ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
サービスエリアは首都圏1都4県！
東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城
ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 420ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
-
INAXのディスポーザー（DPMK）からLIXILランドミルへの取り替え作業／2023/03/02／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【ディスポーザー交換のご相談】
MORE
レクセルプラッツァ初石にお住まいのお客様よりお電話を頂きました。内容は、イナックス製のディスポーザーを竣工当時からお使いで、メーカーにお電話をし修理が難しいとの判断で、弊社に交換のご依頼を頂きました。品番はDPMK（本体に円形状の青いラインが入っているディスポーザー）です。現状で販売されているディスポーザーの機種は「ランドミル」、「ミニポ」が最新です。
【交換作業にお伺いしました】
ディスポーザーの作業でお伺いいたしました。14年ご利用ですので、かなり長くご利用になられている状態からの交換作業でした。15年ご利用とのことで、長く故障せずに動いたという印象です。お客様も弊社のサイトを見て7年～8年が耐用年数と書かれていたため、「本当によく動いてくれた」とご自身のディスポーザーに驚いていると仰っておりました。
【定期的なチェック】
マンションでディスポーザーを利用するメリットは、ゴミ捨ての回数が減り、キッチンに生ゴミが無くニオイも軽減されることから大変重宝される設備です。現段階では、マンションに設置されていることも多い為、所有する家電と同じく毎日水に触れて動いていることから故障もあります。定期的にシンクの下のチェックをしてみることをおすすめいたします。
ディスポーザーの事で、ご不明点がございましたら、お気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。 -
ディスポーザーへの交換対応【グランループ】／2023/03/02／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【お問合せ時】
MORE
竣工当時よりINAXのディスポーザーが設置されたマンションにお住まいのお客様よりお電話を頂きました。
ディスポーザーがここ最近調子が悪く、動かなくなってしまったという状況でのご連絡でした。
お客様は、「古くなったのでなるべく早めに交換をしたい」とのご希望でした。交換費用の確認をし、後日ご訪問となりました。
【ディスポーザーの設置状況】
訪問で交換作業に伺いましたところ、予めお聞きしていました観音扉にディスポーザー本体が設置されておりました。本体ゴムブーツの下部からは経年劣化で白く腐食した状態が見られました。
ディスポーザーは、約7年～8年で劣化が始まると言われております。この時期からは定期的に外観に変化がないか注意する必要があります。一般的な家電の場合は、目に見える場所に設置されていますが、ディスポーザーの場合はキャビネットに収まっている為、目が行き届かないことがあります。
目視チェックは定期的に行って頂くよう作業時にご説明しました。
【作業時間】
本日の作業は、約1時間程で終了しました。1時間少々お時間を頂き、ご説明、お支払い等のご案内をして終了いたしました。
各種ディスポーザーの取扱い店として、迅速・丁寧に対応致します。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。 -
【江東区有明】オリゾンマーレのディスポーザー交換で訪問／2023/03/02／パナソニック(Panasonic)／水漏れ・漏水
江東区にございます『オリゾンマーレ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
MORE
【お電話にて】
「ナショナル製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので適合後継機種のパナソニック製ＫＤ-133Ｖ１を設置しました。
【現地にて】
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「少量だが、水漏れしていて対応良かったのでお願いした。」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
異音や排水不良が頻発！ディスポーザー交換／2023/03/02／パナソニック(Panasonic)／本体交換
東京都港区にございます、シティタワー品川へ交換工事でお伺い致しました。
MORE
現在はPanasonic製のKD-132をご使用中、今回は後継機種のKD-133V1をご注文頂きました。
異音と排水不良の症状があるとのことでした。
築年数は11年、分譲時より使用されていたようですが、取り外すとシンクのフランジ部分の錆びがありました。
工事の立ち合いをしていただいたお客様に状況を説明し、普段の使用方法の注意点やお手入れ方法をお伝えしました。
排水不良の症状には、配管に詰まりがある場合と本体に不具合がある場合の両方が考えられます。
定期的に排水管洗浄をされているにも関わらず、今までよりも流れが悪くなったという時はディスポーザー本体のせいかもしれません。
「ディスポーザーをあまり使用していなかったにもかかわらず、水の流れが悪くなった」という症状でご相談いただくこともあります。
使用の際に流すお水が少なくて、粉砕室や配管内に生ごみが残ったままで固着してしまう場合や、
使用していない間にモーターや回転盤周辺に錆びが発生して作動できず、排水にも影響してしまう場合など
いくつかパターンがあります。
既設品の修理で一時的に改善しても同じ症状が頻発したり、異音や粉砕不良が起きてしまうことが多いです。
ディスポーザーの耐用年数は7～8年となっておりますので、ご使用になられている年数によっては交換をご検討されたほうがよろしいかと思います。
ディスポーザー使用していて、排水不良の症状がある時には、一度弊社にご相談いただければと思います。 -
リフォームに伴うディスポーザー取付【サンクタス宮崎台】／2023/03/02／パナソニック(Panasonic)／本体交換
川崎市宮前区にございます「サンクタス宮崎台」にディスポーザー交換工事でお伺いいたしました。
MORE
【ご依頼の経緯】
今回はキッチンリフォームに伴いましてリフォーム会社様よりご依頼をいただきました。
既設のディスポーザーはパナソニックのKD－132でしたので最新機種のKD-133V1を新設のキッチンにお取り付けすることになりました。
新しいキッチンがディスポーザーに対応したものであるかどうか、キッチン工事が完了するお日にちなどを打合せさせていただきます。
配管の立ち上げ位置についても取り付けに際して制約がございますのでメールやFAXでもやり取りさせていただきました。
【現場にて】
リフォーム会社様に立ち会っていただき取付作業に入ります。
配管立ち上げの位置も事前に指定させていただいた通りでしたのでスムーズに取り付けさせていただくことができました。
今回のようなケースでは取り外しの工程がないため作業自体も早めに終了。
リフォーム会社様のご協力で問題なく取り付けさせていただくことができました。
【作業が終わって】
今回のようなケースでは実際にお使いになるエンドユーザー様とはお会いできませんので、リフォーム会社のご担当者様に取り扱いの説明などを聞いていただきます。
リフォームに伴うお取り付けの場合は毎回そうなのですが、皆様メモを取って真剣に聞いてくださいます。
後日、お引き渡しの際にご担当者様よりオーナー様にご説明いただくようお願いいたしました。
リフォームに伴うディスポーザーのご交換なども承っております。
ディスポーザーに関するご相談、お困りごとはディスポーザージャパンまでお電話ください。
