ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 146ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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作動音が大きくなってきたので交換したいとご依頼くださいました。／2024/01/10／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
今回のお客様は、作動音が大きくなってきて、シンク全体に響いています。
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シンクが振動もするようになっています。
と、ご連絡くださいました。
同じマンションの方の弊社施工事例をご覧になって、ご依頼くださったそうです。
弊社をお選びいただきありがとうございます。
さて、詳しくお伺いすると、作動音が出始めて、だんだん大きくなってきたそうです。
様子見していたものの、ご近所迷惑になる前にと、交換を決断されました。
交換する機種につきまして、今まではリクシル製のディスポーザーでした。
今回も引き続き、リクシル製のディスポーザーの最新機種に決定いたしました。
その中でも、大変コンパクトで人気のエルポを選択されました。
こちらの機種は、機能はもちろん申し分ありませんが、そのサイズ感が人気です。
シンク下の収納を有効に使えるので、キッチン用品が多い方には、特におすすめです。
交換工事のご予約日は、まだ作動はしているということで、最短日ではなく１週間後の週末を選択されました。
写真を見ていただくと分かりやすいかと思いますが、エルポの小ささにお客様も驚いていらっしゃいました。
快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。
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弊社は、細部にまで注意を払い、確かな技術で完璧なディスポーザー交換工事を提供しています。
お客様に安心してお任せいただけるよう、最高の仕事をお届けします。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244 -
動かなくなったので交換したいとご連絡をいただきました。／2024/01/10／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
今回ご連絡くださったお客様は、急に動かなくなったので本体交換をしたいとのことでした。
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弊社をお選びいただきありがとうございます。
詳しくお伺いすると、数か月前から、蓋を押して回さないとディスポーザが作動しなくなっていたそうです。
３日前から全く動かなくなったため、ご依頼くださったとのことでした。
排水も詰まり始めてしまい、困っているとおっしゃっていました。
できるだけ早く交換工事をしたいとのご希望でしたので、お客様のご都合に合わせ、３日後の土曜日に予約を設定いたしました。
さて、機種につきまして、今まではリクシル製のディスポーザーをお使いでした。今回新しく取り付けするのは、同じリクシル製のディスポーザーの最新機種に決定いたしました。
リクシル製でご不満はなかったそうで、引き続き同じメーカーでとのことでした。
今回選ばれたランドミルDPRは、スリムでお手入れがしやすいことが特徴です。
毎日お使いになられるディスポーザーですので、お手入れのしやすさを気にされるお客様も多くいらっしゃいます。
こちらの機種は、スッキリした形状ですので、おすすめです。
交換工事当日は、お忙しい中、シンク下を前もって片付けておいてくださいました。
おかげさまで、すぐに作業に入ることができました。
ご協力ありがとうございました。
交換作業は１時間ほどで終えました。
動作確認と、使用方法のご説明をさせていただき、その後には、お客様からの質問をいくつかお答えいたしました。
数か月もの長い間、不便が続いていらっしゃったので、新しいディスポーザーを大変喜んでいらっしゃいました。
どうぞ、快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。
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弊社は、プロのスタッフがお伺いし、きめ細やかな診断と説明を行います。
お客様の不安を解消し、安心してお任せいただけるよう努めています。
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【お問合せ】0120-803-244 -
全く動かなくなったので交換したいとご連絡をいただきました。／2024/01/09／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
リセットボタンを押しても、コンセントの抜き差しをしても、全く動かなくなりました。と、ご連絡をいただきました。
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今回のお客様は、賃貸物件の管理会社様からでした。
弊社をお選びいただきありがとうございます。
さて、全く動かないとのことでしたが、10年以上お使いになられていたディスポーザーでしたので、交換工事となりました。
ご希望をお伺いして、今回新しく取り付けるディスポーザーを検討していただきました。
今までは、リクシル製のディスポーザーでしたが、今回は安永製のディスポーザーをお選びになりました。
こちらのYD200BWPは、安永製のディスポーザーの最新機種です。
静穏性に優れ、大容量であることから、大変人気の機種です。
もちろん、こちらのマンションでの交換工事の実績もございます。
当日は、居住者様にお立ち合いいただきました。
動作確認をさせていただきましたが、お客様がおっしゃっていた通り、全く動かない状態でした。
経年劣化は、他の家電同様にディスポーザーにも起こります。
ディスポーザーの交換目安は７・８年です。
交換工事は、１時間ほどで終了いたしました。
操作のご説明をさせていただき、いくつかご質問にお答えいたしました。
大容量で静かな新しいディスポーザーになってうれしいとおっしゃっていました。
快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。
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弊社は、お客様の立場に立ち、ニーズに合わせた最適な提案を心がけています。
信頼性の高いディスポーザーと丁寧な作業で、お客様の期待を超えるサービスを提供します。
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白い粉が本体から落ちているので交換したいと、ご連絡をいただきました。／2024/01/05／安永クリーンテック／本体交換
ディスポーザーの本体から白い粉が落ちるようになって、ディスポーザーの下が汚れ出したので交換をお願いしたいと、ご連絡をいただきました。
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弊社にご依頼くださりありがとうございます。
実は、半年ほど前に一度ご連絡をいただいていたのですが、その時は、まだ急いで交換する程でもないということで様子見をしつつご使用になっていらっしゃったそうです。
それが、徐々に白い粉が増えだしているようなので、故障する前に交換しようと決断されたとのことでした。
さて、交換する機種につきまして、今回のお客様は、今まで安永製のディスポーザーをお使いでした。
安永製のディスポーザーで不満はなかったということで、同じ安永製のディスポーザーの最新機種に決定いたしました。
YD200BWPは、運転しても比較的音が静かで、容量も大容量ということで、安心してお選びになられました。
交換工事の当日、お客様は、新しいディスポーザーになってうれしいとおっしゃっていました。
交換工事後には、使用方法のご説明をさせていただき、いくつかご質問にもお答えいたしました。
新しいディスポーザーで、快適なキッチンライフをお過ごしになられますように。
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弊社は、ディスポーザー交換工事において、お客様のキッチンを快適で効率的な場所に変えるお手伝いをしています。
キッチンは家庭の中心ですが、ディスポーザーが不調だと日常生活にストレスをもたらします。
私たちはお客様の不安を解消し、快適なキッチン体験を提供します。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244 -
水漏れしていることに気付きました。と、ご連絡いただきました。／2024/01/04／パナソニック(Panasonic)／本体交換
本体から水漏れしているとのご連絡をいただきました。
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10年以上お使いのディスポーザーでしたので、経年劣化によるものと考えられます。
お客様も、もうそろそろ交換しなくてはと思っていらっしゃったとのことで、本体交換をご希望でした。
さて、交換機種につきまして、今まではパナソニック製のディスポーザーをご使用になられていました。
新しく交換するディスポーザーも同じパナソニック製のディスポーザーが良いとのことでしたので、パナソニック製のディスポーザーの最新機種に決定いたしました。
KD-133v1は、コンパクトな機種なので、シンク下の収納物が多い方にもおすすめの機種です。
さて、当日にお伺いしてチェックさせていただきました。
本体から少し水漏れしているのを確認いたしました。
また、こちらのマンションにも何度も工事を担当させていただいておりますが、キッチンシンク本体のサビが比較的あるマンションです。
腐食が進んでいますと、ディスポーザー交換ができない場合があります。
その場合は、シンクの取り換えをした後でのディスポーザー交換という流れになります。
今回は、問題なく取り付けができました。
楽しくご質問をお受けしながらの作業となりました。
「水漏れで焦ってしまったので、次回は、故障や水漏れ前に交換しようと思います。」
と、おっしゃっていました。
この度は、弊社にご依頼くださりありがとうございました。
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弊社のスタッフは常にお客様の立場に立ち、丁寧なコミュニケーションを心がけています。
お客様が安心してご相談いただけるよう、親しみやすい対応を大切にしています。
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