ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザー・水漏れ（経年劣化／ヒビ）
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ディスポーザー・水漏れ（経年劣化／ヒビ） 565ページ目
「ディスポーザー／水漏れ」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
キッチンのシンク下を見た時にディスポーザーからの水漏れ？と感じる症状の中で多いケースとしてによる経年劣化によるひび割れ（亀裂）が生じることがございます。
キッチン設備の水漏れは、早い段階で対応が必要です。
ディスポーザーからの漏水に対して当社で調査や対応（修理・交換）をした工事実績をご紹介致します。
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蓋が噛み込みにより開かない／2019/01/23／テラル(Teral)／異物投入による噛みこみ
蓋が噛み込んでしまい開かないとのご連絡を頂きました。担当者がお伺いしましたところ、スプーンをうっかり入れてディスポーザーを動かしてしまったとのことでした。幸い、作業は開口部より取り出す事が出来きスムーズに終了いたしました。他への損傷、水漏れもなく通常通りお使いになれる状態を確認しました。
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お客様からは、スムーズに対応してくださったとのお褒めの言葉を頂きました。ありがとうございました。 -
世田谷区にてディスポーザー交換作業／2019/01/15／TOTO／本体交換
【おい問合せ時】
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世田谷区のディスポーザー付きマンションにて交換の作業のご依頼を頂きました。
竣工当時からディスポーザーが設置され、経年劣化で交換をご希望です。
費用、訪問時間、現在の設置状況を確認し、後日訪問のお約束となりました。
【取り替え作業】
ディスポーザーの交換作業には約1時間少々お時間を頂き完了いたしました。経年劣化により、基盤と本体にヒビ割れが見られる状態でした。
13年間お使いになられていらっしゃるので、水漏れ、階下漏水には十分気を付けたいものです。
ディスポーザーの耐用年数は一般的には7年～8年程度と言われております。実際にはそれ以上お使いになられていらっしゃる場合が多いのですが、使い方にもよる部分があり家電製品と同様ですので長くお使いの場合には、故障前の交換をお勧めさせて頂いております。
耐用年数を越えてご利用になられていらっしゃる場合は、定期的にシンク下に納まっている本体をチェックして頂き状況を把握するのがよろしいかと思います。
ディスポーザーのことでご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。 -
テラルディスポーザーのつまりと改善作業／2019/01/12／テラル(Teral)／配管つまり
【ディスポーザーに関するご相談内容】
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お客様より朝食時にディスポーザーを使用したところ、うまく生ごみが粉砕できずに生ごみが残ってしまい、排水のつまりが原因なのか水がシンクから抜けるのに若干時間を要するとのご相談をいただきました。
テラルのディスポーザーをお使いになり始めたのが、分譲当時2009年からなので約9年が経過します。分譲当時にはテラル社製のディスポーザーが取り付けられ、快適にお使いになられてきたというお話を伺いました。過去には1度だけ金属類などを入れてしまったようですが、特に故障や金属類が噛み込んでしまう事もなく動いてきたという状況でした。
排水不良（ディスポーザーに入れてはいけない物を入れてしまった）による単なる詰まりであれば、本体を分解したり、配管を外したりする作業で対応できる場合があります。しかし今回は、テラルディスポーザー本体内部の劣化が原因での交換作業を行いました。
【ディスポザー詰まり改善・交換作業】
現地にて状況確認をしましたところ、本体の経年劣化による粉砕能力の低下、モーター軸の曲がり、回転プレートが空回りしている状態でした。この時点で、特に注意が必要なのは、水漏れです。水漏れは注意を払うという意識が利用者側にも必要です。定期的に見てみて、錆（サビ）てきているのであれば、水漏れを起こす前に専門業者に相談したり、交換を検討することが賢明です。ご利用されている方の水漏れに対する意識が高ければ未然に水漏れ事故を防ぐことが可能です。
今回は、新しいディスポーザーに交換をしましたので、この先数年間は安心してお使いになれます。使い方にもよりますが、ディスポーザーの耐用年数は7年～8年が目安と言われています。排水のつまりや金属類の噛み込みなどが原因で動かなくなってしまった場合は、修理対応ができる場合がございます。しかし、今回の様に本体の経年劣化や内部の破損、回転刃、軸の傾きや曲がりに起因する故障は交換をご案内させて頂く場合もございます。7年以上お使いになられている場合は、ご利用なれずに数日間お使いになられないだけならまだ良いですが、階下への影響（水漏れ）を起こしてしまうと高い代償となります。
今回のようにディスポーザーに入れた生ごみが粉砕ができずに残ってしまったり、詰まってしまう場合は、経年劣化による粉砕能力の低下の疑いがあります。
【つまりの改善や交換、修理について】
長い間、ディスポーザーをお使いの場合、漏水を未然に防止することや故障による近隣への音の配慮はとても重要なことです。修理で改善することも考えられますし、交換に至るケースもあり、その対応方法は様々です。
少しでも疑問に思われたら弊社までお気軽に状況をお伝えください。お客様の状態に合わせた対応、テラルのディスポーザーの他、国産ディスポーザーを各種取り揃えておりますので、ご要望に応じたディスポーザーのご案内が可能です。
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ディスポーザーの詰まりや排水不良がございましたらディスポーザージャパンまでお気軽にご連絡下さい。 -
日本ゼスト製のディスポーザーが故障｜神奈川県藤沢市マンション／2019/01/10／日本ゼスト／本体交換
【お問合せ】
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レーベンスクエア藤沢プレイジアムのお客様より、お使いのディスポーザーが故障して動かないので交換を検討しているということでお問合せを頂きました。2004年1月分譲当時より導入されているディスポーザー排水処理システムが導入され、キッチンのシンク下には日本ゼスト製のディスポーザー本体がございます。
現在は水を流し、壁のスイッチを入れると起動するディスポーザーです。
耐用年数は、概ね7年～8年と言われている中で10年以上お使いになられておりましたので、ご説明を行い交換のご依頼を頂きました。
【現地にて】
お伺いして現状を確認したところ、ディスポーザーが本体が劣化し動かない状況でした。交換作業は1時間30分程かかりましたが、動作確認を行い終了しました。
ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。耐用年数を越えてのご利用の場合は、水漏れに十分ご注意ください。不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応いたします。 -
ディスポーザーが壊れた場合や詰まった際の対応は？／2018/12/28／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／配管つまり
【お問い合わせ内容】
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LIXIL製の「快速くん」をお使いのお客様から、ディスポーザーが壊れたので交換費用を確認したとご連絡を頂きました。
ご利用年数は、コスモグランリュクス世田谷の竣工時からなので約13年が経過している状況です。
製品の特性上、家電と同様ですので、部品を交換するという事で改善されるものではない為、ご説明をし交換のご依頼をいただきました。
【現地にて対応】
後日、お客様のご自宅お伺いしディスポーザーを交換しました。
原因は、経年劣化が考えられましたのでお客様ともお話しをしたところ、1年程前から動かない状況で通常の排水としてお使いになられていたとのことでした。また、半年前くらいからは水が抜けるのに時間がかかる様になったとのことでした。
私からはディスポーザーの耐用年数についてご説明をしました。概ね7年～8年前後で経年劣化の症状や粉砕能力の低下による詰まり、水漏れが起きる可能性があります。完全に動かない場合は、モーターの劣化や内部の電気に関わる部分の故障が考えられます。
約1時間30分程の作業となりましたが、ご説明、お支払いなどの対応を行い終了しました。
お客様からは「今までと特に変わりなく使えるとわかったので安心しました。それと5年保証が何よりもうれしい」とおっしゃっていただきました。
施工担当者からのアドバイスとして「スイッチがオフになってからすぐに水を止めるのではなく、数秒出した方が排管にの粉砕物が残らずにきれいに流れると思います」とお伝えいたしました。また、定期的にシンクの下の本体周辺が変わりないことをご確認頂くようにお願い致しました。
ご利用の皆様も定期的にシンクの下をご覧いただき、水漏れやさびの状況なども確認して頂くようお願いいたします。
ディスポーザージャパンでは、ディスポーザーを各種取り扱っております。
ご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
