ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 314ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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グランチェルト大倉山にてキッチン入替時の設置で訪問／2023/05/15／安永クリーンテック／本体交換
「グランチェルト大倉山」にお住いのお客様からディスポーザ取替えのご依頼を頂きました。
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キッチンリフォームに伴うディスポーザー設置工事のご依頼をいただきました。
今回はリフォーム会社様からのご依頼でしたので、システムキッチンの入れ替え前の段階からご相談を頂いておりました。システムキッチンに設置するための条件やキッチンを設置した後の排水管などの位置、中央部分からの距離感などを資料をご案内し、当日までに準備して頂きました。
劣化したディスポーザーが「調子が悪ったり」、「突然起動しなくなった」など長年利用している場合はお気軽にご相談下さい。
お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や設置をするための資料等をご案内いたします。 -
既に製造されていないディスポーザーの取り替え／2023/05/14／日本ゼスト／水漏れ・漏水
【お問合せ時】
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港区にございます「キャピタルマークタワー」にお住まいのお客様よりディスポーザー交換のご依頼を頂きました。既設のメーカーはディスポーザーの製造、部品供給を行っていない為、修理は出来ません。
お電話で交換についの費用や取り付けが可能かなどのご不明点が有るとの事でお答えしました。
お客様の現在の設置状況や細かな確認をし、後日訪問のお約束となりました。
【ディスポーザー交換作業】
今回、経年劣化により本体部の劣化が激しく、交換となりました。ご利用年数が約15年と長くご利用頂きました。壊れた既存のディスポーザーの撤去、新しいディスポーザーの取り付け作業やご説明等含め、約1時間半のお時間を頂き、無事終了しました。
お客様からは「壁のスイッチがなくなり、手元のフタがスイッチになっていて動かす事がラクになっって良かった」とお喜び頂きました。
【ディスポーザーの寿命と耐用年数】
ほとんどのディスポーザーの場合、耐用年数は7年～8年と言われています。10年以上お使いになられていらっしゃる方もいるとは思いますが、見た目ではわかならない状況で、内部の劣化や故障が進んでいるケースがほとんどです。
腐食、水漏れに限らず、耐用年数を大幅に越えている場合は漏水予防として交換をおすすめいたします。
階下への影響を考慮した場合は、安全を期し、的確な判断が必要です。
ご不明点やご相談はお気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。 -
キャナルファーストタワーへディスポーザー交換で訪問／2023/05/14／パナソニック(Panasonic)／本体交換
ディスポーザーの取替えで江東区のキャナルファーストタワーへお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「既存のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からのディスポーザーの取替えです。
伺ったところ、本体劣化がかなり進行しておりました。
10年以上使用したディスポーザーは、内部や隠ぺい部分は油や生ごみが想像以上に残っています。壊れたままにせず交換をご検討下さい。
【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。
ディスポーザーの交換工事をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244 -
ディスポーザーから警告音がなる（経年劣化で故障の為交換）／2023/05/14／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
戸田市にございます「ビィオルド戸田公園」にディスポーザー交換工事でお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ピーピー警告音みたいなのが鳴って心配なんだけど…」とお電話いただきました。
確かにこれはご不安ですね。
他に不具合がないか伺うと「音が鳴ってからは怖くて使ってないです」とのこと。
普段通りに使用していて特に変わったことは無かったそうで、ご使用の年数を伺うとすでに19年だそうです。
一般的にディスポーザーの対応年数は7～8年、これを大きく超えてのご使用ですとお修理での対応はほぼ無理かと…。
お客様自身も「さすがにもう寿命ですよね？」と交換をご希望され、お取替えの工事を承りました。
既設の機種はINAX（現LIXIL）のランドミルでしたので後継機種であるLIXIL製のランドミルDPRとのご交換となります。
【現地にて】
ご主人様、奥様に立ち会っていただき作業に入らせていただきます。
既存のランドミルは電源も入るし、粉砕もするのですがかなり大きな音がします。
「音がかなり大きいですね」というと「そうですか？毎日使っていると気にならなくなってたのかな」と奥様。
少し時間がたってからお電話で心配されていた警告音も鳴り出しました。
これは漏電ブレーカーからの警告音。
特定はできませんが、焼き付き防止などの安全対策の回路に不具合が出ているのかもしれません。
「これだけ使っていればなんだかんだ故障は出てきますよね」とご主人様。
お水も電気も使う設備なので不具合なく安全に使えるのが第一だと思います。
既設のランドミルを取り外し新しいランドミルDPRを取り付けて１時間半ほどで作業は終了しました。
【安全にお使いいただくために】
今回は同じ機種の最新ディスポーザーとのお取替えですので、操作方法には大きな変更はありませんが注意事項を交えてお話しさせていただきます。
塩素系漂白剤のつけ置きは控えていただくこと、ご使用後には多めのお水で流していただくことなどをお願いしました。
また入れてはいけないものとして卵の殻や枝豆のさやなどがあることなど。
「せっかく新しいのに変えたんだから長く使いたいわよね」とご夫婦とも熱心に聞いてくださいました。
試運転をしてみると「ホントはこんなに静かなものなの⁈」と驚かれたご様子。
慣れって怖いですね。
ご使用上の注意も、音も「このくらいなら大丈夫かな」という慣れで異変に気付きにくくなってしまいます。
少しでも気になったら取扱説明書などを読んでいただいて早めに対処されることが大切です。
ディスポーザーに関するお困りごとは、ディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
TOTO製のディスポーザーの交換【アトラスタワー西新宿】／2023/05/14／TOTO／本体交換
新宿区西新宿にございます『アトラスタワー西新宿』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れしているので本体の交換を考えている」とお電話いただきました。
お使いのディスポーザーはTOTOの自動給水方式のため、安永製YD-200BWPAと同時に水栓の交換の作業でした。
※水栓の同時交換は、TOTO自動タイプディスポーザーからのお取替えの場合、従来と給水方式が異なる為、
お使いの水栓金具について同時交換が必要となる工事です。
今回は、グローエのゼドラ（ページ下部に詳細金額を明記しておりますので参考にして下さい。→https://disposer-japan.com/item/yasunaga/）
水栓金具は、安永製の本体と接続の径が同等で対応できるものを4種類ご用意していおります。
水栓金具は、商品情報の「安永製ディスポーザー」内んぼページに4種類の水栓金具をご用意しておりますので参考にしてください。
→https://disposer-japan.com/item/yasunaga/
【現地にて】
ご訪問した際の確認では基盤故障の為、起動しない状態でした。
交換は、1.5時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「劣化の為か粉砕もあまりよくなく、水がシンクに溜りやすくなっていたので交換してよかった。」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
