ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1200ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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ゼスト製ディスポーザーからの交換工事｜川崎市のマンションで作業を行いました／2020/10/10／日本ゼスト／本体交換
川崎市川崎区にございます『ザクス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーが動かなくなった」とお客様よりお電話いただきました。
こちらのマンションでは日本ゼストのディスポーザーが導入されていましたが、すでに日本ゼストは生産を行っておりません。
お客様はご交換ご希望ですので今回は他の国産メーカーからのお取り付けとなりました。
お客様とは作業日時を決めさせていただき、後日伺うことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、まずは既設の確認をしました。
壁のスイッチを押しても全く反応がありません。
ランプは光っているので信号が本体まで届いてないと思われます。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーを設置させていただきました。
取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しい機種は壁のスイッチから蓋スイッチに変更になりましたが、そのほか操作方法や注意事項などには大きな変更はございません。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
TOTOディスポーザーの故障｜安永クリーンテックへのお取替え事例｜ザ・リバープレイス／2020/10/08／TOTO／本体交換
大田区にございます『ザ・リバープレイス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「以前からディスポーザーの調子が悪く徐々に排水の流れも悪くなって困っている」とお電話いただきました。
お使いになって14年のTOTO製のディスポーザーだそうでご交換を検討されています。
TOTOは既にディスポーザー事業から撤退していて、適合の後継機種として安永クリーンテック社製ディスポーザーのご説明をさせていただきました。
また自動給水の方式が変わるため、キッチン水栓のご交換も必要な旨お話いたしました。
お客様にもご納得いただき交換工事を承ることに。
キッチン水栓は安永クリーンテックの商品情報ページよりグローエ社のゼドラをお選びいただきました。
【作業の様子】
現地に到着しまずは既設ディスポーザーの状況確認をいたします。
こちらは壁にスイッチがあるタイプですが、スイッチを押しても全く反応なし。
本体回りもみてみると若干ですが水漏れもありました。
少量から始まることが多い水漏れですので、大事に至らないうちに発見対処できて良かったです。
では本体のお取替え工事と水栓の交換工事を行っていきます。
また新しくお付けする安永クリーンテック社製ディスポーザーは蓋スイッチになりますので壁のスイッチも不要となります。
こちらは絶縁後に化粧プレートで塞いでいきます。
以上の作業内容で2時間半ほどお時間を頂戴いたしました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
本体の取付もご確認いただきましたが、今回給水方式の違いによりディスポーザーにつながる給水ホースがなくなりましたのでシンプルになりました。
また同時交換となりましたグローエの水栓のデザインも「やっぱりコレにしてよかった」とご満足いただけたようです。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
ディスポーザーの蓋が入らない｜LIXIL製minipoにお取替え事例｜プレセダンヒルズ南大沢／2020/10/08／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
八王子にございます『プレセダンヒルズ南大沢』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーのフタが入らなくなった」とお客様よりお電話いただきました。
お使いの機種はINAX製でマンション竣工当時から設置されています。
年数的にも「もうさすがに寿命なので取り換えしたい」とお客様もおっしゃっています。
今回お付けする機種は同じLIXIL製のminipoとなりました。
【現地にて】
お客様宅ではまず既設の状態を確認いたしました。
フタの入り口を少し塞ぐようにゴム部分が変形して蓋が入りません。
これは経年劣化の症状でよくみられるものでお客様のおっしゃる通り【寿命】なのでしょう・・・。
ただし、熱湯などで変形が生じてしまうこともあるので、熱湯の取り扱いには気を付けてお使いください。
さて交換作業は本体のお取替えのみですので、約1時間ほどで無事完了いたしました。
お取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
これで今日からストレスなくお使いいただけますね。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
【足立区西新井栄町】安永製ディスポーザーの交換作業／2020/10/08／安永クリーンテック／水漏れ・漏水
足立区西新井栄町にございます『レコシティ・グランデ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「12年以上使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されている安永製手動給水タイプのディスポーザーです。
ご連絡頂きました際は、ディスーザーは不安定ではあるが動いている。でも水漏れをしているとのことでした。
経年劣化が進んでいることもあり、交換での対応でご案内させて頂きました。
【現地にて】
ご訪問した際には、お鍋絵で水を受けて頂いている状態でした。
すぐに取り換え作業に取り掛かり1時間ほどで完了しました。
お客様からは「キッチンの整理をしていたらバンドが外れそうになっていたので、そろそろ交換しようと思っておねがいしました。スムーズに進められて良かった。」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
亀戸レジデンスにてリクシルディスポーザー取り替えのご依頼／2020/10/07／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
東京都江東区にございます『亀戸レジデンス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「数か月前から動かなくなってそのままなので交換を検討している」ごご連絡を頂きました。
こちらのマンションはイナックス製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じイナックス（現LIXIL）の最新機種と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から11年経過しています。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや突然起動しない等の症状が出やすい状態にありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
