ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1292ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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パナソニック製KD-133V1へのお取替え事例｜千葉市中央区のマンションでの作業報告／2020/04/14／パナソニック(Panasonic)／本体交換
千葉市中央にございます『シャリエ千葉みなと公園』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「スイッチを入れても反応しなくなって、徐々に排水も詰まるようになってきた」とお客様よりお電話いただきました。
お使いの機種はパナソニック製KD132で設置から14年が経っています。
お客様もご交換を希望されていますので同じPanasonicの最新機種KD133V1とお取替えさせていただくことになりました。
【現地にて】
お客様宅に伺い作業に入りました。
既設のディスポーザーはスイッチを押してもやはり反応はありません。
気になる排水も配管自体には詰まりがないことから、本体部分が詰まっているのが原因のようです。
さっそく本体を取り外し新しいKD-133V1を取り付けていきます。
KD132とKD133V1は本体の材質の変更がありましたが、サイズは全く同じ。
そのため取り換え作業は非常にスムーズ、収納部分や配管に干渉することのなく無事設置できました。
お取り付け後は進展をして動作確認を行いました。
お水もスッキリと流れていき、お客様も安心されたご様子でした。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
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安永製ディスポーザーのお取替え｜YD200BWPAとご交換させていただきました／2020/04/14／安永クリーンテック／本体交換
世田谷区にございます『パークハウス新町櫻雅』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「安永製ディスポーザーの最近機種に取り換えたい」とお客様からお電話いただきました。
今お使いのディスポーザーは安永製のディスポーザーが取り付けられていますので、最新機種YD-200BWPとお取替えすることになりました。
実は最近同じマンションの方がお取替えになり、予防交換をされたいということでした。
【現地にて】
お客様宅に到着し立会いの下さっそく作業をはじめます。
この安永製ディスポーザーは本体に3か所の防振ゴムがついているため低振動が特徴のディスポーザー。
振動が抑えられれば、もちろん静音性も高まりますので作動音もとても静かです。
販売実績も1000棟以上ということで、この静音性が支持されているのかもしれませんね。
さて作業のほうは本体交換で約1時間お時間をいただき完了いたしました。
取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
テラル社製ディスポーザーが粉砕できない｜使用12年目でご交換／2020/04/14／テラル(Teral)／本体交換
足立区にございます『アクアテラブロードスクエア』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーが動かない」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションでは竣工当時よりテラル社製ディスポーザーが導入されていて設置から12年だそうです。
「もうそろそろ寿命かなとは思っていたので交換してくださいということでご交換を承りました。
【現地にて】
作業に伺い、お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のディスポーザーを確認するとモーターの音は弱々しく聞こえますがまったく粉砕できません。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーを取り付けさせていただきました。
設置後には試運転そして動作確認と漏水チェックを行いました。
「使えないと不便なんですよね」とお客様。
新しくなったディスポーザー、今日から快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ディスポーザーにスプーンが入って取れなくなった！／2020/04/12／テラル(Teral)／異物投入による噛みこみ
【お問合せ時】
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ディスポーザーにスプーンをうっかり入れてしまい動かしてしまった。その後、蓋を回そうと思ったが、回らず困ったというお客様から相談のご連絡でした。
蓋のロックは、金属や異物を入れてしまった時、そのサイズや材質にもよりますが、長さがぴったりと回転刃とフタに内側からはまってしまう事があります。後日、噛み込み除去の作業にてお伺いすることになりました。
【作業】
約1時間の作業で本体を解体せずに終了しました。幸い新型のディスポーザーだった為なのかすんなりと除去することができました。ディスポーザーの耐用年数は約7年から8年程と言われる為、古くなったディスポーザーに於いては、異物を取り除いた時に回転刃やその周辺部品への影響は大きいため、特に注意が必要です。取り除いたはいいが、刃のぐらつきなどの粉砕能力の低下につながる事もあります。
【ディスポーザーの修理・交換】
当社では、製品認証の取れた国産のディスポーザーの修理、交換を承っております。水漏れ、排水の詰まり、経年劣化による交換など修理対応から交換作業までディスポーザーに対する幅広業務を行います。
マンションでお使いのディスポーザーの事でご不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。 -
ディスポーザーから水漏れが発生したので交換／2020/04/12／パナソニック(Panasonic)／本体交換
横浜市青葉区にございます「ドレッセ美しの森フロラージュ」にディスポーザー交換工事でお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
「水漏れをしているのでなるべく早く交換に来てほしい」とお客様からお電話いただきました。
お使いの機種はパナソニック製でしたので同メーカーの後継機種をお取り付けすることに。
工事も可能な限り早く対応させていただくことになりました。
【現地にて】
さっそくシンク下の本体を見せていただくと本体つなぎ目部分に水漏れを確認できました。
ゴム部分の劣化で水漏れし本体を腐食させているようです。
ご使用のディスポーザーは鋳物製ですので表面にこうした腐食が進んでしまいます。
今回取り付ける新しい機種は樹脂製になりましたので耐腐食性が格段にアップしています。
また本来は取り付けられているはずの落下防止ワイヤーが3本ともないのです！
お伺いすると「キャビネットの荷物の出し入れの時に引っ掛けて外してしまった」とのこと。
1本でもないとバランスが取れず漏水してしまう可能性もあるのですが、それが1本もないというと落下の危険性も招きかねない状況です。
今回は少量の水漏れの段階で対処できて本当に良かったです。
工事そのものは本体のお取替えのみですので1時間30分ほどで無事終了いたしました。
【作業を終えて】
今回は同じメーカーの後継機種とのお取替えで操作方法に大きな変更はないのですが、注意事項などをご説明させていただきました。
塩素系漂白剤はゴム部分、金属部分を腐食させる原因になるので使用に関してはご注意していただくようにお願いしました。
また「樹脂製で本体が軽量化しても本体を支える大切な部品ですので」落下防止ワイヤーについても十分ご注意いただくように合わせてお願いいしました。
「少しでも長く使うためには気を付けないと」とお客様。
「大事になる前に来てもらってよかったよ」とうれしいお言葉をかけてくださいました。
シンクの下にある本体の異変には気づきにくいことも多いので、時々は本体もチェックしていただくと良いかと思います。
ディスポーザーに関するご相談ご質問は、ディスポーザージャパンまでお電話ください。
