ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 224ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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Panasonic製ディスポーザーのお取替え工事｜KD132からKD133V1への変更点とは／2023/06/18／パナソニック(Panasonic)／本体交換
東村山市にございます『レクセルプラザ久米川』にディスポーザー取替工事でお伺い致しました。
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【ご依頼の経緯】
現在パナソニックのKD-132を18年ご使用になられていたそうですが、突然警告音が鳴って運転停止、その後電源が入らなくなったとのことでした。
お客様も使用年数からご交換をご希望で今回は同じパナソニックの最新機種KD-133V1をお取り付けすることになりました。
作業の日時を決め後日お客様宅にお伺いすることに…
【Panasonic最新機種の変更点】
お客様に立ち会っていただき作業に入りまました。
既設ディスポーザーは鋳物で出来た本体部分には経年劣化が見受けられ、ゴムブーツ部にも痛みがあるようでした。
KD-133は樹脂製に変更なり、耐腐食性が格段にアップ。また0.5㎏の軽量化も図られシンクへの負担も軽減されています。
【お手入れ方法など】
鋳物の本体の場合、経年劣化による鉄部の腐食や塗装の浮きなどで、シンクとの接続部分から水漏れが発生してしまうことがあります。
その際、「普段のお手入れに塩素系の漂白剤を使用されていた」と伺うことが多くございます。
キッチンは布巾の漂白や、排水口のお掃除で塩素系漂白剤を使用されることもあるかと思うのですが、ディスポーザーのゴムの部分を痛めてしまったり、金属疲労を起こしやすくなってしまいます。
ご使用になられた際にはお水を多めに流して頂き、ディスポーザーへの負担を減らして頂くようにお願い致します。
今回のお取替えでは約1時間から1時間半ほどお時間をいただきました。
また取り付け後には試運転のほかこうしたご注意点や操作方法についてもご説明させていただいております。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
テラル社製ディスポーザーのお取替え【バームステージ鎌倉梶原ヴィエント】／2023/06/18／テラル(Teral)／本体交換
鎌倉市にございます『バームステージ鎌倉梶原ヴィエント』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーが動かなくなったので交換したい」とお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工時からテラル製のディスポーザーが導入されています。
築年数からするとすでに20年以上もお使いということですね。
一般にディスポーザーの耐用年数は7～8年。
このころから、いわゆる経年劣化に起因する故障が出てくることが多いので【耐用年数＝寿命の目安】と捉えていただくと良いかと思います。
お客様とご訪問日をお打合せし後日作業に伺うことになりました。
【現地にて】
現地ではお客様に立ち会っていただき作業に入りました。
既設ディスポーザーはコンセントの抜き差ししても復旧することはありませんでした。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
作業時間は1時間ほどいただき、無事ご交換完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
スムーズに作動する様子にお客様も安心されたご様子でした。
耐用年数を大きく超えてのご使用は水漏れなど大きな被害が出てしまうこともあります。
設置から7～8年経ちましたら、シンク下の本体回りもぜひ定期的にチェックしてみてくださいね。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
アトラスタワー茗荷谷にて交換のご依頼を頂きました／2023/06/17／安永クリーンテック／本体交換
東京都文京区大塚にございます『アトラスタワー茗荷谷』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションは安永製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じ安永の最新機種と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので少々長めの期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ディスポーザーが動かない！交換工事のご依頼を頂きました【ビクトリアヴェール鷺沼】／2023/06/17／パナソニック(Panasonic)／点検作業
【お問合せ内容】
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川崎市宮前区野川のマンションにお住まいで、分譲当時よりパナソニックのディスポーザーを利用していました。経年劣化で故障と思われるので交換をしたいとのご要望でお問合せを頂きました。
「費用・工事内容・追加の費用などについても確認したい」とのご要望でしたので回答し、交換の作業をうけたまわりました。また、今までお使いのディスポーザーと形状と利用方法は変わりは有りませんので、スムーズにお使い頂けるます。設置された時から約14年ご利用でしたので、劣化も汚れも取れなくなっているのですぐに交換したいとのことで、最短で対応できるお日にちをご案内し訪問のお約束となりました。
【現地での対応】
作業は、約1時間少々お時間をいただきました。交換後は、既存のディスポーザーのご説明、保証説明を行い完了いたしました。お客様からは「便利なので使えないととても困る。臭いも気になるので早めに対応して頂いて助かりました」と有難いお言葉を頂きました。
ディスポーザーの交換をご検討の方は是非一度ご相談ください。
迅速に対応致します。 -
ディスポーザーから水漏れ｜交換の作業【横浜市緑区】／2023/06/17／TOTO／水漏れ・漏水
【TOTO製のディスポーザーに関するお問合せ】
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横浜市緑区にございます「ライオンズ長津田マークスフォート」にお住まいのお客様よりディスポーザーの交換のご依頼をいただきました。
現在お使いのTOTO製のディスポーザーが調子が悪くなったのでご連絡を頂きました。竣工が2006年の当マンションでは分譲当時からTOTO製のディスポーザーが設置され、約12年お使いになられたとの状況でした。またディスポーザーからは水漏れが発生しているとの状況でした。シンク下の清掃をした際に気が付かれたそうです。
色々なサイトを見てディスポーザーの故障の状況や耐用年数をお客様ご自身でお調べ頂いたとのことでした。
【ディスポーザーの状況】
なるべく早めに直したいとご希望でしたので、最短日でのお伺いさせて頂くお約束をさせて頂き訪問しました。お客様宅キッチンにて状況確認をしましたところ、少量の水漏れ、経年劣化により内部の劣化が進んでいる状態を確認しました。
【TOTO製ディスポーザーの撤去と新規交換作業】
約1時間の作業で既存のディスポーザーを取り外しと新しい安永製の手動給水タイプのディスポーザーの取り付け作業を行いました。
自動車部品や精密機械を取り扱う安永製のディスポーザーはたいへん静かで、マンションに合ったディスポーザーです。
1時間程の取り付け作業となりましたが、最後にご利用のご説明、ディスポーザーあんしん保証、日々のメンテナンスの仕方や万が一の対応などご説明させて頂き、作業を終了しました。
