ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 457ページ目
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【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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ディスポーザー付きマンションにて交換作業 ｜ 墨田区／2023/02/14／テラル(Teral)／本体交換
【お問合せ内容】
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ベルメゾン東向島にお住まいのお客様よりディスポーザーをお使いになられてるディスポーザーが壊れてしまったので、修理か交換をしたいとご連絡がありました。お客様のマンションは竣工から約17年が経過しておりました。耐用年数のお話しと特徴などをお話しさせて頂き後日、交換作業の訪問でのお約束となりました。
【現地状況】
訪問しましたのは、墨田区の曳舟駅からほど近いマンションです。お伺いをしまして、状況を確認しましたところ、経年劣化により故障し、内部の破損がみられ交換となる状況でした。また、17年が経過し、耐用年数を遙かに越えている状況でした。
【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を終了しました。お客様は、「ネットで調べて寿命だということもよくわかりました。できれば修理をしたかったが、即日対応してくれる会社がなく即答して頂けたのでお願いした。それにしてもこのディスポーザーは静かだね」と仰られておりました。
確かに耐用年数が7年～8年と言われるディスポーザーですので、17年は通常の倍近くお使いになられた計算になります。
弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。
ディスポーザーのことで、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。 -
プラウド浦和岸町マークスにてディスポーザー交換のご依頼／2023/02/14／パナソニック(Panasonic)／本体交換
埼玉県さいたま市にございます『プラウド浦和岸町マークス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり、白い粉が落ちてきている」とご連絡頂きました。
こちらのマンションはナショナル（パナソニック）製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じパナソニックの最新機種と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から15年経過していますので通常の倍近くの期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えてのご利用は腐食、水漏れなどのリスクがありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
マーキスシティにてディスポーザーの取替え依頼／2023/02/14／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
川口市元郷の『マーキスシティ』にお住いのお客様からディスポーザ取替えのご依頼を頂きました。
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【お問合せ時】
「INAX製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している。ディスポーザーが不調の為、そろそろ取り替えをしたいが費用を確認したい。」とお電話いただきました。既存の本体は、分譲時から「INAX」のディスポーザーが設置されております。
・設置したディスポーザーは「LIXIL製ランドミルDPR」
【訪問時】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合せ】0120-803-244 -
【シーズンプレイス】ディスポーザーからの水漏れ後の交換対応／2023/02/13／テラル(Teral)／水漏れ・漏水
【お問合せ時】
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「シーズンプレイス」にお住まいのお客様よりご依頼を頂きました。分譲当時よりディスポーザーをお使いとのことで、交換をご希望とのことでした。
【対応と作業】
当マンションに設置され故障したディスポーザーは、経年劣化が原因で全く起動しない状況でした。
お客様からは、「以前から粉砕しづらくなっていて、一昨日急に電源が入らくなくなり困ったがすぐに対応して頂き、安心しました。」とおしゃって頂きました。
最新の機種については、蓋の部分がスイッチとなりますので利用方法に変わりはございません。
今回は約1時間少々のお時間を頂き、設置後の動作試験、お客様への確認事項を行い終了しました。
お使いのディスポーザーの事で、交換のご検討やご不明点がございましたら、お気軽に当社までご相談ください。 -
パナソニック製ディスポーザーの交換工事／2023/02/13／パナソニック(Panasonic)／本体交換
東京都東大和市にございます、東京ユニオンガーデンにディスポーザーの交換工事でお伺い致しました。
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パナソニックのKD-132をご使用でしたが、電源を入れても作動しなくなったとのことでお電話いただきました。
実際にお伺いして確認したところ蓋スイッチで不作動・回転部も固着している状況。
何度か噛みこみをしてしまったこともあるそうです。
今回は、同じパナソニックのKD-133V1をお取り付け致しました。
同メーカーの後継機種ということもあってほぼ素取替に近い状況で、スムーズに作業は終了致しました。
作業に立ち会って頂いたご主人に使用方法のご説明をさせて頂きました。
これまで「その使い方、大丈夫なの？」と心配になることもあったようでこの機会に確認いただくことができました。
「使い慣れてくると説明書も読まないし、使い方も自分流になっちゃうし、この機会に見直さなきゃね！！」とおっしゃっていただきました。
実際、取付工事の際に使い方や注意などご質問いただくことも多いです。
ながく安全にお使いいただくためにも、一度取扱説明書を見直してみてはいかがでしょうか？
ディスポーザーの交換工事に関しましては、ディスポーザージャパンまでお気軽にお問いあわせください。
