合せをいただきました。ディスポーザが経年劣化で故障し、水漏れがしているとのご連絡でした。金額、訪問日時のご相談、作業時間、お支払いに関するご説明をしました。後日、お取替えの作業でお伺いすることをお約束しました。
【現地の状況】
お部屋のキッチンシンク下のディスポーザを確認したところ、お使いになられて15年のディスポーザーは経年劣化の為、粉砕能力が落ち、起動が不安定な状態でした。また、本体の上部からは少量でありますが、白く粉を吹き水漏れしている状況でした。
ディスポーザーの故障や交換は、使用頻度や状況にもよりますがおよそ7、8年が目安と言われています。客様は、15年ご利用頂いておりましたので、通常よりも長くお使いいただいたことになります。
耐用年数を越えたディスポーザーが、故障した場合はお問合せを頂き、修理で対応できる内容なのか、それとも本体全体の交換になるかの判断が必要になります。
私共で修理対応は、部品を必要としない修理には対応しております。また、不調や故障による交換を承っております。
【交換作業】
約1.5時間程のお時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは「既に販売の無いメーカーの後は何を付ければいいかなど電話で丁寧に教えて頂き、すぐに対応して頂けたので本当に良かった。」と、お喜びいただきました。
また、設置後に日々のメンテナンスやご利用時の注意点をアドバイスさせて頂きました。
今後も長く便利にお使いになられるよう弊社としてもしっかりとサポートさせて頂きます。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 -
ディスポーザーの基盤故障による取り替え作業／2023/06/16／日本ゼスト／本体交換
【お問合せ時】
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ディスポーザー付きマンション「エストリオいには野」にお住まいのお客様よりディスポーザーの交換のご依頼を頂きました。粉砕が全くできなくなり、耐用年数（寿命の目安としては7年～8年）も超えているので、早めに本体交換をしたいとご連絡を頂きました。
お使いだったディスポーザーは、日本ゼスト製の壁スイッチタイプのディスポーザーです。既に製造をしていないメーカー様になります。後継機種をお選び頂き翌日訪問のお約束となりました。
【ディスポーザーの取り付け作業】
ディスポーザー本体は、経年劣化で基盤が故障している状況でした。取り替え作業は約1時間少々で終了し、試験運転や漏水確認を行い終了しました。
【国産ディスポーザー】
既存のディスポーザー排水処理システムやキッチンとの収まり、システムを考慮してご案内しております。ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、月間200件の修理、交換実績のあるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談くださいませ。 -
ディスポーザーの寿命を迎えたディスポーザーの交換／2023/06/16／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【お問合せ時】
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神奈川県平塚市にありますディスポーザー付きマンション「オーベルグランディオ湘南平塚」にお住まいのお客様より、本体交換についてご依頼を頂きました。
当マンションにお住まいになられて12年が経過し、本体は動く状態にはあるが寿命なのか不安定な状態が続き、過去に何度も修理を繰り返しているので、１台交換するくらいの費用がかさんでいるとのお話しでした。
ディスポーザーの寿命（耐用年数）は約７年～８年です。
今回は、交換のご依頼をいただきましたので、寿命について、費用や対応可能なお日にちをご案内をし、お伺いさせて頂くこととなりました。
【交換作業】
17年おい使いになられたディスポーザーは本体が経年劣化で蓋のぐらつきや内部の劣化、傷が多い状況でした。
外観は17年ご利用されている割にはとてもきれいな状態でした。
今までお使いになられてきた本体の撤去作業、新しい本体の設置作業を行いました。約1時間少々を頂き、その後ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を終えました。
お客様も新しくなったディスポーザーをご覧になり、「新しいものにしたから当面は便利に使える」とおっしゃられておりました。
【ディスポーザーの交換・修理】
ディスポザーの水漏れ前の交換や、不調、故障に関する費用などご不明点は、国産ディスポーザーの専門であるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。 -
ディスポーザーの故障で修理？交換？｜シーガーデン新浦安G／2023/06/16／日本ゼスト／本体交換
浦安市にございます『シーガーデン新浦安』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ゼスト製のディスポーザーが壊れたので交換をしたいのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
当初は「修理で何とか直るかも」とお客様もお考えだったそうですが「さすがにもう製造していないメーカーだし今後故障が多発しても困る」ということで交換をご決断されたのだそうです。
・設置したディスポーザーはフロム工業製のYS-8100
【現地にて】
今回はフロム工業YS-8100というディスポーザーにご交換していきます。
既存のゼストは壁にスイッチがありますが、新しいディスポーザーはふたの部分がスイッチになりますのでこの壁スイッチも不要となります。
こちらは絶縁後、化粧プレートで塞いでいきますがこういった付帯作業は料金にに含まれております。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただきます。
今回も約1時間半ほどで作業は完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
お客様からは「これで安心して使えます」と喜んでいただきました。
ディスポーザーの耐用年数は7～8年と言われています。
そしてその頃から経年による劣化症状がみられるようになってきます。
もちろん、個体差はございますので目安として考えていただければと思います。
普段と違う異音や異臭はないか、さらに本体回りも定期的にチェックしていただくと安心ですね。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
リクシルディスポーザーのビフォーアフター／2023/06/16／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
本日は千葉県松戸市にあるネバーランド北小金サンフォートにお伺い致しました。
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築17年のマンションですのでディスポーザーの調子が悪くなったとご連絡頂く一番多い年数かと思います。
壊れて動かなくなってしまい困っているとのご連絡を頂きました。
既設品はLIXILのDPHKという機種が取り付けられております。
・今回は同じメーカーの「ランドミルDPR」を取付けさせて頂きました。
施工前と施工後の画像を見て頂けばお判り頂けると思いますが、ほとんど同じ形状です。
シンク下が開き扉であれば形状が変わっても特段問題ありませんが、
引き出しとなっている場合は、後継機種をお選び頂いた方が無難ではあります。
後継機種なので素早く取り付けることが出来ました。
ディスポーザージャパンでは、お電話・お問合せメールフォームにてご相談を承っております。
早急な対応が必要な場合は電話連絡を頂き、空き状況をすぐに確認し日程を決めることが出来ます。
空き次第では翌日対応が出来る場合もございますのでお気軽にお問い合わせください。
