ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 138ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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動かなくなったので交換したいとご連絡をいただきました。／2024/01/19／その他／本体交換
今回のお客様は、動かなくなったので、本体交換をしたいとご依頼くださいました。
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詳しくお伺いすると、ふたスイッチが破損してしまったそうです。
すでに１５年近くお使いとのことで、今回、ディスポーザーを新しくすることにしたそうです。
さて、交換する機種につきまして、今までは、エマソンというメーカーのディスポーザーをお使いでした。
今回は、ご希望をお伺いしたところ、パワーのあるフロム工業のディスポーザーをお選びになりました。
フロム工業ディスポーザー【YS-8100】は、一般的なディスポーザでは処理不可とされる枝豆のさや、玉ねぎの皮などの繊維質も遠心力アップのハンマーと固定刃で処理できます。
省エネ運転や自動洗浄があったり、使いやすい蓋スイッチがあったりと、快適に使える機能が多くあります。
パワーを求められるお客様に、特に人気の機種です。
また、壁スイッチに慣れていらっしゃるお客様でも、蓋スイッチは面倒に感じずお使いいただけると思います。
交換工事は、できるだけ早くが良いとのことでしたので、お客様のご都合の合う２日後に決定いたしました。
作業は１時間ほどで終了いたしました。
フロム工業のディスポーザーは初めてとのことでしたので、使うのが楽しみだとおっしゃっていました。
この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。
快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。
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弊社は、豊富な実績と信頼に支えられ、お客様に安心感を提供しています。
ディスポーザー交換工事において、確かな技術と誠実なサービスをお約束いたします。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244 -
動かなくなったので交換したいとご連絡をいただきました。／2024/01/19／マックス(MAX)／本体交換
今回のお客様は、動かなくなったので、交換したいとご依頼くださいました。
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詳しくお伺いすると、朝、突然動かなくなったので、大変焦ってしまったとのことでした。
すでに１０年を超えてご使用になられていたそうです。
経年劣化による故障が出てくる時期ですので、交換することをお決めになられました。
さて、交換する機種につきまして、今までは、マックス製のディスポーザーをお使いでした。
今回も、安心だからということで、同じマックス製のディスポーザー最新機種に決定いたしました。
マックス製【GD-B181】は、バスケットが取り出せ丸洗いができます。
そのため、お手入れ簡単で清潔です。
粉砕室も簡単にお掃除でき、今まで洗う事も見る事もできなかった粉砕室の下側までキレイを保ちます。
また、低騒音・低振動に優れ、噛み込みを抑制する特徴も持っています。
自動停止機能、安全装置付きで安心感もあり、蓋スイッチなので、操作も簡単です。
サイズもコンパクトなので、収納物の多い方にもおすすめです。
今回のお客様は、丸洗いできて清潔に保てるのが大変魅力に感じるとおっしゃっていました。
さて、交換工事当日は、作業は１時間ほどで終了いたしました。
突然の故障で慌てふためいてしまったとおっしゃっていました。
耐用年数については、あまり気にしていなかったけれど、次回は早めに交換しようと思います。と、おっしゃっていました。
この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。
快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。
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最後に、お客様が笑顔で「また頼みたい」と思っていただけるよう、私たちは真摯にサービス提供に取り組んでいます。
安心感と信頼感を築くために、いつでもお手伝いさせていただきます。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244 -
エラー音が鳴って動かなくなったので、本体交換をしたいとご依頼くださいました。／2024/01/18／パナソニック(Panasonic)／本体交換
今回のお客様は、エラー音が鳴っていて、本体も動かなくなったので、本体交換をしたいとご依頼くださいました。
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詳しくお伺いすると、水漏れも少し水漏れを起こしているとのことでした。
もう、耐用年数は過ぎているので、修理ではなく本体交換をご希望とのことです。
さて、交換する機種につきまして、今までは、パナソニック製のディスポーザーをお使いでした。
このパナソニック製のディスポーザーに不満はなく、快適にご使用になられていたそうです。
そのため、新しいディスポーザーも、同じパナソニック製のディスポーザーをご希望でした。
Panasonicディスポーザー【KD-133V1】は、パナソニック製のディスポーザーの最新機種です。
オートクリーニングをしてくれ、臭いの原因のひとつである生ごみの滞留が少なくなります。
また、異物の噛み込みによるロックの心配を減らしてくれたり、使いやすい蓋スイッチを採用していたり、切り防止機能機能があったりと、毎日使う上で欲しい機能がたくさんあります。
そして、大変コンパクトなので、収納物の多い方にもおすすめです。
今回のお客様も、コンパクトサイズになることをお喜びでした。
交換工事当日は、事前にシンク下を片付けておいてくださいました。
ご協力ありがとうございました。
作業にスムーズに入ることができました。
１時間ほどで作業を終え、その後、動作確認と使用方法のご説明をさせていただきました。
何点か、使用時の質問にも答えさせていただきました。
お客様は、実際に新しいディスポーザーをご覧になって、そのコンパクトさにびっくりされていました。
快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。
この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。
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弊社のスタッフは常にお客様の立場に立ち、丁寧なコミュニケーションを心がけています。
お客様が安心してご相談いただけるよう、親しみやすい対応を大切にしています。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244 -
リフォームに合わせてディスポーザーも新しくしたいとご依頼いただきました。／2024/01/18／セキスイ／本体交換
今回のお客様は、リフォーム会社様でした。
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リフォーム工事に伴いディスポーザーを新しくしたいとご依頼くださいました。
以前は、セキスイ製のディスポーザーをお使いだったとのことです。
現在セキスイは生産をしておりませんので他メーカーの適合機種の中から、お取替えすることになりました。
お選びになったのは、フロム工業のディスポーザーです。
フロム工業ディスポーザー【YS-8100】は、一般的なディスポーザでは処理不可とされる枝豆のさや、玉ねぎの皮などの繊維質も遠心力アップのハンマーと固定刃で処理できます。
省エネ運転や自動洗浄があったり、使いやすい蓋スイッチがあったりと、快適に使える機能が多くあります。
パワーを求められるお客様に、特に人気の機種です。
また、壁スイッチに慣れていらっしゃるお客様でも、蓋スイッチは面倒に感じずお使いいただけると思います。
業者様からご依頼いただくことも多くございますが、ご信頼くださり弊社にお任せいただけますことは、大変うれしいことです。
弊社をお選びいただきありがとうございました。
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弊社は、お客様のニーズを第一に考え、その要望に応じた最適なディスポーザーを提案し、取り付け工事を行います。
信頼性の高い製品と丁寧な作業で、お客様の満足度を追求し続けています。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244 -
水漏れしていることに気付きました。と、ご連絡いただきました。／2024/01/18／パナソニック(Panasonic)／本体交換
今回のお客様は、水漏れを起こしていることに気づいたと、ご連絡を頂戴いたしました。
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詳しくお伺いすると、少しではありますが、本体から水が漏れているようだとのことでした。
すでに10年を超えてお使いになられているとのことで、本体交換をご提案させていただきました。
ディスポーザーの耐用年数は、おおむね約7、8年前後と言われております。
長年でご使用のディスポーザーは、家電と同様に劣化に故障し始めます。
お客様のご了承をいただき、新しく設置するディスポーザーについてご相談させていただいたところ、今まではパナソニック製のディスポーザーをお使いでしたので、今回も安心だからということで、パナソニック製のディスポーザーをご希望になられました。
Panasonicディスポーザー【KD-133V1】は、最新機種です。
オートクリーニングをしてくれ、臭いの原因のひとつである生ごみの滞留が少なくなります。
また、異物の噛み込みによるロックの心配を減らしてくれたり、使いやすい蓋スイッチを採用していたり、切り防止機能機能があったりと、毎日使う上で欲しい機能がたくさんあります。
そして、大変コンパクトなので、収納物の多い方にもおすすめです。
お客様のお休みの日に合わせて、ご自宅にお伺いいたしました。
確認させていただいたところ、確かに経年劣化による水漏れを起こしていました。
お客様は、早めに気が付けて良かったと、新しくなったディスポーザーをご覧になって、安堵されていました。
この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。
快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。
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弊社は、豊富な実績と信頼に支えられ、お客様に安心感を提供しています。
ディスポーザー交換工事において、確かな技術と誠実なサービスをお約束いたします。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244
