ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 284ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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起動が不安定になったので交換を依頼【ラグナタワー】／2023/06/04／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
リフォーム会社様からキッチンリフォームに伴うディスポーザー設置工事のご依頼をいただきました。
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分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、「LIXIL」製の手動給水ディスポーザーです。
今回はリフォーム会社様からのご依頼でしたので、システムキッチンの入れ替え前の段階からご相談を頂いておりました。システムキッチンに設置するための条件やキッチンを設置した後の排水管などの位置、中央部分からの距離感などを資料をご案内し、当日までに準備して頂きました。
劣化したディスポーザーが「調子が悪ったり」、「突然起動しなくなった」など長年利用している場合はお気軽にご相談下さい。
お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や設置をするための資料等をご案内いたします。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244 事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。 -
ディスポーザーつきマンション「HIBARI TOWER」にて取り替え作業／2023/06/04／安永クリーンテック／本体交換
【お電話にてディスポーザーのお問合せ】
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西東京市住吉町にあります「ヒバリタワー」にお住まいのお客様よりディスポーザーの調子が悪いので交換をしたいととご連絡を頂きました。竣工時から全戸にディスポーザーが設置されて、今年で約11年が経過しています。
お客様のお話しでは「竣工からかなり経っているので、修理は無理だと思うが、内容からして無理なのか。交換になるのであれば早めに対応頂きたい。」とご要望を頂きました。状況をお伺いして、経年劣化の可能性と部品を要する修理が出来ない旨のご説明をいたしました。
後日、交換でお伺いするお約束となりました。
通常のディスポーザーですと耐用年数が7年から8年前後と言われております。
弊社では一時的な改善（部品交換による修理ではなく）を行うのではなく、全体の交換として、この先も安心して頂いて生ごみを処理できるようご案内しております。
【訪問作業にて】
ご自宅にお伺いさせて頂き状況を確認したところ、本体外側からは水が染み出て乾燥している状況を確認しました。これは、故障ではなく、時間が経過することで劣化している状況でした。作業は1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にご案内しております。 -
水漏れによるディスポーザー交換【アウルタワー】／2023/06/04／安永クリーンテック／水漏れ・漏水
【お電話にてディスポーザーのお問合せ】
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豊島区東池袋にあります「アウルタワー」にお住まいのお客様よりディスポーザーから水漏れがしたので交換をしたいととご連絡を頂きました。竣工時からお使いのディスポーザーで、マンション全戸に設置されてたものです。
今年で約9年が経過しています。お客様のお話しでは「部品の交換で直るか」とご質問を頂きました。状況をお伺いして、経年劣化の可能性と部品を要する修理は出来ない旨のご説明をいたしました。後日、交換でお伺いするお約束となりました。
通常のディスポーザーですと耐用年数が7年から8年前後と言われております。
弊社では一時的な改善（部品交換による修理ではなく）を行うのではなく全体の交換を行い、この先も安心して頂いて生ごみを処理できるようご案内しております。
【訪問作業にて】
ご自宅にお伺いさせて頂き状況を確認したところ、劣化は進んで本体外側からは水が染み出て乾燥している状況を確認しました。
お客様にも今までお使いになられてきたディスポーザーをご覧頂いたところ、
「こんなにひどく壊れて、汚れや劣化がひどいとは思わなかった！問い合わせをする前は修理で直るものだと勝手に思っていたが、これは無理」とおっしゃっていました。
実際に、竣工から取り付けられているマンションがほとんどですので築7年以降のマンションについては、汚れや劣化した状態で動いていたとしても、交換をご検討頂いた方がよろしいかと思います。
最も注意したいとのは、下階への漏水問題です。私共もお問合せ頂いた時に竣工年数をお聞きしているのは、水漏れ事故を気にしての配慮としてお聞きしております。いくら10年以上壊れていなかったとしても、予防で交換することでこの先も安心して過ごすことが出来ます。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にご案内しております。 -
ナショナル製ディスポーザーKD-131からの交換／2023/06/04／パナソニック(Panasonic)／水漏れ・漏水
【お問合せ内容】
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お客様はナショナル社製のディスポーザーをご利用になられていて、不調とのことでご連絡を頂きました。
ディスポーザーの耐用年数とお話し頂きました内容から交換のご提案し、ご依頼を後日いただきました。
【現地状況】
訪問しましたのは、大田区久が原にあるマンションです。
ご依頼者様は、まだお引越しされておらず、リフォーム業者様に工事を依頼されているとの事で、リフォーム会社様との調整をしましして伺う事となりました。
お伺いをしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障して動かない状況でした。
【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。作業中にお客様も来られ、設置後にはご利用の説明をいたしました。
お客様からは「これから引っ越しして、初めてディスポーザーを使うので説明して頂いてすごく便利なものなのですね。根伊寧な説明をありがとう」と仰って頂きました。
新居にてディスポーザー快適にをお使いいただけることで、私共も作業に携わる事ができ本当に良かったと思います。
耐用年数のお話しもしましたが、通常利用時において概ね7年～8年が交換の目安となります。
古くなったディスポーザーは水漏れ前の交換をおすすめいたします。
施工担当としましては、漏水は特に神経を遣いますので早めの交換をご検討頂ければ幸いです。
弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7～8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。
キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。 -
ディスポーザの選び方とLIXIL製の特徴、費用について／2023/06/04／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
【ディスポーザーの修理】
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プレセダンヒルズ南大沢にお住まいで、INAXのディスポーザーをお使いのお客様よりディスポーザーの交換希望でご連絡を頂きました。お使いのディスポーザーは2004年よりディスポーザー排水処理システムとして導入されております。交換後の最新ディスポーザーは、LIXILと統合され2機種の製造、販売となります。
お客様からは、ホームページの「商品情報」のカテゴリーにある交換の費用についてご質問を頂き、お答えいたしました。2種類のディスポーザを掲載しておりますので、その総額と機種の選び方についてご説明をいたしました。
症状と今お使いのディスポーザーの機種がはっきり分かれば、お電話でお答えさせて頂いている金額と差異が無い旨お伝えいたしました。
【交換作業】
おい使いになられたディスポーザー本体の撤去作業、新しくお選び頂きましたディスポーザーの設置作業を行いました。本体は、写真ではわかりにくいのですが、本体の上部が劣化し水漏れをしている状態でした。
確認後、約1時間少々お時間を頂き設置作業、ご利用に関するご説明、保証に関するご説明を終えました。
【ディスポーザーの修理・交換】
耐用年数を越えている場合の交換の目安はお使いになられてから（設置されてから）7年～8年が目安となります。故障していなくても、定期的な点検やセルフチェック、漏水前の交換をおすすめしております。
交換費用や修理代金につきましてご不明点、ご質問などございましたらご相談くださいませ。
ディスポザーの不調や故障に関するご不明点は、国産ディスポーザーの専門であるディスポーザージャパンまでお気軽にご連絡ください。
