ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1198ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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ビーサイトにてディスポーザーの交換作業をうけた／2020/10/15／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
川口市元郷にございます『ビー・サイト』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「13年ディスポーザーを利用してきたが、起動しなくなったので交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているディスポーザーでした。
【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「寿命なので仕方なかったが、交換してよかった。」と感想を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
日本ゼスト製ディスポーザーの故障｜大田区のマンションで交換作業／2020/10/15／日本ゼスト／本体交換
東京都大田区にございます『東京サーハウス リバーポート』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
今回お電話いただきましたのは、現在日本ゼスト社製ディスポーザーをお使いのお客様からです。
「最近スイッチを入れても反応したり、しなかったり…。不安定なので新しいものと交換したい」とのこと。
こちらのマンションでは竣工当時より日本ゼスト社製のディスポーザーが取り付けられていますのですでに15年以上ご使用です。
作業の日時を決めさせていただき、後日お客様宅へ伺うことになりました。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
まずは既設機種の確認をしますが、すでに伺ったときはスイッチを入れても全く反応しませんでした。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「使えない間はすごくストレスだったので、早めに来ていただいて良かったです」とお客様からうれしいお言葉もいただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ザ・センター東京【ＴＯＴＯディスポーザーと水栓金具の交換】／2020/10/14／TOTO／本体交換
【お問合せ】
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新宿区にございます「ザ・センター東京」のお客様よりお問合せを頂きました。2007年の分譲当時より導入されているＴＯＴＯのディスポーザー排水処理システムでキッチンのシンク下にあるディスポーザー本体が不調とのことでのご連絡を頂きました。
ディスポーザーは普段あまり使用していないが、交換したいので正確な費用を知りたいとのご相談です。
本体の耐用年数は、概ね7年～8年と言われている中で13年以上お使いになられておりました。
【現地にて】
お伺いしてまず現状を確認したところ、本体内部はかなり劣化している状況でした。
お客様とお話ししたところ、「事例が乗っていたので安心してお願いができた」と仰っていただきました。
取り付けを行った安永製のディスポーザーは蛇口から水が給水されるタイプ（現在製造されるディスポーザーのほとんどがこの仕様）です。
水栓金具とディスポーザー本体を交換し、約2時間の作業を終えました。
マンションにお住まいになられて、ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。 -
TOTO製自動タイプディスポーザーの交換工事／2020/10/14／TOTO／本体交換
東京都品川区にございます『ミッドサザン・レジデンス御殿山』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「10年以上使っているTOTO製のディスポーザーが動かなくなって…」とお電話いただきました。
お使いの機種はTOTO製の自動タイプで設置から13年が経っています。
お客様もご交換をご希望でしたので適合後継機種の安永製YD-200BWPAと、今回は同時に水栓のご交換も承りました。
この水栓の同時交換は、TOTO自動タイプディスポーザーからのお取替えの場合給水方式が変更になるため必要な工事となります。
水栓は人気のグースネックタイプ、グローエ社のゼドラをお選びいただきました。
【現地にて】
作業当日はお客様宅に伺いさっそく交換作業に入ります。
今回は水栓との同時交換ですので2時間半ほどお時間を頂戴いたしました。
取り付け後には試運転をし動作確認と漏水チェックをして作業完了となりました。
【給水方式の違いとは】
今回のようにTOTO製ディスポーザーをお使いのお客様から「どうして水栓の交換が必要になるの？」とよくご質問をいただきます。
自動タイプのディスポーザーの場合、現在の主流はキッチン水栓から吐水される【水栓割込み方式】です。
今回お取り付けした安永製のディスポーザーもこの方式となっております。
これに対しTOTO製は【直接給水方式】といってディスポーザー本体に給水ホースが直結してお水が直接流れ込むタイプです。
この方式の違いにより水栓の交換が必要となるわけです。
なお対応水栓は【商品情報】ページの【安永クリーンテック】からご覧いただけます。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ディスポーザーミニポの交換／2020/10/13／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【ディスポーザ交換のお問合せ】
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川口市にありますディスポーザー付マンション「ヴァンフォートメイツ川口」にお住まいのお客様よりディスポーザに関するお問合せを頂きました。新築ご入居時からお使いのＬＩＸＩＬ製ディスポーザ「minipo」の交換のご依頼でした。
【コンパクトディスポーザーminipo】
小さく黄緑色で鮮やかなＬＩＸＩＬのディスポーザ・ミニポが故障したので交換作業のご依頼です。ミニポは、ご入居時（約9年前）からお使いで、数日前より調子がおかしく耐用年数を越えているとのことでメーカーからも交換のご提案があってのお問合せでした。ミニポは音もたいへん静かでコンパクトが特徴のディスポーザーです。マンションなど集合住宅では音に対しての配慮が気になるところですよね。このディスポーザーは、マンションにも最適な静穏性を備え、且つ引出しタイプのキャビネットにもピッタリと設置できるような設計になっています。従来からお使いのお客様で2台目もミニポを設置される方が多いのが特徴です。
【交換作業】
ご自宅にお伺いし、既存のディスポーザの撤去作業、新しく用意したミニポの取り付け作業で約1.5時間ほど頂戴しました。作業は特に問題もなくスムーズに交換が済みました。お客様からは「今までと同様に安心して使える」とお言葉を頂きました。この先も引出しの収納部を活かしつつ、快適にディスポーザーをお使い頂くよう再度ご説明を行い作業を終了しました。
ＬＩＸＩＬのディポーザの事でご不明点がございましたらディスポーザージャパンまでお問合せください。全ての国産メーカーの保証に加え、最大5年の延長保証をお付けして安心と共にお使いいただけるディスポーザの提供をしております。
