ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1340ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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ディスポーザーの寿命は？｜LIXIL製ランドミルにお取替え事例｜ガーデンアソシエ／2019/10/04／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
横浜市にございます『ガーデンアソシエ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーが動かなくなってしまい交換して欲しい」とお電話いただきました。
既設機種はLiXIL製DPM2ランドミルMGでしたのでランドミルの最新機種DPRとのご交換を承りました。
こちらのマンションもすでに弊社で何件か工事を承っております。
今回のお客様もマンション名で検索していただいたようです。
お客様のご都合に合わせて工事日日時を決定し、お客様宅に伺うことになりました。
【作業の様子】
まず既設機種の状態の確認から…。
コンセントを差し込むと漏電ブレーカーのリセットボタンが光ります。
お客様は弊社にお電話いただく前にメーカーにお問合せされたようで「漏電しているのでご交換を進められた」とのことでした。
作業は本体を取り外し新しいランドミルを設置していきます。
こういった作業で約1時間から1時間ほどが作業時間の目安となります。
今回も約1時間で作業は完了いたしました。
【ディスポーザーの寿命】
今回のお客様宅は使用されて15年。
ディスポーザーの耐用年数は一般的に7～8年と言われています。
だいたい耐用年数を迎えることから経年による故障が現れる傾向に…。
お修理のご依頼も多いですが、安易に承れないこともございます。
理由としましてはメーカーではないので部品を伴うお修理ができないこと。
いったん修理で直ったとしてもその後同じ場所や違う場所で故障が多発する可能性が高いこと。
また現地でお修理不可能だと判断してもお客様に費用を負担いただかなければならないこと。
さらには本体脱着の際に水漏れを起こす可能性があることなどです。
ディスポーザーの寿命としてはこういった使用年数をひとつの判断基準にしていただくと良いかと思います。
また音が大きくなる、本体に白い粉が現れるなどの症状で判断いただくのも良いかと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
TOTOディスポーザー交換工事|安永クリーンテックへのお取替え｜アトラスタワー小石川／2019/10/04／TOTO／本体交換
文京区にございます『アトラスタワー小石川』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
今回はこちらの工事実績をご覧いただきお問い合わせいただいたお客様です。
お使いの機種はTOTOの自動給水タイプのディスポーザーでスイッチを入れても動かない状況といこと。
お客様もご交換を希望されています。
TOTOは既に生産中止しておりますので適合機種の安永クリーンテック製ディスポーザーとご交換することになりました。
またTOTOの自動給水方式から給水の方式が『水栓割込み方式』に変わるためキッチン水栓の同時交換が必要になります。
お客様はすでにこの旨もご承知で、弊社サイト【商品情報】の【安永クリーンテック】のページよりお選びいただいていました。
さっそく日程を調整し工事に伺うことに…。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき、既設ディスポーザーの確認をいたします。
お電話で伺った通り、全く動かない状況。
設置から14年ですから経年による故障の可能性が高いと思われます。
作業のほうは既設ディスポーザーを取り外し新しい安永クリーンテック製ディスポーザーを設置していきます。
もちろんキッチン水栓もお取替え。
また従来の壁のスイッチも不要になるため絶縁後こちらは化粧プレートで塞いでいきます。
こうした工事内容で通常2時間から2時間半ほどお時間をいただいています。
今回も約2時間ほどで作業は完了となりました。
【作業を終えて】
作業後は試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
さらにシンク下の取付状態も確認いただきます。
今回は水栓割込み方式に変わったため、本体についていた給水ホースも無くなってスッキリとした印象になっています。
少しですが収納が増えてお客様もご満足のご様子でした。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
LIXIL製ディスポーザーminipoの交換工事｜ザ・ガーデンプレミアム ビュー棟／2019/10/04／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
船橋市にございます『ザ・ガーデンプレミアム ビュー棟』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
今回はLIXIL製ミニポのご交換工事のご依頼です。
お客様お住いのザ・ガーデンプレミアムではミニポが取り付けられており最新機種のDPG minopoとお取替えするケースがほとんどです。
ただし今回はご依頼の時点で「ほかの機種にすることは可能ですか？」とご質問を受けました。
LIXIL製のディスポーザーですので実はもう１型お取り付け可能なディスポーザーがございます。
しかし、既設のミニポとは大きくサイズ感が変わってしまうので引き出しに干渉をしてしまう場合があるのです。
このため、弊社では適合品の中でもこうした干渉の心配がない同じディスポーザーの最新機種をお勧めしております。
お客様にもこうした事情をご理解いただき、最新機種のDPG minopoとご交換にご納得いただき工事を承ることになりました。
【作業の様子】
現地に到着し既存のミニポの状態を確認します。
コンセントの漏電ブレーカーのランプが点灯し、本体の電源が入らない状況。
経年による不具合の中でもよくみられる症状です。
さっそく古いミニポを取り外し新しいミニポに交換していきます。
通常本体のご交換のみで約1時間の作業時間をいただいておりますが、今回も1時間ほどで作業完了となりました。
【ミニポの特徴】
今回ご交換したミニポはディスポーザー内の汚れやカビの発生を抑制する業界初のオールステンレス構造。
また防音材と拘束材とを組合わせた新防音構造で粉砕音が小さい人気の機種です。
ディスポーザーはほとんどがマンションに取り付けれれているため、こうした静音性はうれしい機能のひとつです。
普段はシンクの下で目にすることはあまりないですが、緑色で丸みのあるデザインもかわいいと評判。
どうぞ新しいミニポも快適に便利に長く使いくださいね。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
つまりやすく、排水に時間がかかる／2019/10/03／安永クリーンテック／本体交換
【パナソニックのディスポーザー】
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港区芝浦にある「芝浦アイランドケープタワー」にて分譲当時から安永製のディスポーザーをお使いのお客様から、交換希望のご連絡を頂きました。安永製の後継機種であるYD200BWPのご希望で交換作業となりました。お客様からは「起動が不安定で、動いたりうごかなかったりするので排水も詰まりやすく困っている。使い始めて12年経過し寿命と思うので交換をしたいというご希望でした。
【交換作業】
安永製のディスポーザーをご用意させて頂き、既存のディスポーザーの取り外しと現行品の取り付け作業をさせて頂きました。約1時間の作業と利用説明、保証説明をし終了しました。
【ディスポーザーの寿命】
ディスポーザーの寿命は、使用方にもよりますが約7～8年が目安となります。今回のお客様は約12年ご利用でしたので、耐用年数を大幅に越えてご利用となっていらっしゃいましたので、部分的な交換ではなく全体交換となりました。
ディスポーザーは維持管理が必要ですので、定期的な点検やこまめな清掃は必要です。
また、ディスポーザーは通常通り動いている場合で、詰まりが生じている時はシンクに水を溜めて一気に流すと詰まりが解消される場合があります。あくまでも故障もなく、経年劣化で内部の不具合が無い場合に有効です。
当マンションで竣工当時からのディスポーザーをお使いの場合は、既に耐用年数を大幅に越えてご利用になられていると思いますので、粉砕能力は低下していますので交換をお勧め致します。
【安永のディスポーザー】ディスポーザー内部で異物混入時に噛み込みがしにくい構造（スプーンなどの金属類が挟まりにくい構造）になっています。お使いになられていらっしゃる方はお分かりかと思いますが、音も比較的静かですので日本のマンションの構造にも配慮をしたディスポーザーです。
また最新のディスポーザーは、YD200BWシリーズと外観は同じではあるものの、素材が強化樹脂になっておりますので腐食に強くなっております。
【安永のディスポーザーをセルフチェック】
「芝浦アイランド」で竣工当時からのキッチンに設置されている場合は、シンク下のキャビネットが扉になっているかと思います。
一度、シンク下を空けて本体を目視確認してみてはいかがでしょうか。
定期的にご自身でセルフチェックすることで、詰まりや故障だけでなく漏水などの事故に繋がる前に気が付く事もあると思います。
・ディスポーザー本体の粉吹き→（白い粉状のカビやサビは、漏水に繋がる可能性があります。）
・本体からの水漏れ→（経年劣化による水漏れが考えられます。本体の交換をご検討下さい。）
・使用方法の誤りによるつまり→（配管に繊維質の生ごみの詰まり、粘着質のゴミの詰まりが生じてる場合があります。また経年劣化により粉砕能力の低下、モーターの故障などにより交換の時期に達している場合があります。）
・接続部からの水漏れ→（接続部材の経年劣化、本体の経年劣化により本体に穴、ヒビがある場合は交換になる可能性があります。）
【ディスポーザージャパンについて】
ディスポーザージャパンでは、ディスポーザーの交換・取り付け業務を行っております。ディスポーザーが故障して修理可能な場合には修理対応（部品を必要としない詰まりや噛み込み除去）を、交換が必要となる場合は交換作業を迅速に行うことが出来るようディスポーザー専門の技術を習得しております。
ディスポーザーをお使いになっていてご不安な点などがございましたら、お気軽にご相談ください。
お電話、メールでの対応やお見積りは無料です。国産ディスポーザーメーカーの販売・施工店としてお客様にとって最善の対応を心掛けて対応いたしております。 -
リクシルのディスポーザーの種類と交換／2019/10/03／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【お問合せ時】
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練馬区のマンションでプラウドシティ大泉学園にお住まいのお客様よりディスポーザーが壊れてしまったので交換したいとご依頼を頂きました。今お使いの機種は、LIXIL（旧INAX）のランドミルというタイプです。本体が灰色と帯状に青色が付いたディスポーザーです。
【LIXIL】
本日は、LIXIL（旧INAX）のディスポーザーからLIXILのランドミルDPRという機種への交換作業を行いました。既存のディスポーザーを撤去し、新しく用意したディスポーザーの取り付け作業で約1時間半程の時間となりました。
リクシル製のディスポーザーは、現在2機種が製造されています。1つはランドミルDPR、もう一つがミニポという機種です。コストの視点からするとランドミルDPR、静かさ構造的な視点から選ぶとミニポという感じでしょうか。
しかし、ミニポでもランドミルでも設置出来る事もありますが、キッチンの下の奥行や配管の立ち上がりの位置、キッチンのキャビネットの仕様によっては、どちらかしか取り付けが出来ない場合がございます。
「長年使用したからそろそろ交換したいので、工事日はいつになる？」というお客様も多くなってまいりました。数年前だと耐用年数（7年～8年くらい）の認識のも少なく、まだまだ使えるかもしれない、修理で直るという感覚の方も多かったのですが、最近では、前述のように交換したいと仰って頂くようになりました。
お客様ご自身で、情報を的確に取得して判断することの現れなのかなと感じることもあります。そういった意味では、私どもで提供している「サービスエリア内の実績」も少しはお役に立てているのかと思います。
【修理対応できる場合もある？】
勿論、ディスポーザーの修理対応も承っております。しかし、今お使いのディスポーザーが販売されてからどの程度ご利用になられているか、部品を必要とするのか、不要か、また部品を使用する場合は、確実に改善されるのかの判断が必要です。
過去の経験から部品を取り換え直してすぐに壊れる、改善しない、改善しても他の部分がすぐ悪くなるという事が多いのもディスポーザーの特徴であり現状です。部品を必要としない修理であれば、どのこディスポーザー業者でも対応は可能ですが、部品を必要とする場合とその機種の使用状況（劣化状況・使用年数）によっては交換のご提案になる事も多いのが現状です。それは、快適にディスポーザーを使うという本来の目的を満たすことは勿論なのですが、大前提として水漏れ事故を未然に防ぐことも私共専門業者の役目です。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたら、お気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。お客様の状況により適切なご案内をしております。
