TOTO｜ディスポーザーの修理・交換事例
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TOTOの工事事例 123ページ目
TOTOの工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
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ディスポーザーの交換／2019/08/05／TOTO／本体交換
【ディスポーザーが不調】
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横浜市西区の大規模マンション「MMタワーズフォレシス」にお住まいのお客様よりディスポーザーの不調が続いているので交換をご希望とのご連絡がありました。状況は分譲当時から使いづづけてきて古くなり劣化をしているとのことでした。
お使いのディスポーザーは、スイッチを入れるとディスポーザー本体に直接給水されるタイプでした。この機種からの交換の際は、水を本体に直接給水する仕組み上、後継機種は安永クリーンテック製のディスポーザーへの交換が推奨されております。水栓金具をお選びの際は、蛇口のヘッド部分が伸びるタイプを取り付ける必要があります。
「弊社の商品情報」のページで「安永製ディスポーザー」にはいくつか水栓金具のラインナップがございますので、お選び頂いております。
【交換作業】
約2時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。水栓金具、TOTOのディスポーザーの撤去、新しく準備した安永製のディスポーザーと水栓金具の取り付けを行い作業を終了しました。また、説明、延長保証などについてもご説明をさせて頂きました。
【ディスポーザーの漏水予防】
今回のお客様のように長年ご利用頂いている場合、家電製品と同様に経年劣化は必ずしも避けられないのが現状です。マンションの場合は特に近隣への影響に配慮することも必要ですし、交換や修理により快適な状況を保つことができます。
日々のセルフメンテナンスをすることで漏水や故障予防になることもあります。7～8年以上お使いのディスポーザーで寿命を越えた本体は、交換することもご検討頂きたいと思います。
国産ディスポーザー5社のパートナー店として丁寧に対応いたします。ディスポーザーに関するご不明点は、お気軽に当社までご連絡下さい。 -
緑区森の台にてディスポーザー交換作業／2019/06/26／TOTO／本体交換
横浜市緑区森の台のディスポーザー付きマンション「森の台メープルランド」にお住まいのお客様よりディスポーザーと水栓金具の同時交換のご依頼を頂きました。現在ＴＯＴＯ製の自動給水方式のディスポーザーをお使いになられて11年が経過しているとのことで、交換のご依頼でした。分譲当時からのTOTO製ディスポーザーからは安永製がスムーズに設置できることとマンションの排管などの仕様から同メーカーが推奨されていることが多いのが現状です。
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【作業】
後日お伺いし、状況の確認を行った後に作業に取り掛かりました。既存のディスポーザー、水栓金具を外し、新しいディスポーザーと水栓金具を取り付けました。水栓金具は、TOTOのTKGG32EBSをお選び頂きました。作業時間は、約2時間半ほど頂き、設置後の漏水テスト等を行い終了しました。
お客様からは「初めてのディスポーザー交換だし、TOTOのディスポーザーから新しいものに変更すると給水の方式がかわるとのことで水栓金具も交換しなければいけないので結構な費用にはなるが、そろそろ変えたいと考えていたので良い機会だった」と仰って頂きました。
また作業の際には、配管、配線を微調整したことで、「シンク下もコンパクトになってうれしい」とお喜び頂きました。ひと手間かかり気づかないような作業ではありますが、丁寧に作業することで喜んで頂き良かったです。
【TOTOのディスポーザー】
2017年末にTOTOはディスポーザーは事業を中止しております。TOTO製ディスポーザーには、給水方式が2種類ございます。水栓から水が自動的に本体に給水されるか、それとも手動で蛇口をひねって水を出すかです。当マンションはスイッチを入れると自動的に本体に給水される直接給水が採用されています。
取り付けに関わる費用やご利用などにつきましてご不明な点は、即時ご回答いたしております。ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。 -
ＴＯＴＯ製自動給水から安永製自動給水への交換依頼／2019/06/17／TOTO／本体交換
【ディスポーザーが劣化】
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港区赤坂にあります「赤坂タワーレジデンストップオブザヒル」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。
依頼内容は、ディスポーザーと水栓金具の同時交換です。昨日から本体の調子が悪い状況が続き交換を検討しているので、費用を知りたいとの内容です。
お使いになられているＴＯＴＯ製のディスポーザーからは安永製へ推奨されていることと水栓金具（蛇口）の交換が必要との内容を既にご存知でした。また、ディスポーザージャパンのサイト内にあるページ（商品情報/安永クリーンテックのディスポーザーの紹介）をご覧頂き、水栓金具もお選びいただいた状況での総費用の確認でした。
また、お客様とのお話しの中で、なるべく早く交換をしたいとのご希望がございましたので、空き状況をお伝えし、ご訪問のお約束となりました。
【現地にて】
こちらのマンションでは、お使いのディスポーザーはスイッチを入れるとディスポーザー本体に直接給水されるタイプです。
ディスポーザーの状況は色々外装が剥がれてしまっておりました。概ね7年～8年が耐用年数のところその倍の期間をお使いになられているので不具合も出てきます。
水栓金具をお選びの際は、蛇口のヘッド部分が伸びるタイプを取り付ける必要があり、何でも取り付けられるわけではございません。
取り付け可能な水栓は、弊社サイトの商品情報のページの安永製ディスポーザー内に対応している水栓金具を掲載しております。
この機種からの交換の際は、水を本体に直接給水する仕組み上、後継機種は安永クリーンテック製のディスポーザーへの交換が推奨されております。
【交換作業】
約2時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。本体左横に横断していた給水管を本体背面部に変更したため、少しすっきりした印象になりました。お客様からは、「配管がスッキリして収納できるスペースが少しでも増え、御社にお願いして良かった。」とお喜び頂きました。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらご連絡をお気軽にご相談ください。 -
ディスポーザー付マンション・TOTO製から交換／2019/06/04／TOTO／本体交換
【お問合せ時】
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港区港南にありますディスポーザ付きマンション「品川Vタワー」にお住まいのお客様より、竣工当時より設置されたディスポーザーが調子が悪いとのことで、ご連絡を頂きました。
建築当時から自動給水方式のディスポーザーが設置されています。
新しく設置するディスポーザーは、フタがスイッチになっていてＯＮにしますと自動的に蛇口から水が出る仕様となっております。安永製のディスポーザーと水栓金具の交換となりました。
【交換作業】
約2時間程のお時間を頂きまして、作業を終了しました。既存のディスポーザーと水栓金具の撤去、新しくご用意しましたディスポーザー、水栓金具の設置、既存の卓上スイッチの撤去を行い、利用説明を行いました。
お客様からは卓上の操作パネル（スイッチ）がなくなりスッキリしたと仰って頂きました。
【ディスポーザーの寿命と耐用年数】
よくお問合せを頂く内容にディスポーザーの寿命は何年くらいかというご質問を頂きます。ディスポーザーにもよりますし、使う頻度や過去の故障歴にもよりますので一概には言えませんが、目安としては7～8年が目安になると言われています。
お電話でマンション名をお伝え頂ければ対応実績がございますのでスムーズにお答えいたします。
ご不明点がございましたらディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。 -
【売却に伴うディスポーザー交換】渋谷区マンション／2019/05/22／TOTO／本体交換
渋谷区恵比寿西にございます「ブリリア代官山プレステージ」のお客様よりディスポーザーの事でご相談を頂き、交換のご依頼を頂きました。お電話にて「自宅の売却にあたり、設備が故障しているので交換をしたい」とのお問合せを頂きました。
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分譲当時から当マンションではTOTOの「自動給水方式のディスポーザー」が設置されております。
TOTOは2017年末で製造を終えておりますので、後継機種をご案内しご依頼を頂きました。
【ディスポーザーの状態】
作業担当者が後日お伺い詳細をお話しを伺ったところ「売却するにあたり、調子の悪い部分を交換してからお引渡しする。」とのことでした。また排水も詰まり気味なので交換しようと思ったとのことでした。
実際の本体を確認したところ、10年近くご利用頂いているので本体内部の錆び、本体も起動しない状態で故障しておりました。
交換作業は、約1時間少々かかりましたが問題なく取り替えが完了し、起動テストを行い終了ました。
【新しいディスポーザーの使用方法】
ディスポーザーの使い方は後継の機種とお水の出方が変わりますが、使い勝手はほとんど変わりませんので、交換後もスムーズにご利用になれるかと思います。
またTOTO製のディスポーザーよりも外観が小さくなっておりますので、シンク収納部はスッキリすると思います。
耐用年数を越え、排水の詰まりや不安定な場合、急に故障してしまった場合は、お気軽にディスポーザージャパンまでご相談くださいませ。
