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国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
フォークを誤ってディスポーザー本体に入れたまま動かしてしまい、かみこんでしまいました。今回は金属製のスプーンを除去し、完了しました。
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【お問合せ時】
港区港南にありますディスポーザ付きマンション「品川Vタワー」にお住まいのお客様より、竣工当時より設置されたディスポーザーが調子が悪いとのことで、ご連絡を頂きました。
建築当時から自動給水方式のディスポーザーが設置されています。
新しく設置するディスポーザーは、フタがスイッチになっていてONにしますと自動的に蛇口から水が出る仕様となっております。安永製のディスポーザーと水栓金具の交換となりました。
【交換作業】
約2時間程のお時間を頂きまして、作業を終了しました。既存のディスポーザーと水栓金具の撤去、新しくご用意しましたディスポーザー、水栓金具の設置、既存の卓上スイッチの撤去を行い、利用説明を行いました。
お客様からは卓上の操作パネル(スイッチ)がなくなりスッキリしたと仰って頂きました。
【ディスポーザーの寿命と耐用年数】
よくお問合せを頂く内容にディスポーザーの寿命は何年くらいかというご質問を頂きます。ディスポーザーにもよりますし、使う頻度や過去の故障歴にもよりますので一概には言えませんが、目安としては7~8年が目安になると言われています。
お電話でマンション名をお伝え頂ければ対応実績がございますのでスムーズにお答えいたします。
ご不明点がございましたらディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
【お問合せ内容】
金沢区大川にございます「レイディアントシティ横濱カルティエ」にお住まいのお客様より本体が壊れたので交換を検討しているとご連絡を頂きました。竣工時から設置されている本体の為、経年劣化が原因で突然起動しなくなったことが考えられます。
【現地での状況】
長期の使用による場合は、基盤が故障しているかモーターが故障しているケースが非常に多いのが現状です。
今回は、水漏れはしておりませんでしたが本体上部からはサビが出ている状況でした。
外装が剥げ始めていたり、水漏れしている状況ですと、修理ではどうにもならない時もあります。
【対応】
本体の交換は1時間前後で完了しました。
日本ゼストは既にディスポーザー製造から撤退しており、部品の調達が不可能なため、修理が出来ずに交換になるケースがあります。
現在当社では国内メーカーをお取り扱いしており、後継機種でのお取り付けを推奨しております。ただし、本体の大きさによってはつけられないケースもございますので、一度ご相談頂ければと思います。
【お問合せ時】
品川区大崎にございます「シティタワー大崎」にお住まいのお客様よりセキスイ製のディスポーザーが故障したので、交換希望のご連絡をいただきました。またその際の費用、作業時間や内容についても詳しくお伝えをしました。
当マンションでは、竣工時から積水化学工業製のディスポーザー本体が設置されております。
耐用年数(7年~8年が目安とされています)を大幅に越えたディスポーザーの交換につきましては、当社までお気軽にご相談ください。
こちらのマンションは竣工から約15年が経過しておりますので交換作業のご依頼を頂きました。
【交換作業】
お部屋にて既存の本体を取り外し、新しいディスポーザーの取り付けを行いました。作業時間は、約1時間程ですが丁寧に確認しながら作業をすすめ、作業後の試験運転を行いました。取り付け後は再度お客様にご利用説明を行い、日々のメンテナンスや入れてはいけないものなどもお伝えしました。
お客様は、「脂っこいものを粉砕した際にそのまま流していたけど大丈夫かしら」とご不安があるようでした。投入する物にもよりますが、一つの目安としては繊維質など腐らないものや分解しないものは避けた方がよろしいかと思います。
また、熱湯を入れてしまうと本体部に影響を与えかねないので、なるべく水やぬるま湯で温度を低くしながら定期的に中性洗剤を利用し(塩素系の洗浄剤はご利用にならない方が良い)洗い流したり、氷と入れてディスポーザーを起動させることが良いことをご説明いたしました。
耐用年数(寿命)を越えてご利用になられている場合、本体が突然動かなくなったり、起動しても本来の粉砕性能が出ないため、内部で詰まりぎみになるケースがあります。
ディスポーザーの事でご不明なことがございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応いたします。
神奈川県横須賀市にある京急シティ追浜L-ウィングへ交換工事でお伺い致しました。
水漏れがしているとのお話でしたので、最短でお伺いできる日程を決め交換となりました。
(HPに載せている商品は全て在庫しておりますので日程が合えば最短で即日対応も可能です!)
パナソニック製品はシンクに取り付けるフランジ部分と本体をゴムで接続しバンドで固定しております。
お伺いすると、そのゴムが劣化し本体から外れそうになってました。そこから水漏れです。
KD-132とKD-133は本体形状がほぼ変わらないので比較的短時間で施工が済みます。
(形状は変わりませんが本体が樹脂に変わりましたので劣化しづらい素材になってます!)
ディスポーザーは、パナソニック製に限らず耐用年数が7年~8年の家電と同様に劣化、故障する設備です。
寿命を越えたディスポーザーは、漏水事故前に交換をおすすめしております。
また、よく頂くお問い合わせの一つに、他の機種でも大丈夫なのかとのご質問があります。
パナソニックの場合は、他メーカーと比べ大変コンパクトな製品となっております。
大きい機種に変えると収納スペースが減ってしまう可能性がありますので
お勧めとしては後継機種でご案内しています。
また、既存と同様であれば余計な部材やキャビネットの加工も必要なく取り付けが可能です。
交換に際し疑問点がございましたら遠慮なくディスポーザージャパンへお問い合わせください。
お客様に合った最適なものをご提案させて頂きます。
宜しくお願い致します。