ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1197ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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デイパーク横濱綱島にてディスポーザーの交換のご依頼を頂きました／2020/10/17／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
横浜市港北区にございます『デイパーク横濱綱島』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーが故障したので交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になって最近では全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはＩＮＡＸ製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じＬＩＸＩＬの最新機種と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から9年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや電源スイッチが入らないなど、故障する前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間ほどで完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ＭＭタワーズフォレシスにてディスポーザーと水栓交換の作業／2020/10/16／TOTO／水漏れ・漏水
西区みなとみらいにございます『MMタワーズフォレシス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので適合後継機種の安永製YD-200BWPAと、今回は同時に水栓の交換作業でした。
※水栓の同時交換は、TOTO自動タイプディスポーザーからのお取替えの場合、従来と給水方式が異なる為、
新しいディスポーザー本体に接続できる水栓金具（対象となる接続可能な水栓金具はこちらのページ下部をご覧ください：
https://disposer-japan.com/item/yasunaga/）の交換が必要です。
【現地にて】
交換は、2時間ほど頂きディスポーザー本体と水栓金具を交換し試運転を行いました。
お客様からは「キッチンの下がスッキリして良かった」とうれしいお言葉を頂きました。
これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
【横浜市緑区】ウォルトンズコート長津田のディスポーザー交換／2020/10/16／セキスイ／本体交換
横浜市緑区にございます『ウォルトンズコート長津田』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションではディスポーザーが竣工当時より設置されています。
後継機種と交換させていただくことで承りました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から18年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れが起きやすい状態にありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ルネグランディアにてディスポーザー交換の作業／2020/10/16／日本ゼスト／本体交換
町田市にございます『ルネグランディア』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、日本ゼスト製のディスポーザーです。
【訪問にて】
訪問にてディスポーザーの交換作業を行いました。
取り換えの作業は約1時間程で完了し、流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。
お客様からは「動くには動いていたが、起動が不安定になってきたので早めに交換をお願した。交換して良かった。」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。
お気軽にご相談下さい。 -
キッチンの生ごみ処理機が故障した！ディスポーザーの交換作業／2020/10/15／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【ディスポーザーが故障して動かないとご連絡】
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分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」が故障したので、交換したいというお問合せです。スターコート豊洲は、ディスポーザー付きの高級マンションで分譲当時からディスポーザー排水処理システムが採用されています。
ディスポーザーについては、長い間お使いになられてきた為、そろそろ取り替えたいとのご要望を頂きました。
最初は、お手持ちの取り扱い説明書をご覧になり、何度か期間を置きながら調子の悪くなったディスポーザーをご自分で確認しようと思われたそうです。また、現在利用しているINAXのサポートにも連絡を入れてご確認頂いたとのことでした。初めての設置から11年が経過している為、部品の交換では直らないと断念し（メーカー様からも交換をとご説明を頂いたとのこと）、弊社にご依頼を頂きました。
【既存の仕組みと交換後の仕組み】
既にご利用の方ならご存知の通り、ディスポーザーの排水処理システムは、地下に埋設された処理槽とシンク下のディスポーザー本体を結び公共下水に浄化した水を流す仕組みです。シンクでは、蓋スイッチが一般的で弊社で取り扱うディスポーザーは全てがそれにあたります。
ゴミを入れてフタスイッチを入れて回し、60秒程で処理が終了します。既存のINAXも今回交換をした最新のディスポーザーも動きは同様です。
ディスポーザーは家電の一種ですので、いつかは壊れてしまいます。その壊れ方も様々で音が鳴って動かなくなるものから電気の関係する部分の劣化で突然動かなくなるもの、うんん～～と冷蔵庫の様に静かに音がしているが全く動かなくなる症状までいろいろあります。
リセットスイッチが本体についていて押下してしばらく落ち着いた後に何度かは利用できていたがとうとう動かなくなったというお客様も多いです。
今回のお客様は、２、３週間ほど使用せず、生ごみ処理が出来ない状態だったとのお話しでした。ぽたぽたと水を落としながらゴミステーションに渋々置きに行って大変だったそうです。
【交換作業】
ご自宅お伺いしまして、取り替え作業をさせて頂きました。取り外したディスポーザーの外観は壊れているようには感じませんでしたが、内部が劣化して、生ごみが細かな部分で堆積していました。
新しいディスポーザーは、同メーカーのランドミルDPRです。全体が黒色で細長いタイプです。LIXILのミニポと比較すると高さが10ｃｍ程長くなりますが、粉砕能力にはほとんど差は無いディスポーザーです。対してミニポはステンレス製で静かな点がメリットとして上げられます。
機種ごとの特徴と金額を考慮して、お客様のご要望に合ったディスポーザーをお選び頂ければと思います。
機種選びでお困りになられましたら、お気軽にご相談くださいませ。
