ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 315ページ目
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【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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キッチン交換に伴うディスポーザーの取り付けと配管位置／2023/05/13／安永クリーンテック／本体交換
【お問合せ】
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今回は、キッチンを交換する予定のリフォーム業者様からのお問合せです。キッチンの入替に伴うディスポーザー交換をオーナー様がご希望とのご連絡を頂きました。ディスポーザーのご利用年数は20年。
分譲当時より利用されてきたキッチンには安永製のディスポーザーが設置。
【ディスポーザー】
安永のディスポーザーは、低振動、静穏設計により快適にご利用できるディスポーザーです。
国産ディスポーザーのシェアも高く、全国で17万台の設置がされています。
【訪問時】
訪問し、状況確認をしたところ真新しいキッチンが置かれ、配管が指定の位置に立ち上げられておりました。投入口の中心部より左右どちらか（給水と干渉しない方）に200ｍｍ～250ｍｍ程ずらした位置の壁側に立ち上がっておりました。
ここに高圧洗浄用の掃除口とディスポーザーを設置し確認作業を行いました。
今回は新しいキッチンの為すでに古い本体の取り外しがなかった為、1時間程の作業時間を頂き終了しました。
ディスポーザーの調子が悪かったり、経年劣化等で交換の場合、その他ご不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。 -
ザ・レジデンス東京イーストにてディスポーザー交換のご依頼をいただきました／2023/05/13／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
足立区中川にございます『ザ・レジデンス東京イースト』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはＩＮＡＸ（イナックス）製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じメーカーの後継機種と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から15程が経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
東京ユニオンガーデンにてディスポーザー交換／2023/05/12／パナソニック(Panasonic)／水漏れ・漏水
【お問合せ内容】
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東大和市桜が丘にございます「東京ユニオンガーデン」にお住まいのお客様より本体が壊れたので交換を検討しているとご連絡を頂きました。竣工時から設置されている本体の為、経年劣化が原因で突然起動しなくなったことが考えられます。
ディスポーザーの耐用年数は約7年～8年が目安となります。
【現地での状況】
長期の使用による場合は、基盤が故障しているかモーターが故障しているケースが非常に多いのが現状です。
本体とバンド部分が完全に離れてしまっている状態でした。パナソニックの132はワイヤー三本で本体が落ちなくなっているので本体落下はまぬがれていましたが、ワイヤーでぶら下がっている状態でした。
経年劣化による水漏れは特に注意が必要です。定期的に引出しからのぞき込んで本体の状況を確認をするか、引出しをとり外して水漏れしていないか、故障していなか等のチェックは必要です。
また耐用年数を大幅に越えたディスポーザーは故障前の交換をおすすめいたします。
外装が剥げ始めていたり、水漏れしている状況ですと、修理ではどうにもならない時もあります。その際はお気軽にお問合せ下さい。
【対応】
本体の交換は１時間前後で完了しました。
水漏れが無いかのチェック、起動のテスト、ご説明、保証に関することをお伝えし完了いたしました。
現在当社では国内メーカーをお取り扱いしており、後継機種でのお取り付けを推奨しております。ただし、本体の大きさによってはつけられないケースもございますので、一度ご相談頂ければと思います。 -
ディスポーザーの取替えでランプラド国分寺へお伺いいたしました。／2023/05/12／パナソニック(Panasonic)／水漏れ・漏水
ディスポーザーの取替えで東京都国分寺市のグランプラド国分寺へお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「既存のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からのディスポーザーの取替えです。
伺ったところ、本体劣化がかなり進行しておりました。
10年以上使用したディスポーザーは、内部や隠ぺい部分は油や生ごみが想像以上に残っています。壊れたままにせず交換をご検討下さい。
【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。
ディスポーザーの交換工事をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244 -
ディスポーザーが起動しない【ミディオンソレイユレジデンス】／2023/05/12／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
東京都葛飾区南水元にございます『ミディオンソレイユレジデンス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「数か月前から蓋をまわしても起動しない状態。だいぶ前から動作が不安定になり、昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはイナックス製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。同じイナックスの最新機種と交換させていただくことになりました。故障、劣化の兆候として、起動が不安定になっている場合は交換をご検討下さい。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。耐用用年数を大きく超えてのご利用は不具合だけでなく、水漏れがする場合がございますので、故障前の交換をご検討下さい。
この日の作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
