ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1193ページ目
「ディスポーザー／動かない」のキーワードでディスポーザー工事実績を探す。
【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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ディスポーザーの交換依頼を頂きました。マスターズアドレス湘南松風／2020/10/23／新明和工業／本体交換
平塚市にございます『マスターズアドレス湘南松風』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーが壊れてしまって交換したいんだけど…」とお客様よりお電話いただきました。設置から15年だそうで、お水漏れなどは心配ないようですがスイッチを入れても回転しないのでそうです。
「周りも取り換えてるみたいだし、うちもそろそろかなと思って」ということでした。お客様はこちらの工事履歴を見てくださったようで「何件も工事してるから安心かな」とおっしゃっていただきました。なるべく早いお日にちで日にちを調整し工事に伺うことになりました。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。まず既設のディスポーザーの状態を確認しました。お使いの機種は新明和工業 DH-150SW。竣工当時から一度も交換されないそうです。
ディスポーザーの寿命は一般的に言われている耐用年数の７～８年を目安にしていただければよいかと思います。不作動や漏電も不便ですが今回はお水漏れがなくてよかったのかもしれません。交換工事のほうは約1時間ほどで完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。今回は新明和工業がすでに生産を行っていないため後継機種をお取り付けしました。メーカーは違いますが、蓋のスイッチで操作する点などは同じなので使い方に戸惑うこともないかと思います。取付位置もご確認いただきましたが「ずいぶんコンパクトになりましたね」と感想をいただきました。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。 -
船橋市のザ・ガーデンプレミアムにてディスポーザーの交換作業／2020/10/23／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
船橋市にございます『ザ・ガーデンプレミアム』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ＩＮＡＸ製のディスポーザーが動かなくなったので交換希望」とご連絡いただきました。
交換をご希望でしたので費用、訪問日のご案内をしご依頼を頂きました。
【現地にて】
交換作業は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「思っていたよりもスムーズに済んで良かった」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
TOTOディスポーザーからの交換工事|ザ・リバープレイスイーストタワー／2020/10/23／TOTO／本体交換
大田区にございます『ザ・リバープレイスイーストタワー』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーと水栓の交換をしたいのですが…」とお客様よりお電話いただきました。
こちらのマンションでは何件か工事をさせていただいています。
お客様のマンションではTOTO製自動タイプディスポーザーが竣工当時より設置されています。
しかしTOTOはすでにディスポーザー事業から撤退しており、適合機種として安永クリーンテック社の自動タイプを設置させていただいていること。
また給水方式の違いによりキッチン水栓も自動交換になることなど、すべてお客様はご承知でした。
さらに水栓もこちらのサイトの『商品情報』の『安永クリーンテック』からお選びいただいていました。
工事の日程を調整しお客様宅にお伺いすることになりました。
【作業の様子】
現地にて既設ディスポーザーを確認しますと、カウンターのスイッチを押しても動かない状態です。
それでも何度か押してみるとお水だけは出るもののディスポーザーは動きません。
本体回りもチェックしましたがお水漏れなどはありませんでした。
TOTO製のディスポーザーを取り外し、水栓の交換、新しい安永クリーンテック製のディスポーザーを設置していきます。
またカウンターのスイッチも不要になりますので絶縁し化粧プレートで塞いでいきます。
このような作業でおよそ2時間から2時間半ほどのお時間をいただきました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
今回スイッチ機能が本体のフタ部分になるのが大きな変更点ですが、それ以外はとくに使用方法なども問題なさそうです。
本体自体もTOTO製は複雑な形状でしたが、安永クリーンテック製は幾分シンプルになりました。
また試運転の段階ですが「すごく静かですね」とお客様。
安永クリーンテックは3か所の防振ゴムと作動時の水幕の効果でとても静かな機種です。
作動音は通常会話と同じレベルの58㏈。
マンションで気兼ねなく使える点はうれしいですね。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
ザ目黒四季レジデンスにてＴＯＴＯ製ディスポーザーと水栓金具の取り替え／2020/10/23／TOTO／本体交換
目黒区にございます『ザ目黒四季レジデンス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
今回は弊社の工事実績をご覧いただき、お問い合わせいただいたお客様です。
お使いの機種はTOTOの自動給水タイプ（水が直接自動的に本体に流れ込む仕様）のディスポーザーでスイッチを入れても動かない状況ということでした。
TOTOは2017年に本体、部品の生産を中止しておりますので、安永製の自動給水ディスポーザーと交換することになりました。
またTOTOの自動給水方式（直接給水）から『水栓割込み方式』に変わるためキッチン水栓の同時交換が必要になります。
（今までは本体に直接水が流れておりましたが、現在の仕様はスイッチをいれるのと同時に蛇口から水が出る仕様になります。）
これにより、既存の水栓金具（蛇口）は接続できないため、新たに適合する水栓金具をお選びいただき、接続する必要がございます。
適合する水栓につきましては、こちらを参考にしてください。→https://disposer-japan.com/item/yasunaga/
【作業時】
訪問時、お電話で伺った通り全く動かない状況でした。
設置から15年ご利用いただいていたため、内部の劣化はかなり進行していました。
作業は既設ディスポーザーを取り外し新しい安永クリーンテック製ディスポーザー、水栓金具の取り替えで約2時ほどお時間をいただき完了しました。
【作業を終えて】
お客様からは、今回は水栓割込み方式に変わったため、本体についていた給水ホースも無くなってスッキリとしたとおっしゃって頂きました。
また、使えない間かなり不便だったけれど、早急に対応して頂いたので助かったと仰っていただきました。
多少ですが、ディスポーザー本体が小さくなったことで収納が増えご満足のご様子でした。
新しくなったディスポーザーについても快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。 -
ナショナル製ディスポーザーの交換【デライトシティ】／2020/10/22／パナソニック(Panasonic)／本体交換
武蔵野市のディスポーザー付きマンション『デライトシティ』へ本体の交換工事にお伺いいたしました。
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分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、ナショナルのKD-131です。
ディスポーザーは分譲時からお使いで、かなり劣化している状態でした。
一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。
急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。
お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。
迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。
