ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 356ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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【川崎市麻生区】ＴＯＴＯ製ディスポーザーの交換で訪問／2023/04/11／TOTO／本体交換
川崎市麻生区にございます『ガーデンアリーナ新百合ヶ丘』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「15年利用したディスポーザーが故障したので交換したい」とご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているＴＯＴＯ製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、故障して起動しない状態でした。
【現地にて】
交換は、2時間程で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
お客様からは「頻繁に起動が不安定になっていたので交換をお願いした。コンパクトになって良かった」と感想を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ディスポーザーから水漏れ?｜横浜市鶴見区の大規模マンションでの交換作業事例／2023/04/11／安永クリーンテック／本体交換
横浜市鶴見区にございます『センターフォート』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
「安永製の最新機種に取り換えてほしい」とお客様からご交換のご依頼を承りました。
今お使いの機種も安永製ですが竣工当時から付いているものですでに10年で、本体から水漏れがあるそうです。
ご交換するのは安永製の最新機種YD200BWPとなり後日お客様宅にお伺いすることになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、早速本体を取り外し新しいYD200BWPと取り替え作業に入ります。
なんと1年くらい前から少し水漏れがあったそうで、それから徐々に漏れる水の量も増えて今ではバケツを置いて対処していらっしゃるとのこと。
水が漏れだしているのはバンド付近からで、その部分の塗装が激しく腐食してはがれていました。
新しく取り付けるYD200BWPは見た目こそ変わりませんが、本体がアルミ合金から強化樹脂に代わり、今回のような腐食にも強くなっております
【作業を終えて】
本体のご交換自体は約1時間ほどで終了し、作業後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「これで今日から安心して使えます」とお客様もホッとされたご様子。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
【アクアリーナ南葛西】ディスポーザーの取替え依頼／2023/04/11／安永クリーンテック／本体交換
アクアリーナ南葛西にお住いのお客様からディスポーザ取替えのご依頼を頂きました。
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【お問合せ時】
「ナショナル製KD-131のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している。ディスポーザーが不調の為、そろそろ取り替えをしたいので費用を確認したい。」とお電話いただきました。既存の本体は、分譲時から「ナショナル製KD-131」のディスポーザーが設置されております。過去の設置状態から下記の製品でご依頼をいただきました。
・設置したディスポーザーは「安永製YD200BWP」
【訪問時】
ご訪問した際には、経年劣化で起動しない状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合せ】0120-803-244 -
ディスポーザーの取替え【シティタワー高輪】／2023/04/10／安永クリーンテック／水漏れ・漏水
港区高輪にございます『シティタワー高輪』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、TOTO製（2017年生産終了）です。お客様はディスポーザーを分譲時からお使いで、劣化で動かない状態でした。
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【交換の目安】
一般的なディスポーザーの交換の目安については概ね7～8年と云われております。粉砕能力の低下による詰まり、寿命による急な故障、各部の劣化による水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
今回は、既存のシステムキッチンの仕様やキャビネットの状態、排管の位置など考慮し下記への取り替えのご依頼を頂きました。
・取り替え機種 安永製YD200BWP（静穏性に優れたディスポーザー）
10年以上使用したディスポーザーは、内部や隠ぺい部分は油や生ごみが想像以上に残っています。また、排水の流れが良くない場合は本体内部に油の塊が固着していることが考えられます。壊れたままにせず交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに交換して頂き助かった」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ処分費用、製品代、工事費用の合計金額を即回答致します。お気軽にお問合せ下さい。 -
TOTO製の自動タイプからの交換工事で訪問しました。／2023/04/10／TOTO／本体交換
江東区南砂にございます「ガーデンフラッグシティ」にディスポーザー交換工事でお伺いしました。
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【お電話にて】
こちらのマンションではTOTO製の自動タイプのディスポーザーが使われていますがTOTOはすでに生産を中止しております。
お客様ご自身でTOTOのメンテナンスにご連絡されたようですが部品もなく修理不可能との回答だったそうです。
大変お困りのご様子でご相談いただきました。
現在の状況をお聞きするとすでに全く動かないとのこと。
お客様からは「修理もできないし17年も使いましたから交換したいのですが、どこの製品を選んでよいかもわからない」とのこと。
こうした生産中止したメーカーの場合も弊社では適合品をご案内しております。
今回は適合品である安永クリーンテック製の自動タイプをお付けすることになりました。
また既設のTOTO製品はディスポーザー本体に直接お水が流入しますが、新規にお付けする製品は水栓の吐水口から本体に流入する方式になっています。
そのためにキッチン水栓も併せてのご交換となりました。
【現地にて】
まず本体を見せていただくとハンマー部分にかなりの錆がでていました。
回転盤もまったく動きません。
お客様に伺うと頻繁に排水管洗浄剤を使用していたようで錆の原因はこのあたりなのかもしれません。
こうした配管洗浄剤や塩素系漂白剤は金属だけでなくゴムも劣化させる作用があります。
ディスポーザーにもゴムや金属が使われているので劣化を早めないためにもご使用にあたってはご注意くださるようお願いします。
まずなるべくつけ置きは避けること。
また、使用した後は必ず多めのお水で流していただくのが良いかと思います。
作業は水栓の同時取替えと、さらに今回壁にスイッチがあるタイプでしたので不要なスイッチ部分に化粧プレートをつけさせていただきました。
作業時間の目安としてはこのような内容の工事でだいたい２時間から２時間半で終了いたします。
今回もスムーズに時間内で作業は完了いたしました。
今回のようなTOTO製の自動タイプからのお取替えの場合、水栓の同時取替えが必要となります。
お取り付けできる水栓は「商品情報」の「安永クリーンテック」をクリックしていただくとご覧いただけます。
ディスポーザーに関するお困りごとやご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。
