ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
サービスエリアは首都圏1都4県！
東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城
ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 346ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
-
ディスポーザーの本体交換の対応をいたしました。／2023/04/18／安永クリーンテック／本体交換
【お問合せ内容】
MORE
ディスポーザーが寿命のせいなのか、本体の外側がボロボロと落ちてくるご連絡を頂きました。詳しくお聞きしてみたところ、ディスポーザーが故障して動ない状態が１週間程続いていたということでした。ご相談頂き、本体の交換をご案内させて頂きました。
【現地訪問】
訪問させていただき、状況確認したところ、お客様がおっしゃる通りディスポーザーの外側が剥がれ落ちていました。これは、経年劣化により内部から劣化がかなり進行している状態でした。また、動かない状態で、長年粉砕した生ごみが固着し排水しにくい状態になっていました。交換の新品ディスポーザーをお取り付け、使用方法、日々のメンテナンス方法、保証内容のご説明をさせて頂き終了しました。
【ディスポーザーの修理】
ディスポーザーの寿命はおよそ７年～８年が目安（使用頻度や使用方法による）と言われています。耐用年数を越えたディスポーザーを使い続けた場合、漏水や騒音に繋がる恐れもあります。
ディスポーザーに関して出来る限り最善の方法で対応しておりますので、ご不明、ご不安点がございましたらお気軽にご相談ください。 -
LIXIL製ディスポーザーの交換工事｜ランドミルDPRとミニポの違い｜プレイシア／2023/04/18／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
昭島市にございます『プレイシア』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
MORE
【お電話にて】
LIXIL製ディスポーザー快速くんの交換のご依頼をいただきました。
「交換するにあたってミニポとランドミルで迷っているんだけど…」とのことでした。
LIXIL製ディスポーザーをお使いですので、ミニポもランドミルも適合するディスポーザーです。
この2つの機種はそれぞれ特徴があってよい商品なのですが、取付の際に問題になってくるのがサイズ感です。
ランドミルは既設の快速くんと同じ縦長の形状なのですが、ミニポは幅広で丸い形です。
シンク下は扉の収納だそうですが、あまり形状が異なるものをお付けしてしまうと収納スペースにも影響がございます。
もちろん引き出しの場合だと干渉してしまって取り付けられないこともございます。
お客様も「じゃあランドミルのほうが問題ないかな」ということでランドミルDPRとご交換することになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、まずは既設の快速くんの状態を拝見します。
シンク下の本体の取付が配管のあるひな壇に干渉していて切込みを入れて設置されているという状態でした。
お聞きすると1度キッチンのリフォームをされているそうです。
ランドミルDPRは快速くんより少しサイズダウンしていますので干渉することなくお取り付けすることができました。
今回、本体のご交換で約1時間ほどで作業は終了いたしました。
【お手入れ方法など】
作業が終わりますと取り扱いの説明や使用上のご注意点、お手入れの方法などをお話しさせていただきます。
お手入れ方法についてはよくご質問いただくのですが、一番お手軽で効果も高いのが氷の粉砕です。
ディスポーザーに氷を入れてスイッチオン。
シャーベット状になったお氷が汚れを落としてくれます。
その際に中性洗剤を数滴たらしていただくとさらに効果的です。
ご存じの方も多いですが、塩素系漂白剤はゴム部や金属部の浸食につながるためつけ置きなどのご使用は控えてください。
そのため定期的なお手入れとしてはこのように氷を使った方法をお勧めしています。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ディスポーザーのゴムブーツが変形したので交換工事／2023/04/18／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
茨城県守谷市にございます、ブランズシティ守谷にディスポーザーの交換工事でお伺い致しました。
MORE
【お電話にて】
INAX社製のディスポーザを10年使用されていましたが動かなくなってしまったので交換をご依頼いただきました。
マンションには提携する業者さんのチラシが定期的に入っていたとのことで対応後継機種もご存じでした。
今回は現LIXIL社製のランドミルDPRをお取り付けすることになりました。
【現地にて】
既設のディスポーザーは、排水はするが起動しない状態。
投入口を覗き込むと、ゴムブーツの内側がかなり歪んでいます。
なにか薬剤や・強い洗剤を大量に使用されていたか、熱湯を頻繁に流していたのかもしれません。
シンク内を軽く研磨清掃し、配管の高さと向きの調整も行いました。
調整したおかげで、配管を後ろに取りまわすことができ、キャビネット内の収納力もアップました。
ディスポーザーはゴムや樹脂で作られている部品が使われておりますので
強力な洗剤や熱湯を流してしまうと変形したり、劣化を早めてしまうことがあります。
お掃除のはずが、逆にディスポーザーの寿命を縮める結果になることもございます。
弊社でお取り付けの際には、今後のお手入れの方法や注意事項も併せてご案内しております。
ディスポーザーのお困りごとは、ぜひディスポーザージャパンまでお問い合わせください。 -
ディスポーザーの寿命は？｜安永クリーンテック社製ディスポーザー｜ゼファー仙川プレミアムヒルズ／2023/04/18／安永クリーンテック／本体交換
調布市にございます『ゼファー仙川プレミアムヒルズ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
MORE
【お電話にて】
ディスポーザーからのお水漏れでお電話いただきました。
「シンク下を見てみたら水漏れしていて…」とお客様。
すでに19年ほどお使いだということでご交換を検討されています。
ディスポーザーの耐用年数は一般的に7～8年ほど。
私どももそのあたりの年数を目安にご交換をお勧めしています。
お客様も状況が状況だけに早めの交換工事を希望されました。
お使いのディスポーザーは安永クリーンテック社製のYD250SBとのこと。
お取替えは適合品である同じ安永クリーンテック社製最新機種YD200BWPとなります。
可能な限り早い日時で工事にお伺いすることになりました。。
それまではバケツやタオルで応急的に処置いただくことをお願いいたしました。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただきまずは既設機種の状態を確認します。
本体を挟んでいるバンドが切れている状態でした。
お客様曰く「ブチっと音がしてその後かなりの水漏れが起きたと」いうことでした。
ゴムの痩せや振動によりズレることはよくあるのですが、ステンレス製のバンドですので切れてしまった事例ははあまり聞いたことがありません。
このまま使用していれば作動時の振動でディスポーザー本体の落下もあり得る事態でした。
お取替え作業は1時間半ほどで完了いたしました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
「早く対応してもらって助かりました」とお客様から声をかけていただきました。
さらに「皆さんどのくらいで交換されるんですか？」とのご質問も。
耐用年数が目安にはなっていますが、正直10年、15年使われる方もいらっしゃいます。
ただし、年数が経つほど深刻な状況でのお取替えが増えてきます。
たとえば同じ交換のご希望でも、不調や音が大きくなってきたという理由から、年数が経つにつれ水漏れや落下などより緊急性の高い理由に変わってきます。
皆さま仰るのは「水漏れのリスクが一番怖い」ということ。
そうならない為にも、予防交換も含めて検討いただくのもよいかもしれませんね。
まずは普段から本体回りも異変がないかチェックしていただくのもよいと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ディスポーザーの蓋が開かない状況（つまり併発）の修理／2023/04/17／テラル(Teral)／異物投入による噛みこみ
【ディスポーザーの蓋が開かないというお問合せ】
MORE
シティハウス多摩川テラスにお住まいで、ディスポーザーをお使いのお客様より蓋がロックしてしまったというご連絡を頂きました。ご利用頂いておりますのは、テラル製ディスポーザーで、スプーンを入れてしまいロックしてしまったというご連絡でした。
【修理対応】
現地にお伺いし状況確認をしましたところ、お使いのテラルのディスポーザーDSP-100Hのフタがロックしてしまい開かない状況でした。また、粉砕が中途半端な状態でロックしてしまったので、粉砕が完了せずに詰まりも併発していました。本体を解体し、スプーンを取り出す作業を行いました。スプーンや異物のサイズや挟まりかたにもよりますが、場合によっては内部に強く当たり傷や衝撃により、内部を損傷してしまう場合もあります。また劣化を早めてしまうこともありますので、慎重に対応しております。
【ディスポーザーのつまり対応】
ディスポーザーの故障に多いのが、経年劣化による粉砕物の詰まりです。今回はスプーンがうっかり入ってしまい修理対応で可能でしたが、よく事例として多いのが、流してはいけないものや粉砕出来ない繊維物を入れてしまうと詰まりの原因になります。それ以外にも経年劣化による粉砕能力の低下により詰まりを起こす事が考えられます。
耐用年数（ディスポーザーの寿命は約7年から8年前後です）を遙かに越えている場合は、故障前の交換をご検討下さい。
ディスポーザーの詰まりや排水不良、水漏れがございましたらディスポーザージャパンまでお気軽にご連絡下さい。機種にもより様々な状況の違いがあります。弊社の「サービスエリア・実績」なども参考にして頂けますと幸いです。
ディスポーザーの事ならディスポーザージャパンまで、お気軽にご相談下さい。
分かりやすく丁寧に対応しております。
