ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 309ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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ブライシス青葉台にて故障したディスポーザーの取替え／2023/05/18／テラル(Teral)／本体交換
青葉区の『ブライシス青葉台』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「分譲時から長年使ったディスポーザーが故障で動かないので交換を考えている」との事で費用の確認でご連絡頂きました。また、交換でのご依頼を頂き後日訪問のお約束となりました。分譲時からの製品をお使いの場合は、かなりの劣化が予想されます。皆様のディスポーザーの状態はいかがでしょうか？
【現地にて】
ご訪問した際のお話では数か月前から起動しない状態とのことでした。交換は、1時間で終了し動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「対応から施工までスムーズで安心してお願いできました。」とうれしいお言葉を頂きました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244 事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。 -
ディスポーザー交換で訪問【オラリオンサイト3番館】／2023/05/18／セキスイ／水漏れ・漏水
神奈川県相模原市緑区にございます『オラリオンサイト3番館』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、積水製の手動給水ディスポーザーです。
積水製のディスポーザーは16年お使いで、経年劣化でボロボロと金属片が落ちてくる状態とのことでした。一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。 -
アルネックスシティ【シンクのサビにご注意下さい】ディスポーザー設置／2023/05/17／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【ディスポーザー交換前のご注意】
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本日は、「アルネックスシティ」へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
今回のお客様はディスポーザーの取替え前に「シンクの取替え」をシンクメーカー様に依頼していただきました。
なぜディスポーザー交換の前にシンクを取り替えたかと申し上げますと、シンクとディスポーザーの接続部分にサビがあったためです。
シンクとディスポーザーの接続部分にサビがある状態ではディスポーザーの取替えで訪問しても作業ができないのです。
一時的にコーキングで処理することも可能ですが、短期間で水漏れした事例がございますので弊社では一時しのぎの対応は致しておりません。
【どの部分にサビがあるのか？】
近年は、塩素系洗剤を頻繁にご利用の場合は錆びが出やすくなるようです。
キッチン下の収納部に設置されるディスポーザー本体の付け根の部分（キッチンの下の本体を見て頂き、一番上の根本の部分です）にサビが発生します。
ディスポーザーを取り付けることはできますが、シンク部分から水漏れしてディスポーザーが故障してしまってからでは遅いのです。
お手数でもサビのチェックの方法をお電話、メールなどでご案内致しますので一度弊社までご相談下さい。
【サビがある場合のディスポーザー交換の流れ】
①ディスポーザー交換のご相談、お見積り、サビのチェック
②お使いのシンクメーカー様にご相談頂き、シンクの取替えを行います。
③シンク取替え後にディスポーザーの設置で訪問致します。シンク交換の当日または翌日くらいで調整しますのでシンク交換の前に日程のご相談をお願いします。
事前にお電話でご相談の際に、シンクとディスポーザーの付け根の部分のサビの確認をさせて頂いております。
お問合せフォームからご依頼頂いた際には、写真等でディスポーザーの上部とシンクの接続部分の写真を送付頂けますと大まかな判断にはなりますが確認が可能です。
【0120-803-244、メールフォームでのご依頼は24時間受付中です。】 -
パナソニック製KD-133V1へのお取替え｜アデニウム武蔵小山／2023/05/17／パナソニック(Panasonic)／本体交換
品川区にございます『アデニウム武蔵小山』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。現在お水が漏れているということで容器で受けて対処なさっているとのことでした。こちらのマンションはパナソニック製KD-131が竣工当時より設置されています。そこで同じパナソニックの最新機種KD-133V1とのご交換をさせていただくことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。既存のKD-131はモデルとしては2代前のディスポーザーで、お客様宅も15年以上お使いいただいたのこと。一般的にディスポーザーの寿命はその対応年数である7～8年と言われています。耐用年数を大きく超えてのご使用はこうした水漏れや落下など大きな被害が出ることもございます。
皆さまも十分ご注意ください。
作業は約1時間半で完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
TOTOディスポーザーからの交換｜ガーデンアリーナ新百合ヶ丘／2023/05/17／TOTO／本体交換
川崎市麻生区にございます『ガーデンアリーナ新百合ヶ丘 ビューコート』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーを交換したい」とお客様からお電話いただきました。
TOT0はすでにディスポーザー事業から撤退しておりますので、後継機種として安永製YD200BWPAと水栓のご交換を承りました。
水栓の交換は既設TOTO製がお水を直接本体に入れる【直接流入方式】に対し安永製は水栓から吐水する【水栓割込み方式】と給水方式が変更になるため必要になります。
また現在は逆流の心配がない【水栓割込み方式】が主流となっております。
今回キッチン水栓は浄水機能付きのタイプをお選びいただきましたので、既存の浄水器は不要となります。
そのため既設浄水器の撤去も別途ご依頼いただきました。
お客様とは工事のお日にちを調整させていただき、後日お伺いすることになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
早速、水栓と本体のご交換に入ります。
こうした水栓同時交換の場合は2時間から2時間半ほどお時間をいただいております。
今回は2時間半お時間をいただき工事完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
シンク下もTOTOの複雑な形状からずいぶんスッキリシンプルになりました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
