ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 318ページ目
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【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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マンションに住んで初めてのディスポーザー交換／2023/05/10／パナソニック(Panasonic)／水漏れ・漏水
【お問合せ】
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京急シティ上永谷エルウィングのお客様よりお問合せを頂きました。2007年分譲当時より導入されているディスポーザー排水処理システムのキッチン下にあるディスポーザー本体が不調とのことでした。現在の状況は、ディスポーザーは「パナソニックのKD-132」で経年劣化によりひび割れし、水漏れをしているとの事でした。
耐用年数は、概ね7年～8年と言われている中で15年程お使いになられておりましたので、ご説明を行い交換のご依頼を頂きました。
【現地にて】
お伺いしてまず現状を確認したところ、シンク下に設置される本体にはヒビ割れが有る状況で、ネジが外れて、そこから水漏れをしていました。
お客様とお話ししたところ、家電には詳しいとのことで基盤がおかしいから交換しようと判断し、連絡をくださったとの経緯でした。ご自身でも交換を考えたそうですが、漏水も怖いとのことでご連絡を頂きました。
ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。 -
ウェリス南船橋にてディスポーザー交換依頼を頂きました。／2023/05/10／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
船橋市にあるウェリス南船橋へ交換工事で伺いました。
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13年ほどご使用になり、モーターから大きな音がして止まってしまったようです。
ご使用13年でそういったケースの場合、当社では交換をお勧めしてます。
耐用年数が7～8年となっておりますので、部分的に直しても別の個所で故障するケースもあります。
そのため無駄な出費が多くなってしまいますので耐用年数を超えて故障の場合は交換の方が賢明かと思われます。
今回の既設品はLIXILのminipoという製品です。外装が緑色でコンパクトな設計となっております。シンク下容量が少なくて収納に困っている、なんて方にはお勧めです。そのためお取替えの商品もLIXILの後継機種でご提案させて頂きました。
メーカーが変わると排水位置も変わる場合がありますが、同じ製品ですの配管の取り回しも短時間で済みました。
お客様からは、早急な対応ありがとうございました、とお言葉を頂きました。
当社では各メーカーのディスポーザーを在庫しておりますので、発注にお時間を頂く事はほぼございません。
お急ぎの場合はぜひ当社までご一報下さいますようお願い致します。 -
【ソラネットシティ】ディスポーザーの交換で訪問【経年劣化・水漏れ】／2023/05/10／セキスイ／水漏れ・漏水
東京都江東区亀戸にございます『ソラネットシティ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「17年使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているセキスイ製ディスポーザーでした。
【現地にて】
ご訪問した際には、水漏れしている状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「本体からジワッと水滴がついていたからいよいよ交換時だと思って相談した」とお話頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
故障したディスポーザーの取替え【ハーバーレジデンス】／2023/05/10／日本ゼスト／本体交換
ディスポーザーの取替えで千葉市のハーバーレジデンスへお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「既存のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からのディスポーザーの取替えです。
伺ったところ、本体劣化がかなり進行しておりました。
10年以上使用したディスポーザーは、内部や隠ぺい部分は油や生ごみが想像以上に残っています。壊れたままにせず交換をご検討下さい。
【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。
ディスポーザーの交換工事をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244 -
キッチンリフォームにともなう設置／2023/05/10／安永クリーンテック／本体交換
埼玉県さいたま市南区にございます、ミューズシティ ザ ファーストタワーにディスポーザー取付工事にお伺い致しました。
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【ご依頼の経緯】
今回はリフォーム会社様よりキッチンのリフォームに伴ってディスポーザー設置のご依頼です。
こちらのマンションにはもともと安永クリーンテックの手動給水タイプがつけられていましたので、同じ安永クリーンテック社製の後継機種の設置となります。
【設置作業】
リフォーム会社様とは事前にお打ち合わせをさせて頂き、配管立ち上げ位置のお願いしておりましたので設置作業もスムーズでした。
キッチンを新設する場合は、こうした配管の立ち上げ位置や寸法などを資料として事前にリフォーム会社様へお送りさせていただいております。
【操作説明など】
設置後は工事をされていた担当の方に向けて操作説明を行いました。
今回のように直接お客様にご説明できない場合は立ち会っていただいたリフォーム会社様より後日説明いただくことになります。
「責任重大ですね」と言いながらリフォーム会社の方も細かくメモを取られてました。
工事後のお掃除をされていた女性の方も「うちは付いていないけど、これは便利ですね。うらやましいわ」とおっしゃっていました。
リフォーム後キッチン水栓はタッチレスになり、窓外の景色を眺めながらお料理できる開放的な空間に生まれ変わりました。
見えないところですがディスポーザーもばっちり生まれ変わりました！
リフォームに伴うディスポーザー設置の際はディスポーザージャパンまでご連絡ください。
