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TOTOの工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【お問合せ】
ディスポーザーが古くなったので、そろそろ交換したいとのご要望を頂きました。
既存のディスポーザーはTOTOのディスポーザーで、スイッチを入れるとディスポーザー本体に直接水が入る直接給水タイプです。このディスポーザーをマンションの仕様に合わせて自動的に水が給水されるタイプは、現在安永製のディスポーザーが対応できる機種となっております。
安永製のディスポーザーは、直接給水タイプではなく水栓割込み(蛇口から水が給水される)方式となっております。従いまして、TOTOの自動給水タイプのディスポーザーを交換する際には蛇口の交換も併せて取り換えが必要となります。
【ディスポーザーの交換作業】
既存のディスポーザーの取り外しと水栓の取り外しを行い、新しいディスポーザーと水栓金具の取り替え、自動弁の取り付けで約2時間少々お時間を頂きました。また、今回は浄水専用水栓の撤去をし、新しい浄水内蔵タイプの水栓への交換となりました。
【水栓割込み方式】
既存の直接給水方式から水栓割込みになると、給水配管を大分やり替えが必要ですので念のため水漏れが無いかを2、3日確認するようにお願いしてます。
漏水が無いよう施工には細心の注意お払っておりますし試験を行っておりますが、実際に生ごみを入れてお使いになられた状況ではありませんので、特に設置後に稼働させた際にはご確認頂いております。
ご利用方法や何かご不明な点がある場合には、施工スタッフ、フリーダイヤルの窓口までお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧に対応しております。
【お問合せ時】
マンションを賃貸に出されていらっしゃるオーナー様よりお電話を頂きました。
お客様は、すぐに交換をご希望とのことでしたので、交換費用をお伝えし、後日ご訪問となりました。
【引出しタイプのキャビネット】
訪問で交換作業に伺いましたところ、キャビネット内部にディスポーザー本体が設置されており、経年劣化で腐食した状態が見られました。
ディスポーザーは、約7年~8年で劣化が始まると言われております。この時期からは定期的に外観に変化がないか注意する必要があります。
一般的な家電の場合は、目に見える場所に設置されていますが、ディスポーザーの場合はキャビネットに収まっている為、目が行き届かないことがあります。
定期的に水が出ていないかセルフチェックしてみてはいかがでしょうか。
【作業時間】
本日の作業は、約1時間30分程で終了しました。1時間少々お時間を頂き、ご説明、お支払い等のご案内をして終了いたしました。
ディスポーザー取扱い店として、迅速・丁寧に対応致します。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。
【お電話にてディスポーザーのお問合せ】
横浜みなとみらいにあります「MMタワーズフォレシス」にお住まいのお客様よりディスポーザーが故障したので交換をご希望とのご連絡を頂きました。竣工時から全戸にディスポーザーが設置されて、今年で約11年が経過しています。
お客様のお話しでは「以前話しにはなるが、自宅を数日空けて帰ったらうまく起動しなくなった」とのことでした。
詳しく状況をお伺いして、製造、販売についてのご説明、当社で対応する場合の費用などをお伝え致しました。
後日、交換でお伺いするお約束となりました。
通常のディスポーザーですと耐用年数が7年から8年前後と言われております。
弊社では一時的な改善(部品交換による修理ではなく)を行うのではなく、全体の交換として、この先も安心して頂いて生ごみを処理できるようご案内しております。
【訪問作業にて】
ご自宅にお伺いさせて頂き状況を確認したところ、経年劣化で起動しない状況でした。
作業は、水栓金具とディスポーザー本体での同時交換の為、約2時間少々頂き終了しました。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にご案内しております。
【ディスポーザーが不調】
横浜市緑区の大規模マンション「森の台ウィステリアランド」にお住まいのお客様よりディスポーザーの不調が続いているので交換をご希望とのご連絡がありました。状況は分譲当時から使いづづけてきて古くなり劣化が原因で水漏れをしているとのことでした。
お使いのディスポーザーは、スイッチを入れるとディスポーザー本体に直接給水されるタイプでした。この機種からの交換の際は、水を本体に直接給水する仕組み上、後継機種は安永クリーンテック製のディスポーザーへの交換が推奨されております。水栓金具をお選びの際は、蛇口のヘッド部分が伸びるタイプを取り付ける必要があります。
「弊社の商品情報」のページで「安永製ディスポーザー」にはいくつか水栓金具のラインナップがございますので、お選び頂いております。
【交換作業】
約2時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは、「実はDIYで水漏れ箇所を補修して使っていたが、近隣への水漏れなどを配慮して今回依頼をした」とのことでした。ご自身で一時的な対処で修理できれば良いですが、余計に悪化させてしまう場合もあります。ご注意頂ければと思います。
【ディスポーザーの漏水予防】
今回のお客様のように長年ご利用頂いている場合、家電製品と同様に経年劣化は必ずしも避けられないのが現状です。マンションの場合は特に近隣への影響に配慮することも必要ですし、交換や修理により快適な状況を保つことができます。
日々のセルフメンテナンスをすることで漏水や故障予防になることもあります。7~8年以上お使いのディスポーザーで寿命を越えた本体は、交換することもご検討頂きたいと思います。
国産ディスポーザー5社のパートナー店として丁寧に対応いたします。ディスポーザーに関するご不明点は、お気軽に当社までご連絡下さい。
【お問合せ時】
お住まいのお客様よりディスポーザーの交換のご依頼を頂きました。粉砕が全くできなくなり、耐用年数も超えているため、なるべく早く本体交換をお願いしたいと思っていらっしゃるとのご連絡を頂きました。
【ディスポーザーと水栓の同時交換のご依頼】
お客様よりディスポーザーと水栓の同時の交換のご依頼を頂きました。また、早めの工事をご希望との事でしたので日程の調整をさせて頂き、工事にお伺いました。
お客様からは、事前に駐車場のご手配を頂き大変スムーズに工事を完了する事ができました。ありがとうございました。
【国産ディスポーザー】
既存のディスポーザー排水処理システムやキッチンとの収まり、システムを考慮してご案内しております。ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、月間200件の修理、交換実績のあるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談くださいませ。