ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 222ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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ライオンズ横浜新子安のお客様より寿命を越えたディスポーザーの交換依頼／2023/06/19／テラル(Teral)／本体交換
本日は、横浜市神奈川区子安通のライオンズ横浜新子安ハーバーコートへディスポーザーの取り換えで訪問しました。
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【お問合せ時】
分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」から大きな音がするようになってしまったとご連絡を頂きました。は、ディスポーザー付きの高級マンションで、分譲当時（約12年前）からディスポーザー排水処理システムが採用されています。
お客様からは、「電源の確認や挟み込んだ異物がないか説明書どおりに確認したが動かないので寿命だと思う。」とのご相談でした。
当マンションでは耐用年数を大幅に越えている為、交換になる事がほとんどです。お客様には耐用年数（7年～8年）のお話しと寿命についてお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束となりました。
【現地での作業】
キッチンのシンク下のディスポーザー本体を確認し、シンク上からも内部を確認したところ水漏れが見られました。
交換作業は、約1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。
弊社では、ディスポーザーに関して年数や状況に応じた適切なご案内をいたしております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。 -
青葉台のマンションでディスポーザー取り換え作業｜安永YD200BWP／2023/06/19／安永クリーンテック／本体交換
横浜市青葉区にございます『アルス藤が丘ステーショングランデ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
今回は設置から19年のディスポーザーのお取替えのご依頼です。
「水漏れをしているので新しいディスポーザーに取り換えしたい」とお客様よりお電話いただきました。
こちらのマンションではTOTO製のディスポーザーが取り付けられていますので、後継機種として安永製YD-200BWPとご交換することになりました。
【現地にて】
お客様宅ではまず、既存の状態を確認します。
本体とシンクをつなぐゴムの当たらいから水が漏れた跡がありました。
耐用年数が7～8年と言われているので、それを大きく超えての使用はこうした水漏れなど深刻な被害のリスクが高まります。
さて作業は本体のご交換のみですので約1時間半で完了いたしました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「これで水漏れの心配なく使えます」とお客様も満足そうです。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
パナソニック製KD-133V1へのお取替え事例｜サンクタス稲毛海岸ベラコスタ／2023/06/19／パナソニック(Panasonic)／本体交換
千葉市美浜区にございます『サンクタス稲毛海岸ベラコスタ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーを交換したいのですが…」とお客様から交換のご依頼をいただきました。
まだ壊れてはいないものの8年目になり予防的に交換をお考えだそうです。
耐用年数が7～8年とされているので良いタイミングかもしれませんね。
漏水、漏電など「深刻な被害が出てからでは遅いので」ということでした。
今お使いのPanasonic製の最新機種KD-133V1とご交換することになりました。
設置可能機種：パナソニックKD-133・フロム工業製YS-7000L
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
今回は同じメーカーの後継機種ということで作業自体もスムーズです。
通常1時間半ほどお時間をいただく本体取り換え工事も1時間ほどで完了いたしました。
この後試運転をして動作確認、漏水チェックをして終了となりました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利にそして安全にお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
LIXIL製ディスポーザーの交換工事｜ルミナリータワー池袋／2023/06/19／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
豊島区にございます『ルミナリータワー池袋』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの調子が悪くメーカーに見に来てもらったら交換と言われて…」とお客様からお電話いただきました。
ご使用の機種はLIXIL(INAX)製PG2の自動タイプということで、同じLIXL製最新機種ランドミルDPRとご交換させていただくことになりました。
ご訪問日をお客様と調整し後日お伺いすることに。
【現地にて】
現地ではお客様立ち合いの元作業をすすめます。
既設のPG2は蓋スイッチをONにしても全く反応がありません。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けします。
こうした本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で取り付けを終え、その後試運転と漏水チェックを行い工事完了となりました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
マックス製ディスポーザー交換工事｜幕張ベイタウンパティオス19番街／2023/06/19／マックス(MAX)／本体交換
千葉市美浜区にございます『幕張ベイタウンパティオス19番街』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
MAX製ディスポーザーをお使いのお客様より水漏れがあるということでお電話いただきました。
ご使用が12年ということで私どももご交換をお勧めいたし、交換費用をお伝えいたしました。
お客様は「費用などを他社と検討したい」とのことで、お客様からのお電話をお待ちすることに…。
後日、改めてお客様よりご連絡いただき同じマックスの最新機種GD-B181Mと交換工事にお伺いすることになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき まず既設のディスポーザーの状態を確認します。
本体の下部からお水漏れをしていますが、錆を含んいるようで茶色に濁っています。
内部で水漏れがおこり、金属が錆びて漏れ出したようです…。
さっそく既設機種を取り外し新しいディスポーザーを取り付けていきます。
【作業を終えて】
取り換え工事は1時間ほどで終了。
このあと試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
