ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1306ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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ディスポーザーの寿命と交換時期｜タイムズアリーナ千葉中央／2020/03/01／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
千葉市中央区にございます『タイムズアリーナ千葉中央 アクティタワー』へディスポーザー交換にお伺いしました。
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【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーが動かなくなった」とお電話をいただきました。
症状を詳しくお聞きすると「動作自体が不安定でスイッチを入れて動くときもあれば動かない時もある」とのこと。
さらに現在は全く動かなくなったとのことでお客様も大変お困りのご様子です。
使用年数は12年なのでお客様も「そろそろ寿命かな？」とおっしゃっています。
確かに耐用年数と言われる7～８年は大幅に超えると経年劣化による故障が多発するようです。
お客様も「今後のことも考えると交換のほうが現実的ですね」ということごで交換を承ることになりました。
既設はLIXIL(INAX)製DPHK快速くんとのことなのでLIXIL製ランドミルDPRを取付に伺うことに。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき本体を取り外していきます。
お取替えするランドミルDPRは今までと大きさもほぼ同じなので収納に干渉することもなく作業は順調に進みます。
このような本体のお取替えのみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただきます。
今回も1時間ほどで交換作業は終了いたしました。
【作業を終えて】
今回は同メーカーの後継最新機種ですので操作方法には大きく変わったところはないのですが、試運転を兼ねて取り扱いの説明や注意事項ををお話しさせていただきました。
「ほんと使えないと困りました。毎日毎日生ごみってこんなに出るんだって感じで…」とお客様。
確かにディスポーザーがないと一日に出る生ごみの量って結構あるんですよね。
しかも決して気持ちいいものではないですから…。
「今日から使えると思うとホッとしました」とお客様も安心されたようです。
新しくなったディスポーザーも快適に便利にお使いいただけると嬉しいです。
ディスポーザー交換のご用命はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
ディスポーザーの故障｜LIXIL製minipoお取替え事例｜ザ・ガーデンプレミアム／2020/02/29／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
船橋市にございます『ザ・ガーデンプレミアム』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
「今使っているminipoを交換したいのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
症状としては「赤いランプが点灯したり、動かなかったりずっと不安定」だそうです。
実ははじめメーカーのメンテナンスにお電話されて修理のご依頼をされたそうですがメーカーから「交換しかない」と言われたそうです。
そこでネット検索いただき弊社サイトにアクセスしていただいたということでした。
ご使用になって11年。メーカー側からも言われた通り交換のご依頼でお電話いただいたという経緯です。
最短の日程で調整しお客様宅に伺うことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設ディスポーザーの取り外しをし、新しいminipoを取り付けていきます。
こうした同じ製品の最新機種であればどのメーカーも基本的には同じ取付寸法、もしくはサイズダウンしている場合がほとんどです。
ですから、既設配管や内部の収納などに干渉せずお取り付けが可能となります。
さて取り換え作業のほうはスムーズにすすみ約1時間で作業終了となりました。
【作業を終えて】
お取り付け後には新しいminipoの試運転を行います。
「早く対応してもらってよかったです」とお客様に声をかけていただきました。
「はじめは修理で直るものかと思ったけどやはり交換じゃないとダメなんですね」
ディスポーザーの耐用年数は7～8年と言われているのでその年数ぐらいになると経年劣化による故障がほとんどです。
また修理の際の本体の脱着で水漏れを起こすリスクも…。
修理で対応すると一見コストも抑えられるように思えますが、その他の故障であったり修理により誘発されるリスクを考えると私どももメーカー同様安易に『修理で大丈夫』とは言えないのです。
何度か修理をしてすぐに交換なんてことは避けたいですよね。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
さいたま市浦和区のマンションでディスポーザーの交換作業｜安永製YD200BWP／2020/02/29／安永クリーンテック／本体交換
さいたま市浦和区にございます『ベルメゾン浦和針ヶ谷』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーの調子が悪いので取り換えてほしい」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時より安永製ディスポーザーが取り付けられております。
すでに15年以上ということでお取替えをご決断されたのだそうです。
今回は同じ安永製の最新機種YD-200BWPとお取替えすることになりました。
【現地にて】
作業当日はお客様に立ち会っていただきました。
既設の機種はすでにスイッチを入れても作動しなくなっていました。
また排水も詰まり気味…。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーを設置していきます。
【作業を終えて】
設置を終え、試運転をして動作確認と漏水チェックを行い本日の作業は完了となりました。
気になる排水もすっきりきれいに流れるようになり、お客様も安心されたようです。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
アラームが鳴ってディスポーザーが動かない？！｜Panasonic製KD-133V1／2020/02/27／パナソニック(Panasonic)／本体交換
川崎市宮前区にございます『ドレッセ美しの森シルフィーノ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「スイッチを入れるとアラーム音が鳴り続けて作動しない」とお客様からお電話いただきました。
お客様はお引越しされたばかりで、当初から調子が動いたり動かなかったり悪かったようです。
現在お使いの機種はPanasonic製KD-132、設置から10年を超えています。
ディスポーザーの耐用年数は7～8年、お客様もご交換をご希望でしたので、同じPanasonic製最新機種のKD-133V1とご交換することに。
作業日を決めさせていただき、後日お客様宅にお伺いすることになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただきさっそくお取替え作業をはじめます。
新しく取り付けるKD133V1は本体の素材などリニューアルしておりますが見た目、取付寸法とも変更はございませんので設置上はスムーズ。
今回の作業は1時間ほどで終了いたしました。
【作業を終えて】
作業後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
お客様は引っ越してきてはじめてディスポーザーを使用されたということで、操作説明や入れてはいけない物など熱心に聞いてくださいました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
日本ゼスト社製ディスポーザーの交換工事を承りました／2020/02/25／日本ゼスト／本体交換
横浜市金沢区にございます『レイディアントシティ横濱カルティエ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お問合せ】
「レイディアントシティ横濱カルティエのディスポーザー交換をお願いしたいのですが」と物件管理されている不動産会社様よりお電話いただきました。
工事履歴をご覧になってご連絡いただいたのだそうです。
現場となるお部屋の居住者様より故障の報告がありお取替えということで弊社にご依頼いただきました。
既設機種はゼスト製でした。
【現地にて】
居住者様に立ち会っていただき作業に入りました。
元のディスポーザーと異なる形をした機種を設置する場合、配管や収納部に干渉して取り付けられないこともございます。
さて作業のほうはお時間を1時間ほど頂戴して交換作業は終了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
ここでお客様からご質問をいただきました。
「卵の殻は、入れっちゃってもいいんですか？」卵の殻問題ですね、これ実はあまりよろしくはありません。
少量で他のごみと一緒なら粉砕できると取扱説明書にあるのですが、あまり投入しない方がよろしいかと思います。
使用の際には気を付けていただくようお願いいたします。
こうした物件管理の不動産会社様からのご依頼も承っております。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
