ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 438ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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プラティークヴェールにて故障したディスポーザーの取替え／2023/02/23／パナソニック(Panasonic)／本体交換
プラティークヴェールにお住いのお客様からディスポーザ取替えのご依頼を頂きました。
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【お問合せ時】
「ナショナル製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している。ディスポーザーが不調の為、そろそろ取り替えをしたいが費用を確認したい。」とお電話いただきました。既存の本体は、分譲時から「ナショナル」のディスポーザーが設置されております。
・設置したディスポーザーは「ナショナル・パナソニック製KD-133V1」
【訪問時】
ご訪問した際には、経年劣化で起動しない状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合せ】0120-803-244 -
INAXミニポからエルポへ交換【ザ・ガーデンプレミアム】／2023/02/22／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
船橋市にございます『ザ・ガーデンプレミアム』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。こちらのマンションはINAX（リクシル）製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。同じLIXILの最新機種（今回はエルポをお選び頂きました）と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので、通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。耐用用年数を大きく超えてのご利用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
【費用・設置機種について】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースが多々ございます。
【同時工事割引】
更にディスポーザーと一緒に水栓金具（蛇口）の交換工事で割引致します。
お客様のご要望、機種、設置状態によりディスポーザーの取替え費用がサイト表記より安くなるケースがございます。ご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244 -
グレーシアステイツいずみ野にてディスポーザーの取替え工事／2023/02/22／フロム工業／本体交換
ディスポーザーの取替えで横浜市泉区のグレーシアステイツいずみ野へお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「既存のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からのディスポーザーの取替えです。
伺ったところ、本体劣化がかなり進行しておりました。
10年以上使用したディスポーザーは、内部や隠ぺい部分は油や生ごみが想像以上に残っています。壊れたままにせず交換をご検討下さい。
【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。
ディスポーザーの交換工事をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244 -
ディスポーザーの内部破損による交換作業／2023/02/22／テラル(Teral)／異物投入による噛みこみ
【お問合せ時】
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お客様よりお電話にてディスポーザのお問合せを頂きました。お料理の後片付けの際に生ごみを粉砕しようと起動したところ、大きな音がして止めたとのことでした。その後も異音がし、調子が悪いとの内容です。
詳しく伺いましたところ、うっかりスプーンを入れてしまったようです。修理（噛み込み除去）での対応と共に、回転盤や軸の状況によっては、交換の可能性もある事をお伝えし訪問のお約束をさせて頂きました。
【訪問作業】
お伺いしまして、現状確認をしましたところ内部に木製のスプーンを入れてしまった状態のようでした。回転刃、中心の軸、その周辺が破損しておりました。竣工時から約11年ご利用で、経年劣化も見られることから交換のタイミングでの故障でしたので、お客様とのご相談で交換の作業となりました。
お客様も「普段洗い物をしない旦那が洗い物をして木のスプーンを入れたまま回してしまった。」と仰っておりました。入れてはいけない物やうっかりスプーンなどが入ってしまい、故障してしまう事もありますのでご利用の際は注意が必要です。
ディスポーザについてご不明点がございましたら、お気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。 -
ディスポーザーの収納スペースが広くなりとても満足／2023/02/22／TOTO／本体交換
【お問合せ時の内容】
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TOTOのディスポーザーをお使いで、異物を誤って投入してしまい故障してしまったとご連絡を頂きました。また、交換の機種は、マンションとして安永クリーンテック製を推奨とのお話があったようでした。金額やお日にちのご案内をし、本体交換のご依頼を頂きました。
【TOTOの修理は可能か】
TOTOのディスポーザーは、2017年末にて部品等の生産を終了しております。その為、故障した場合の修理は出来ない状況です。私共では、詰まりや異物の除去につきましては、修理として承ることが出来ますが、部品の交換を要する修理は出来兼ねてしまいます。また、ディスポーザーの耐用年数につきましては、7年～8年が目安となっていますので、修理が出来ない場合はディスポーザーの交換をご案内しております。
【ディスポーザーの交換作業】
TOTOのディスポーザーからの取り替えにつきましては、給水方式が直接給水タイプの場合は多いのですが、現在のディスポーザーのほとんどが水栓割込み方式（スイッチを入れると蛇口から水が出る）を採用しています。
本体一式を交換する作業で、約2時間程お時間を頂き作業を行いました。ディスポーザーを交換した後は、動かしている時にフタ部分（排水口）に蛇口から水が注がれます。設置後の試験、ご説明、保証について、お支払いについて等ご説明を行い終了しました。お客様からは、「収納スペースが広くなり大変満足しました。」とご意見を頂きました。
