グランレガーロ

【お問合せ時】
分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」から大きな音がするようになってしまったとご連絡を頂きました。グランレガーロは、ディスポーザー付きのマンションで、分譲当時（約18年前）からディスポーザー排水処理システムが採用されています。

お客様からは、「電源の確認や挟み込んだ異物がないか説明書どおりに確認したが動かないので寿命だと思う。」とのご相談でした。
当マンションでは耐用年数を大幅に越えている為、交換になる事がほとんどです。お客様には耐用年数（7年～8年）のお話しと寿命についてお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束となりました。

【現地での作業】
キッチンのシンク下のディスポーザー本体を確認し、シンク上からも内部を確認したところ水漏れが見られました。交換作業は、約1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。

弊社では、ディスポーザーに関して年数や状況に応じた適切なご案内をいたしております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。

【お問合せ内容】
18年利用のINAXディスポーザーが詰まりもひどいので取り換えをしたいとご相談頂きました。お客様からは、「実はかなり前から一般的な排水として利用されていたのですが、つまりがひどくなってきた」とのでした。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。また、18年が経過し耐用年数を越えるディスポーザーの為、基盤が故障が原因でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「電話で相談して詳細を聞けてスムーズで安心して依頼できた」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。

【お電話にて】
「そろそろ寿命なのでディスポーザーの交換をしたい。」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「以前からフタも劣化し変形してスイッチが入りづらくなってきていた。また長年利用しているので故障前に交換を検討している」とのご相談でした。こちらのマンションはINAX（現LIXIL）製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。同じLIXILの最新機種（エルポ・LPO）と交換させていただくことになりました。

【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から17年経過していますので、通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れのリスクがありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お電話にて】
「竣工時に設置されてから16年が経過したディスポーザーの交換を検討している」とご相談いただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているイナックス製BNF-100というディスポーザーです。
ご連絡頂きました際は、起動が不安定な状態でしたので交換費用をご案内し、ご依頼を頂きました。

【現地にて】
ご訪問した際には、起動しない状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「早く対応してくれて助かった。スリムでコンパクトになりうれしい」と感想を頂きました。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。

【お問合せ内容】
分譲時からは2台目で7年利用のディスポーザーが故障したので交換したいとご相談頂きました。
電源を落として、再度確認したが全く動かなくなってしまったので、交換したいとのことでした。
分譲当時は、ＩＮＡＸのディスポーザーが全戸に導入されています。

【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。

【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「やっぱり国産が安心できる」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。