ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 527ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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ディスポーザー交換のご依頼を頂きました【シティテラス目白】／2022/12/09／安永クリーンテック／水漏れ・漏水
東京都豊島区高田馬場にございます『シティテラス目白』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、安永製の手動給水ディスポーザーです。
ディスポーザーは分譲時から約12年ほどお使いで、経年劣化が進行いる状態でした。
一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年といわれております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。
お客様からは「対応も素早く、手際の良さにびっくりしましたと」とうれしい感想を頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
【お問合わせ】0120-803-244
マンション名をお伝え頂ければスムーズです。 -
パークタワー東京イーストにて交換工事のご依頼を頂きました。／2022/12/09／テラル(Teral)／本体交換
にお住いのお客様からディスポーザ取替えのご依頼を頂きました。
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【お問合せ時】
「テラル製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している。ディスポーザーが不調の為、そろそろ取り替えをしたいが費用を確認したい。」とお電話いただきました。既存の本体は、分譲時から「テラル製」のディスポーザーが設置されております。
・設置したディスポーザー「フロム工業製YS-8100」
【訪問時】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合せ】0120-803-244 -
INAXディスポーザー水漏れ予防交換／2022/12/08／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【ディスポーザーご相談内容】
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お客様よりディスポーザーがかなり古くなり、劣化が進んでいると思うので交換した方が良いかとのご相談内容でした。お使いになって12年が経過しようとしているということで、分譲当時からお使いと仰っておりました。分譲当時の設計ではINAX社のディスポーザーが標準設置されています。お客様は過去にスプーンの投入を1度してしまったことがあるとのことでしたが、幸い故障をせずにお使いになられて来たとのことでした。10年以上使ってはいるので、半年くらい前から本体の交換をご検討頂いていたようです。最近では、ディスポーザーが壊れていない状態でも交換をご希望されるお客様も少なくはありません。水漏れや経年劣化に関して予め注意を払うべきという意識が高くなっていることの現れだと思います。水漏れなどは、マンションにおいては特に気を付けたいものです。
【現地対応】
後日、お伺いして状況確認後、LIXIL製のディスポーザーへ交換作業を行いました。約11年ご利用いただいたディスポーザーの内部からは、野菜などの腐食物、さび、カビなどが出てきました。内部の状況に興味のあるお客様でしたので、今までお使いになってきたディスポーザー内部の状況もご説明いたしましたところ、その汚れに驚いておりました。1時間程の作業で、今までお使いになられたディスポーザーの撤去作業、お選び頂いた新品のLIXIL製のディスポーザーの取り付け作業、保証説明を行いました。
お客様からはディスポーザーが「すごく小さくなりましたね。収納部分も増えてうれしい」とご感想を頂きました。
【LIXILのディスポーザー】
LIXILのディスポーザーは、全2種類が製造、販売されております。スリムタイプで本体価格が安めのランドミル、粉砕室がステンレス製で清掃性に優れキッチン下を有効に利用できるミニポの2種類がございます。今回の写真にございますのは、リクシルのMinipo（ミニポ）というディスポーザーになります。他のメーカーも取り扱っておりますので、お問合せ時にコストを優先したいとか、耐久性を気にされるのか、清掃性なのかなどお客様のご要望をお聞かせ頂きますと、ご希望にぴったりのディスポーザーをご案内できます。
今回のお客様は交換作業となりましたが、お客様のディスポーザーの状況によっては、交換を伴わない修理で症状が改善される場合もございます。例えば、ディスポーザーは動くけど排水のつまりを改善したいとか、本体の動きがイマイチだけど点検だけでもしてほしいなど、状況にあった対応をしております。必ずしも交換しなければいけないということばかりではございません。国産ディスポーザーのパートナー店として最善の対応を致しております。
ご不安な点がございましたら、お気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。 -
日本ゼスト社製ディスポーザーからのお取替え／2022/12/08／日本ゼスト／本体交換
【ご依頼の経緯】
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東京都港区にございます、グランスイート虎ノ門へお伺い致しました。
建物内で排水管洗浄を実施の際に、その業者さんから「掃除口より配管内は洗浄しているが流れが良くない。
ディスポーザーの不具合の可能性があるので専門業者に連絡したほうがよい」とアドバイスされ弊社にお問い合わせいただきました。
既設のディスポーザーは日本ゼスト社製で、既に倒産しており修理対応もできない状況でした。
【現地にて】
接続部分より見える範囲の判断ではありますが、配管内はきれいに洗浄されていて洗浄残しによる排水不良ではなさそうです。
本体の交換をお勧めし、設置状況に適合する機種をご紹介させていただきました。
そこで今回は本体の大きさとコストパフォーマンスに優れたLIXIL ランドミルDPRをお取り付けすることになりました。
【取り付け後】
お取替え後は排水状況も改善し、本体も少しスリムになってすっきりとした印象のディスポーザーです。
既設品は壁スイッチで使用されるタイプでしたので、スイッチ部分はカバープレートに交換致しました。
普段はこちらにお住まいではないとのことで長く使用しないと、不具合が出てしまうこともあることをお話いたしました。
また使用方法やお手入れの仕方などををお伝えしました。
さらにスプーンなどを誤って入れてしまっ際などに使用する「噛みこみ除去工具」もランドミルDPRには付属しております。もちろん使う機会がないほうがいいものなのですが・・・。
噛みこみしてしまった際に、無理に取り除くと回転盤の歪みやモーター軸のブレにつながってしまうことも
あります。除去が難しそう、といった場合にも（有償になりますが）ご対応は可能です。
お気軽に弊社までご相談ください。 -
INAXディスポーザー（快速くん）が不安定な動きの為、交換【寿命】／2022/12/08／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【ディスポーザーが動いたり動かなったりする不調のお問合せ】
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お客様お使いになられているINAXディスポーザー（快速くん）が、動いたり動かなかったりするというご相談を頂きました。分譲当時より約16年お使いとのことで、交換をご検討頂いているとのことでしたので、修理を行い一時的な改善についての修理よりも交換をご検討頂くようご案内させていただきました。
快速くん（品番：DPMK）は2004年～2008年に製造され、INAXのディスポーザーでは生産台数が非常に多いディスポーザーです。
【ディスポーザーの現地状況】
お伺いをしまして、早速状況を確認しましたところ、経年により各部が劣化している状況でした。修理で対応しても近いうちに同じような症状がみられる可能性もあることから、お客様もご納得され、事前にお選びいただいたディスポーザーの設置作業にとりかかりました。
また、ディスポーザー「快速くん」は16年経過していた為、回転刃も劣化していて粉砕もままならない状態にあることが確認できました。
【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、既存の快速くんを撤去し、新しいディスポーザー（ランドミル）交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、音が静かになってよかったと仰って頂き、工事担当としてもうれしく感じました。
ディスポーザーのお問合せにおていは、内部につまった異物除去（カミコミ）、動いたり動かなかかったりという不調、7、8年経過したディスポーザーの交換のご依頼を多数頂いております。
キッチンまわり水まわりの住宅設備は、階下漏水について最も注意したい事項ですのでご不安がありましたらお気軽にご相談ください。ディスポーザーの故障や動いたり動かなかったりする不調につきましても、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。
