ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 141ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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作動音がうるさくなってしまったので交換したいとご連絡をいただきました。／2024/01/15／TOTO／本体交換
今回のお客様は、「まだ動いてはいますが、作動音がうるさくなってしまっているので、交換したいです。」と、ご連絡をいただきました。
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詳しくお伺いすると、キッチン水栓も古いので、一緒に交換したいとのことでした。
水栓の耐用年数は、おおむね10年です。
急に水が止まらなくなるなどのトラブルの前にお取替えをお勧めいたします。
さて、ご希望の機種につきまして、今までは、TOTO製のディスポーザーをお使いでいらっしゃいました。
すでにTOTOは生産を終了しております。
ＴOTO製からの取替えの際、推奨されているのは安永製のディスポーザーです。
そのため安永製自動タイプディスポーザーYD200BWPAとお取替えすることになりました。
今回のお客様は、もともとキッチン水栓の交換もご希望でいらっしゃいましたが、TOTO製自動タイプから安永製推奨後継機種への交換には、水栓の同時交換が必要です。
水栓の同時交換は、TOTO自動タイプディスポーザーからのお取替えの場合給水方式が変更になるためです。
交換工事日程は、まだ動いているので、余裕をもって設定されました。
当日は、１時間半ほどで作業を終え、いくつか質問にお答えしつつ、動作確認と使用方法のご説明をさせていただきました。
作業後、お客様は、新しく静かになったディスポーザーをご覧になって、安心されていました。
快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。
この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。
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弊社は、豊富な実績と信頼に支えられ、お客様に安心感を提供しています。
ディスポーザー交換工事において、確かな技術と誠実なサービスをお約束いたします。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244 -
動かなくなったので交換したいとご連絡をいただきました。／2024/01/15／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
今回のお客様は、急に動かなくなったので、交換したいとご連絡をいただきました。
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急な故障は他の家電同様に慌ててしまいますよね。
ディスポーザーの耐用年数は、おおむね約7、8年前後と言われております。
長年でご使用のディスポーザーは、家電と同様に劣化に故障し始めます。
キッチンの掃除をする際など、定期的に水漏れが無いかチェックされることをお勧めいたします。
さて、交換する機種につきまして、今まではリクシル製のディスポーザーをお使いになられていました。
メーカーに特にこだわりがないとのことで、ご希望をお伺いして、今回はフロム工業のディスポーザーをご提案させていただきました。
フロム工業ディスポーザー【YS-8100】は、一般的なディスポーザでは処理不可とされる枝豆のさや、玉ねぎの皮などの繊維質も遠心力アップのハンマーと固定刃で処理できます。
省エネ運転や自動洗浄があったり、使いやすい蓋スイッチがあったりと、快適に使える機能が多くあります。
パワーを求められるお客様に、特に人気の機種です。
交換工事当日は、１時間ほどで作業を終え、動作確認と使用方法のご説明をさせていただきました。
新しくきれいなディスポーザーをご覧になって、大変喜んでいらっしゃいました。
この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。
快適にお過ごしになられますように。
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弊社は、お客様の立場に立ち、ニーズに合わせた最適な提案を心がけています。
信頼性の高いディスポーザーと丁寧な作業で、お客様の期待を超えるサービスを提供します。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244 -
古くなったので交換したいとご依頼いただきました。／2024/01/15／安永クリーンテック／本体交換
今回のお客様は、故障はされていませんでした。
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詳しくお伺いすると、すでに10年を超えての使用で、劣化してしまっているので新しいディスポーザーに交換したいとのことでした。
故障前にご連絡いただけて幸いです。
さて、交換する機種につきまして、今までは安永製のディスポーザーをお使いでした。
今回のご希望をお伺いしたところ、使い慣れているものが良いとのことでしたので、安永製のディスポーザーYD200BWPに決定いたしました。
こちらのYD200BWPは、安永製のディスポーザーの最新機種です。
静穏性に優れ、大容量であることから、大変人気の機種です。
もちろん、こちらのマンションでの交換工事の実績もございます。
当日は、前もってシンク下を片付けておいてくださいました。
ご協力ありがとうございました。
１時間ほどで作業を終え、新しいディスポーザーの動作確認と使用方法のご説明をさせていただきました。
新しくなったディスポーザーに喜んでいらっしゃいました。
これからも、快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。
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弊社は、ディスポーザー交換工事の専門家として、経験豊富なスタッフが確実に作業いたします。
お客様のキッチンを安心してお任せください。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244 -
排水が詰まり気味になっていると、ご相談いただきました。／2024/01/15／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
今回のお客様は、「排水が詰まっている気がします。ディスポーザーが古いので、これを機に交換をしたいです。」と、ご依頼くださいました。
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詳しくお伺いすると、水の流れが数週間前から徐々に悪くなっている気がするとのことでした。
ご希望の機種につきまして、いままでは、リクシル製のディスポーザーをお使いでした。
今回は、すでに弊社サイトで調べていてくださっていて、同じリクシル製のディスポーザー「エルポ」をが良いとのことでした。
こちらの機種は、機能はもちろん申し分ありませんが、そのサイズ感が人気です。
シンク下の収納を有効に使えるので、キッチン用品が多い方には、特におすすめです。
シンク下は、水回りで使うボウルやザル、ラップ類、洗剤など掃除用品など、かさばるものを収納する方が多いです。
そのため、ディスポーザーのサイズにこだわる方も多くいらっしゃいます。
しかし、今回のお客様のご自宅のキッチン排水溝の位置が関係して、エルポ設置できるか実際に確認する必要がありました。
そこで、もし、エルポが設置できない場合は、同じリクシル製のディスポーザー「ランドミル」になる可能性もあるとお伝えいたしました。
さて、交換工事当日、シンク下を確認させていただいたところ、ご希望通りエルポが設置できることが分かりました。
お客様は、大変喜んでいらっしゃいました。
本当に良かったです。安堵しました。
交換工事は、１時間ほどで作業を終え、その後、動作確認と使用方法のご説明をさせていただきました。
この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。
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弊社は、私たちはお客様の声に耳を傾け、コミュニケーションを大切にします。
お客様との信頼関係を築くために、常にオープンで透明性のある対話を心がけています。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244 -
ゴミを砕かなくなり交換をお願いしたいとご依頼くださいました。／2024/01/15／新明和工業／本体交換
今回のお客様は、「電源も入り、回転もしているようですが、生ゴミを砕かなくなってしまったので新しいディスポーザーに交換しようと思います。」と、ご依頼くださいました。
MORE
弊社をお選びいただきありがとうございます。
詳しくお伺いすると、今までお使いのディスポーザーは、すでに10年以上お使いでいらっしゃったそうです。
そろそろ交換しないとと思っていたところでした。と、おっしゃっていました。
さて、交換する機種につきまして、今までは、新明和工業製のディスポーザーをお使いでした。
新明和工業製のディスポーザーは、すでに生産を中止しております。
今回は、ご相談の結果、適合後継機種として推奨されております、フロム工業製YS-8100を取り付けることとなりました。
フロム工業ディスポーザー【YS-8100】は、一般的なディスポーザでは処理不可とされる枝豆のさや、玉ねぎの皮などの繊維質も遠心力アップのハンマーと固定刃で処理できます。
また、省エネ運転や自動洗浄があったり、使いやすい蓋スイッチがあったりと、快適に使える機能が多くあります。
交換工事当日は、事前にシンク下を片付けておいてくださいました。
ご協力ありがとうございました。
おかげさまで、スムーズに作業に入ることができました。
ディスポーザーを確認させていただいたところ、お客様がおっしゃっていた通り、経年劣化による故障であると考えられます。
交換作業は１時間ほどで作業を終え、その後に、動作確認と使用方法のご説明をさせていただきました。
急な故障でしたので、工事を終えてホッとされていました。
新しくなったディスポーザーと共に、快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。
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弊社は、ディスポーザー交換工事において、お客様の生活をより便利で快適なものに変えるお手伝いをすることに情熱を傾けています。
キッチンが円滑に機能することで、日常がより豊かなものになることを目指しています。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
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